(TIỂU LUẬN) báo cáo TỔNG kết dự án KINH DOANH THƯƠNG mại điện tử dự án CHÉRIE nội y vì phái đẹp

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT BÁO CÁO TỔNG KẾT DỰ ÁN KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Môn học: Thương mại điện tử (202IS2101) Dự án: CHÉRIE - Nội y phái đẹp GVHD: Nguyễn Thế Đại Nghĩa STT H Nguyễn Hoàn trưởng) Võ Trung Bắ Võ Khánh Du Nguyễn An H Đặng Xuân H MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU 1.CƠ SỞ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH 1.1Nguyên nhân khách quan 1.2Nguyên nhân chủ quan GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 2.1Giới thiệu 2.2Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi CHƯƠNG II: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH 1.MỤC TIÊU KINH DOANH 1.1 Mục tiêu ngắn hạn (1 năm đầu) 1.2Mục tiêu dài hạn (từ năm thứ trở đi) 2.MÔ TẢ SẢN PHẨM 2.1Lĩnh vực sản phẩm 2.2 Phương châm hoạt động 2.3Mơ hình kinh doanh doanh thu 2.4 Hình thức giao hàng 2.5Hình thức tốn 2.6Hỗ trợ khách hàng 2.7Điểm ưu việt sản phẩm 3.PHÂN TÍCH CÁC YÊU TỐ TRONG VÀ NGỒI DOANH NGH (THEO MƠ HÌNH SWOT) 4.PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 4.1Quy mô, giá trị thị trường mục tiêu 4.2 Phân tích khách hàng tiềm 4.3 Dự đoán độ tiềm thị trường tương lai? 5.PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ 5.1 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 5.2 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp 5.3 Đề xuất chiến lược cạnh tranh 6.CƠ CẤU BÊN TRONG DOANH NGHIỆP 7.DỰ TRÙ KINH PHÍ 8.CHIẾN LƯỢC MARKETING 8.1 Bối cảnh (Cultural Insight) 24 8.2 Tâm lý khách hàng (Audience Insight) 24 8.3 Định vị thương hiệu 25 8.4 CHIẾN LƯỢC MARKETING-MIX 4P CHÉRIE: .25 CHƯƠNG III: MÔ TẢ WEBSITE 33 XÂY DỰNG WEBSITE .33 1.1 Giới thiệu khái quát Website: 33 2.1.3 Những tính cốt lõi Website 33 1.2 Cam kết Chérie: 34 1.3 Một số thông tin khác: 34 1.4 Giao diện website: 35 ĐÁNH GIÁ WEBSITE 49 ĐẶC ĐIỂM ƯU VIỆT CỦA WEBSITE SO VỚI ĐỐI THỦ .49 CHƯƠNG III: TỔNG KẾT 55 VỀ KẾ HOẠCH KINH DOANH .55 1.1 Những yêu cầu đáp ứng chưa đáp ứng được: 55 1.2 Những thuận lợi, khó khăn q trình triển khai 55 1.3 Định hướng phát triển: 57 VỀ WEBSITE .58 CHƯƠNG IV: PHỤ LỤC: BÁO CÁO Q TRÌNH LÀM VIỆC NHĨM 60 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, kinh tế đất nước phát triển nhanh, hội nhập kinh tế văn hóa giới, thu nhập người dân nâng cao nhiều Cùng với q trình đó, nