TIỂU LUẬN TRIỂN KHAI KINH DOANH THƯƠNG mại điện tử ý TƯỞNG bánh dinh dưỡng DELEITE BAKER “your health buddy

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Khoa Kinh Doanh Quốc Tế - Marketing "SA 1976 BÀI THI KẾT THÚC HỌC PHẦN TRIỂN KHAI KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn Thành viên Nhóm - Lớp DH44FT001 - ST6 STT Họ tên Nguyễn Minh Duy Nhan Thắng Hào Vũ Minh Hiếu Nguyễn Ngọc Huy Tô Nguyễn Giáng My MSSV 3118102050 23118102089 33118102524 13118102305 03118102275 Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Thầy Nguyễn Mạnh Tuấn kiến thức quý báu truyền đạt cho chúng em suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Thương mại điện tử Thầy, chúng em tích lũy thêm cho nhiều kiến thức bổ ích học ý nghĩa Đây chắn kiến thức quý báu làm hành trang để chúng em vững bước sau Thơng qua dự án này, chúng em có thêm nhiều kinh nghiệm việc lập kế hoạch cho dự án kinh doanh thương mại điện tử Đây môn học thú vị, vơ bổ ích có tính thực tế cao, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Ngoại thương chúng em Do nhiều hạn chế kiến thức, tiểu luận chắn khó tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận nhận xét, ý kiến đóng góp, phê bình từ phía Thầy để tiểu luận hồn thiện Kính chúc thầy thật nhiều sức khỏe, thành công hạnh phúc Cảm ơn Thầy! Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn MỤC LỤC Ý TƯỞNG: Bánh dinh dưỡng DELEITE BAKER “Your Health Buddy ” Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn I II Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn III IV Ý TƯỞNG: Bánh dinh dưỡng DELEITE BAKER V VI “Your Health Buddy” Phần 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DELEITE BAKER I Giới thiệu công ty: Mô tả công ty: VII Công ty bánh Deleite Baker thành lập từ thành viên có kinh nghiệm lĩnh vực dinh dưỡng, có nhiều kinh nghiệm tìm kiếm nguồn hàng kết hợp với công thức chế biến loại bánh độc đáo Xuất phát từ nhu cầu thị trường ăn uống đầy tiềm phát triển vấn đề đa số người ý nhiều sức khỏe, muốn có vóc dáng chuẩn cân đối Với hiệu “Your Health Buddy”, sản phẩm bánh dinh dưỡng Deleite Baker người bạn đồng hành quan tâm đến vấn đề sức khỏe khách hàng Deleite Baker tin sản phẩm dinh dưỡng góp phần giúp khách hàng cải thiện sức khỏe đem lại vóc dáng cân đối cho khách hàng Giới thiệu chi tiết: - Tên công ty: Công ty TNHH Deleite Baker - Thành lập: 2/9/2020 - Trụ sở: 999 NTP, quận 10, Hồ Chí Minh - Web: Deleitebaker.com.vn - Liên hệ: 1900 122 171 - Mail: DeleiteBaker@gmail.com VIII II Giới thiệu sản phẩm: IX * Mô tả sản phẩm: X Deleite Baker cung cấp sản phẩm bánh loại với thành phần dinh dưỡng kiểm sốt nghiêm ngặt q trình sản xuất nhằm mang lại giá trị dinh dưỡng tốt hỗ trợ việc giữ vóc dáng cho nhiều đối tượng khách hàng khác XI Bên cạnh Deleite Baker cung cấp viết, chia sẻ chuyên gia chế độ dinh dưỡng khoa học diễn đàn Website dành cho việc giải đáp thắc Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn XII mắc, chia sẻ kinh nghiệm, trải nghiệm từ khách hàng nhằm tạo cộng đồng sức khỏe Ngoài Website mình, Deleite Baker cung cấp dịch vụ mua hàng trực tuyến hợp tác với đối tác để kết hợp quảng cáo bày bán sản phẩm dinh dưỡng họ XIII Phần 2: PHÂN TÍCH CHI TIẾT I Luận giá trị: XIV Trung bình, bánh mì có chứa đến 200 - 480 calo, hàm lượng cao ngun liệu từ bánh mì loại bột ngũ cốc kèm theo đường, bơ, thức ăn kèm Các chất béo, nhiều đường yếu tố gây béo phì cho người sử dụng, đặc biệt chị em phụ nữ Vậy thì, mong muốn giảm cân phải kiêng ăn tất loại bánh hay sao? XV Và, DELEITE BAKER đời nhằm cung cấp mặt hàng bánh với đầy đủ giá trị dinh dưỡng đảm bảo mặt hương vị, đặc biệt phù hợp cho đối tượng chế độ ăn uống, tập luyện, trì vóc dáng Chúng tơi với nịng cốt đội ngũ nghiên cứu dinh dưỡng, không ngừng đưa đổi cho sản phẩm hứa hẹn mang lại sản phẩm lành mạnh, dinh dưỡng khoa học dành cho khách hàng XVI Điều mà khách hàng quan tâm điều mà mong muốn thực Luôn đặt khách hàng trung tâm, cố gắng cải thiện sản phẩm đáp ứng mong muốn người tiêu dùng Sử dụng bánh DELEITE BAKER để lo ngại điều cân nặng, mà nữa, ngược lại, sản phẩm Deleite Baker giúp cải thiện sức khỏe vẻ đẹp thành phần dinh dưỡng chuyên gia khuyên dùng trình ăn kiêng giảm cân XVII Một điều đặc biệt là, Deleite Baker cung cấp sản phẩm bánh dinh dưỡng, hỗ trợ giảm cân có giá thấp sản phẩm thị trường, nhằm đem đến thực phẩm ngon bổ rẻ đến với nhiều khách hàng hơn, chất lượng hương vị đảm bảo không thua hãng bánh kẹo XVIII Bên cạnh Deleite Baker xây dựng fanpage trang web riêng có viết, bí chia sẻ từ chuyên gia, trải nghiệm khách hàng để tạo cộng đồng sống khỏe XIX Với trang web bán hàng, Deleite cung cấp sản phẩm với giá tốt thành phần dinh dưỡng rõ ràng để tiện so sánh đồng thời bình luận khách hàng sau trải nghiệm Việc tìm kiếm sản phẩm tối ưu với lọc để tìm kiếm sản phẩm với mua nhiều đánh giá cao tới thấp Ngồi khách hàng tốn trực tiếp thẻ, ví điện tử XX II Mơ hình doanh thu: XXI - Mơ hình doanh thu Deleite Baker chủ yếu thông qua hoạt động bán hàng: Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn • B2B: XXII + Deleite Baker hợp tác với đối tác doanh nghiệp siêu thị Coopmart, Lotte Mart, Aeon Mall để phân phối thông qua đối tác XXIII + Bên cạnh doanh nghiệp tiến hành chương trình chào hàng xúc tiến sản phẩm hội chợ hay triển lãm Quốc tế để tìm kiếm thêm doanh nghiệp đối tác nước nhằm mở rộng thị trường • B2C: Đây mơ hình tập trung công ty XXIV + Công ty cung cấp hình ảnh, mơ tả thành phần sản phẩm trang thương mại điện tử Shopee, Tiki bao gồm hỗ trợ tư vấn từ nhân viên để khách hàng nắm rõ sản phẩm XXV + Trên trang fanpage Deleite, công ty đăng tải viết liên quan đến sản phẩm nhằm quảng bá, bán hàng website thông qua tảng livestream trực tiếp tảng mạng xã hội XXVI + Bên cạnh website mình, Deleite Baker hợp tác với nhà cung cấp thực phẩm chức năng, nước uống có lợi có sức khỏe đăng viết bày bán mặt hàng họ website doanh nghiệp để góp phần quảng bá tăng doanh thu cho doanh nghiệp XXVII *Quy trình mua bán Website Deleite Baker: XXVIII Quy trình mua bán website Deleite bao gồm bước sau: - Lựa chọn mặt hàng: Website Deleite cung cấp giao diện tiện lợi, dễ thao tác, hình ảnh mặt hàng đưa lên đầy đủ để khách dễ dàng lựa chọn - Thêm vào giỏ: Sau lựa chọn mặt hàng mong muốn khách hàng thêm vào giỏ hàng tiếp tục lựa chọn sản phẩm khác (nếu muốn) - Cung cấp thơng tin đặt hàng lựa chọn hình thức tốn: Khách hàng vào giỏ hàng kiểm tra mặt hàng, số lượng Mỗi khách hàng mua sắm Website Deleite cần đăng nhập tài khoản thành viên để xác thực thông tin địa chỉ, số điện thoại với thao tác dễ dàng để chúng tơi dễ dàng quản lý có sách chăm sóc khách hàng tốt Khách hàng chọn hình thức toán thời gian nhận hàng (trong hay ngồi hành chính) tiến hành tốn (nếu dùng ví điện tử) đặt hàng - Tiến hành xử lý đơn hàng: sau khách hàng đặt hàng, hệ thống Deleite tiếp nhận đơn tiến hành chuẩn bị hàng để giao cho khách - Giao hàng tốn (hình thức COD): Đội ngũ giao hàng Deleite tiến hành giao hàng thu tiền trường hợp khách sử dụng hình thức COD I Cơ hội thị trường: Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn XXIX - Doanh thu phân khúc Bánh mì & Sản phẩm bánh mì đạt 12.697 triệu la Mỹ vào năm 2021 Thị trường dự kiến tăng trưởng hàng năm 4,63% (CAGR 2021-2025) Trong phân khúc Sản phẩm Bánh mì & Bánh mì, khối lượng dự kiến đạt 11.187,6 triệu kg vàonăm 2025 Phân khúc Sản phẩm Bánh mì & Bánh mì dự kiến tăng trưởng sản lượng 0,9% vào năm 2022 Khối lượng trung bình người phân khúc Bánh mì & Sản phẩm bánh mì dự kiến lên tới 102,7kg vào năm 2021 - Con người có xu hướng sống lành mạnh hơn, họ ngày trọng vào việc nâng cao sức khỏe, cải thiện vóc dáng mình; thực phẩm nhiều đạm, chất béo bị hạn chế, tìm đến thực phẩm ăn kiêng, có lợi cho sức khỏe nhiều Thêm vào đó, người có thu nhập nhiều hơn, mức sống ngày nâng cao, tiêu dùng tăng mạnh năm gần Theo ông Kao Siêu Lực, Tổng giám đốc Công ty ABC Bakery, thị trường bánh nước có mức tăng trưởng từ 20-30% năm dân số gần 100 triệu dân cho thị trường lớn Tốc độ tăng trưởng kép hàng năm khoảng 10% năm, cao mức tăng trưởng chung XXX ^ Tất điều kiện mở tiềm kinh doanh lớn cho mảng thực phẩm cho người ăn kiêng - Tỉ lệ người béo phì giới ngày cao Theo Điều tra Viện Dinh dưỡng VN, có đến 4,5 triệu người Việt Nam mắc bệnh đái tháo đường Thêm số liệu khác, theo kết Tổng điều tra Dinh dưỡng năm 2019-2020 Bộ Y tế, tỷ lệ thừa cân, béo phì có tốc độ tăng nhanh từ 8,5% năm 2010 lên thành 19,0% năm 2020 Tình trạng chế độ dinh dưỡng thói quen ăn uống khơng tốt cho sức khỏe hầu hết người dân, sản phẩm dinh dưỡng cho người ăn kiêng trở thành thị trường đầy tiềm - Thực đơn ăn kiêng cách đơn giản mà hầu hết đối tượng muốn giảm cân áp dụng Đặc biệt người thừa cân, vận động viên thể thao cần có chế độ ăn uống nghiêm ngặt Đa số đối tượng sau thời gian thực chế độ ăn kiêng cảm thấy mệt mỏi chán nản Khi không chịu thèm ăn ập đến họ đầu hàng quay lại thói quen ăn uống thả phanh Ngay sau kết thúc thời kỳ ăn kiêng, họ ăn nhiều cân nặng quay trở lại mốc cũ chí tăng nhanh so với trước ăn kiêng Sự tăng cân dẫn đến chế độ ăn kiêng khác chu kỳ tiếp tục lặp lại - Người tiêu dùng ngày quan tâm đến sản phẩm có lợi nâng cao sức khỏe Thời xã hội ngày phát triển, mức sống cải thiện nhiều so với trước đây, người tiêu dùng bắt đầu trọng đến vấn đề sức khỏe Theo báo cáo thống kê Google, 40% người tiêu dùng cho biết lý họ mua sản phẩm chăm sóc sức khỏe muốn tăng cường sức khỏe nói chung tăng cường quan tâm Tương tự, 35% người khảo sát cho họ muốn phịng bệnh cho tương lai Ngồi ra, lượng từ khóa liên quan đến “cách phịng ” tăng 22% vòng tháng qua - Thức ăn vặt có tiềm phát triển mạnh, đặc biệt ưa chuộng môi trường công sở Hiện cơng việc có áp lực tiêu, doanh số hầu hết dân văn phòng dễ bị stress Nhiều người có xu hướng ăn đồ cảm thấy mệt mỏi, stress, căng thẳng Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn Đây thông tin công bố nghiên cứu Đại học Cincinnati, Mỹ Nghiên cứu cho biết: đồ giúp người kiểm soát tâm trạng giảm stress tốt Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DXXIX DXXXIII DXXX 10,000,000 VNĐ DXXXI 12,000,000 DXXXII VNĐ 00,000 VNĐ 3 15,0 Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DXXXIV Trong đó: DXXXV Đối tác chiến lược tồn diện: hai bên xác định gắn bó lợi ích lâu dài, hỗ trợ lẫn thúc đẩy hợp tác sâu rộng toàn diện tất lĩnh vực mà bên có lợi DXXXVI Đối tác chiến lược: mối quan hệ mang tính chất tồn cục, then chốt có giá trị lâu dài với thời gian với đối tác DXXXVII Đối tác tồn diện: quan hệ thơng thường với đối tác có một vài mặt đạt đến mức chiến lược, chưa có đồng mặt hợp tác DXXXVIII VII Phát triển tổ chức: Quy trình tuyển dụng nhân sự: - Lập kế hoạch tuyển dụng - Sau phê duyệt triển khai kế hoạch DXXXIX + Tiếp nhận hồ sơ từ ứng viên Các hồ sơ chọn lựa theo tiêu chí phù hợp với Deleite Baker DXL • Yêu cầu kỹ năng: DXLI + Đối với đội ngũ sản xuất, nhân viên tham gia vào trình sản xuất bánh phải có: chứng nghề liên quan tới lĩnh vực làm bánh cấp tổ chức uy tín kiến thức am hiểu định sản xuất bánh DXLII + Có đam mê với công việc làm bánh DXLIII + Nhanh nhẹn, chăm DXLIV + Có ý định gắn bó lâu dài với công ty DXLV + Các ứng viên trải qua test đầu vào kiểm tra đánh giá lực lý thuyết thực hành thực tế DXLVI + Các ứng viên đạt u cầu tiếp tục thơng qua vào vịng vấn với chuyên gia DXLVII + Các nhân viên sản xuất đào tạo, huấn luyện thử việc Ln phải đáp ứng đầy đủ sách vệ sinh an toàn thực phẩm DXLVIII vực dưỡng Các chuyên gia mời phải có chứng chỉ, kinh nghiệm làm việc lĩnh dinh DXLIX.Ngoài phận bán hàng, giao hàng hay nhân viên làm việc với khách hàng ln phải có thái độ phục vụ tốt Đội ngũ nhân viên: Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DL Sơ đồ tổ chức toàn công ty: Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DLI DLII - Ban giám đốc: DLIII ^ Xây dựng thực chiến lược thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh gia tăng lợi nhuận Các chiến lược kế hoạch đầu tư, kế hoạch kinh doanh, kế hoạch phát triển sản phẩm, kế hoạch thương hiệu, v.v DLIV ^ Cố vấn chiến lược chủ tịch để giúp chủ tịch nắm bắt xác thị trường tương lai cơng ty - Phó giám đốc: DLV ^ Giúp Giám đốc quản lý, điều hành hoạt động công ty, doanh nghiệp theo phân công Giám đốc DLVI ^ Chủ động triển khai, thực nhiệm vụ giao, chịu trách nhiệm trước Giám đốc kết hoạt động - Phịng hành chính: DLVII + HR: DLVIII ^ Quan tâm tới vấn đề nguồn nhân lực: lương, thưởng, hiệu suất làm việc DLIX ^ Giám sát tổ chức hoạt động tuyển dụng nhân lực Đảm bảo nhân viên hịa nhập nhanh với văn hóa doanh nghiệp DLX ^ Đảm bảo tách biệt vấn đề nhân lực hoạt động quản trị văn phòng khác (như thiết kế không gian làm việc, quản lý tài liệu, ) DLXI ^ Đảm phát bảo triển nhân lựcdoanh trongnghiệp cơng ty hài lịng với công việc, cống hiến DLXII Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DLXIII + Tài - kế tốn: DLXIV ^ Hạch tốn kế tốn kịp thời, đầy đủ tồn tài sản, Vốn chủ sở hữu, nợ phải trả; hoạt động thu, chi tài kết kinh doanh theo quy định nội Công ty, đảm bảo phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh DLXV ^ Lập kế hoạch kinh doanh kế hoạch tài đơn vị DLXVI.^ Tham mưu cho Lãnh đạo đơn vị đạo thực kiểm tra, giám sát việc quản lý chấp hành chế độ tài - kế toán Nhà nước nội đơn vị - Phòng kinh doanh: DLXVII + Sales: DLXVIII ^ Tìm kiếm khách hàng tiềm doanh nghiệp (B2B): gặp gỡ gọi điện giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng, nắm bắt nhu cầu tư vấn, cho khách hàng dùng thử sản phẩm, giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm muốn mua DLXIX.^ Kiểm kê hàng hóa: Gửi hóa đơn bán hàng ngày Kiểm tra hàng hóa điền vào mục cịn thiếu Danh sách công cụ hỗ trợ kinh doanh DLXX ^ Gửi báo cáo kinh doanh cho cấp DLXXI.^ Báo giá đàm phán giá, đàm phán hợp đồng mua bán, thỏa thuận thời hạn toán giao hàng DLXXII + Marketing: DLXXIII ^ Thiết lập phát triển thương hiệu cho cơng ty để trì quán minh bạch Tất hình ảnh thông tin cần truyền đạt cách rõ ràng, xác hấp dẫn để thu hút ý khách hàng mục tiêu DLXXIV ^ Điều tra, nghiên cứu, phân tích, đánh giá thị trường để từ đưa định cải tiến sản phẩm có phát triển sản phẩm nhằm tối ưu hóa nhu cầu thị trường DLXXV ^ Xây dựng chiến lược tiếp thị cho doanh nghiệp; quản lý việc thực chiến lược tiếp thị; theo dõi, giám sát trình thực hiện, điều chỉnh, đánh giá báo cáo kết thực chiến lược tiếp thị kịp thời - Phòng kỹ thuật: DLXXVI ^ Quản lý, điều hành kiểm tra viêc liên quan đến kỹ thuât, công nghê Mục tiêu nhằm đảm bảo tiến đô sản xuất, kế hoạch dự án công ty Đồng thời đảm bảo an tồn lao đơng, chất lượng khối lượng hiên hoạt đông tồn cơng ty DLXXVII ^ Quản lý viêc sử dụng, sửa chữa, bảo trì, mua sắm bổ sung trang thiết bị, máy móc phục vụ cho hoạt đông sản xuất kinh doanh DLXXVIII Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DLXXIX - Phòng sản xuất: DLXXX thời ^ Theo dõi, điều phối đảm bảo sản xuất giao hàng cho khách hàng kịp DLXXXI ^ Quản lý việc cung cấp nguyên vật liệu phân phối sản phẩm đầu DLXXXII phẩm ^ Quản lý sản xuất, phát hiện, đánh giá sửa chữa khuyết tật sản DLXXXIII ^ Phân công đánh giá hiệu công việc công nhân cấp để họ theo kịp tiến độ công việc đạt suất tối ưu DLXXXIV ^ Tham gia nghiên cứu phát triển, liên tục cải tiến hương vị dinh dưỡng, tung sản phẩm bánh DLXXXV ^ Thường xuyên đánh giá báo cáo hoạt động với cấp phận cấp để giúp chia sẻ thông tin giải vấn đề cách hiệu DLXXXVI • Sơ đồ tổ chức phòng kinh doanh: DLXXXVII DLXXXVIII - Sales Staff: Thực hoạt động tư vấn chăm sóc khách hàng cho khách hàng tổ chức, doanh nghiệp (các quán cà phê, quán nước ) tư vấn dịch vụ liên kết bán hàng cho khách hàng đối tác muốn liên kết để quảng cáo bán hàng tảng website Deleite Baker - Online Sales: Thực hoạt động tư vấn chăm sóc khách hàng website fanpage, chủ yếu hướng đến khách hàng cá nhân - Marketing Staff: Xây dựng quản lý nội dung fanpage website, đăng viết, quản lý bình luận khách hàng, tìm kiếm chuyên gia để thực chia sẻ - Shippers: Chịu trách nhiệm quản lý đơn hàng vận chuyển sản phẩm đến địa điểm định, đảm bảo tính xác, nhanh gọn, thái độ phục vụ KH tốt Xây dựng mơ hình tổ chức lực lượng bán hàng: - Giai đoạn ban đầu: Mô hình bán hàng dựa đối tượng khách hàng DLXXXIX Trong giai đoạn đầu, Baker chủtạp yếu động quản khulývực lân cận vùng bán mơ hình bán hàng khơng phức vớihoạt phận TP.HCM nhân nhóm viên hàng cho đốiDeleite tượng khách hàng Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DXC DXCI DXCII - Giai đoạn mở rộng phát triển: Mơ hình bán hàng hỗn hợp DXCIII.Khi tình hình kinh doanh phát triển, Deleite Baker hướng đến mở rộng phạm vi miền, khu vực bắc trung nam quản lý quản lý khu vực có phận giám đốc bán hàng với giám đốc phó giám đốc để quản lý miền DXCV DXCVI DXCIV VIII Đội ngũ quản lý: DXCVII Đội ngũ quản lý giỏi điều cần thiết làm nên thành công doanh nghiệp Bởi lẽ quản lý người có ảnh hưởng đến nhân viên khác trực tiếp đưa định đại diện cho công ty Một người quản lý giỏi cần có tố chất riêng họ, khơng phải đảm nhận vai trị Vậy kinh nghiệm tảng quan trọng mà đội ngũ quản lý cần phải có? - - Kiến thức chun mơn / nghiệp vụ: Mỗi nhà lãnh đạo nên có hai kiến thức Một kiến thức / kỹ chuyên môn cụ thể: từ thu mua nguyên liệu, sơ chế, bảo quản, trưng bày đến lập kế hoạch quảng bá, truyền thông Thứ hai kiến thức chung công ty, ngành hoạt động liên quan, kiến thức mơi trường doanh nghiệp, luật pháp, trị, kinh tế xã hội, kiến thức môi trường kinh doanh quốc tế phát triển chủ đạo khía cạnh khác mơi trường kinh doanh Kỹ lãnh đạo: Sử dụng khả để hướng dẫn, tác động thúc đẩy người hành động để nhanh chóng đạt mục tiêu cơng việc Người có kỹ lãnh đạo tốt người có tầm nhìn xa, có khả chiến lược biết cách quản lý nhân viên để đạt thành công Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn - Quản lý biến động: Điều bao gồm khả lập kế hoạch, tổ chức điều hành doanh nghiệp tổ chức công việc cá nhân Lập kế hoạch trình thiết lập mục Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DXCVIII tiêu, hình thành chiến lược kế hoạch để đạt mục tiêu Trong trình này, người lãnh đạo phải lường trước khó khăn, vướng mắc, thay đổi mơi trường kinh doanh, từ có phương án khẩn cấp Một nhà lãnh đạo cao trăn trở đường phát triển công ty với câu hỏi chủ yếu: “Công ty 5, 10, 20 năm tới?” Xu hướng tồn cầu hóa ảnh hưởng mạnh mẽ đến vấn đề Câu trả lời khơng cịn giới hạn ngành quốc gia, đến lúc phải đặt bối cảnh cạnh tranh hợp tác tồn cầu DXCIX - Xử lý thơng tin lực tư duy: Tiếp nhận xử lý thông tin cách hiệu để tư định xác Có nhân tố chính: DC + Đầu tiên khả phân tích vấn đề định: định kịp thời sáng suốt mang lại kết tốt cho kế hoạch, ngược lại khiến doanh nghiệp sụp đổ lúc Vì vậy, định, lãnh đạo công ty phải đối xử, phán đốn đắn, tính đến lợi rủi ro để phân chia công việc hiệu DCI.+ Thứ hai kỹ phân tích định lượng tài Các nhà lãnh đạo phải đọc hiểu số liệu tài có khả phân tích số liệu để phục vụ cho trình quản lý kinh doanh DCII + Thứ ba, nhà lãnh đạo phải có khả phát triển tạo giải pháp cho vấn đề cho thân công ty Sáng tạo phẩm chất quan trọng, khơng phải bẩm sinh mà kết trình học hỏi, quan sát tư không ngừng DCIII + Thứ tư khả xử lý chi tiết Hiện nay, thông tin phong phú đa dạng, để giao dịch hiệu người lãnh đạo phải biết lựa chọn thơng tin quan trọng, trì xu hướng mà khơng làm chi tiết cần thiết DCIV —,—~Bài thi kết thúc đây~~~~~ DCV BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP CỦA CÁC THÀNH VIÊN Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DCVI.DCVII ST Họ tên T DCVIII Nhiệ m vụ cơng việc DCXIV DCXV Nguyễn Minh Duy DCXXI DCXVI - Phân tích Mơi trường Cạnh tranh Deleite Baker DCIX.Điể m TB đánh giá nhóm DCXVII 10 DCX Đ DCXI DCXIII Nhận iểm tự Tổng xét điểm đánh nhóm trưởng DCXII giá TB DCXX Đóng DCXVIII DCXIX góp nhiều ý 10 10/10 kiến hay, hữu ích cho mơ hình KD Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn DCXXII DCXXIII Nhan Thắng Hào - Phát triển tổ chức - Chính sách Giá giai đoạn DCXXIX DCXXX DCXXVIII Vũ Minh Chính sách giá Hiếu GĐ1 - Chính sách DCXXXV DCXXXVI Nguyễn DCXXXVII Promo Ngọc Huy tion DCXXXVIII.Giai đoạn - Xây dựng - Đội ngũ quản DCXLVI DCXLVII lý Tô - Báo cáo Tài Nguyễn Giáng My dự kiến DCXXIV 10 DCXXXI DCXL 10 DCXLIX 10 DCXXVII Rất DCXXV DCXXVI cực tham 10 10/10 tích gia đóng góp hồn thiện bài, tính tốn chi phí, quy trinh mua hàng DCXXXIV Làm DCXXXII.DCXXXIII tốt nhiệm vụ 10 9/10 giao Rất DCXLI DCXLII.DCXLIII cực tham 10 10/10 tích gia đóng góp, khâu DCXLIV Pro motion, DCL DCLI DCLII Rất 10/10 tích cực tham gia đóng góp hồn thiện bài, tài DCLIII * Ngồi ra, thành viên thảo luận, đóng góp ý kiến hỗ trợ lẫn phần 4 DCLIV Tài Liệu Tham Khảo Báo Tuổi trẻ, 2021 Thương mại điện tử Việt Nam đạt 11,8 tỷ USD, tăng ấn tượng 18% , [Ngày trưy cập: 10/05/2021] Bộ Y tế, 2021 Bộ Y tế công bố kết qưả Tổng điềư tra Dinh dưỡng năm 2019-2020 , [Ngày trưy cập: 17/05/2021] SEONGON - Google Marketing Agency Think Consưmer Health - Báo cáo xư hướng tiêư dùng ngành hàng sức khỏe người Việt , [Ngày trưy cập: 29/05/2021] Lê Hoàng, Báo Kinh tế Sài Gòn Online, 2019 Thị trường bánh Việt tăng trưởng hai số năm , [Ngày trưy cập: 30/05/2021] I KẾT QUẢ CHECK ĐẠO VĂN TURNITIN II ŨRIGINALÍ T7 REPŨRT IV 8% 0% V INTERNET SũURCES III SIMILARI PUBLICATIŨNS TY INDEX VIII VI 2% VII STUDENT PAPERS PR3MARY SOURCE IX www.ctu.e du.vn X Internet Source XI www.pace.e XIII du.vn 2% XII internet sẽưrte azs XIV olutíons XV Inter net Source DCLVI Submitted to National Economics Unĩversity DCLVII Student Paper DCLVIII Submitted to Hoa Sen Universỉty DCLIX Student Paper DCLX DCLXI DCLXII DCLXIII DCLXIV DCLXV DCLXVI DCLXVII DCLXVIII DCLXIX DCLXX DCLXXI DCLXXII DCLXXIII DCLXXIV DCLXXV DCLXXVI DCLXXVII DCLXXVIII DCLXXIX XVII Exdude quoceỉ XVIII XVI Exclude bibliography On On XIX Exdude inatches XX < 100 wo rds DCLXXX DCLXXXI DCLXXXII DCLXXXIII DCLXXXIV DCLXXXV ... Thầy! Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn MỤC LỤC Ý TƯỞNG: Bánh dinh dưỡng DELEITE BAKER “Your Health Buddy ” Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn I II Thương mại. .. Tuấn I II Thương mại điện tử - Giảng viên: Ths Nguyễn Mạnh Tuấn III IV Ý TƯỞNG: Bánh dinh dưỡng DELEITE BAKER V VI “Your Health Buddy? ?? Phần 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DELEITE BAKER I Giới thiệu công... hạn chế khỏi nhà, việc đặt hàng mua bán trang thương mại điện tử ngày nhiều người sử dụng Theo Cục Thương mại điện tử kinh tế số, thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng ấn tượng năm 2020 với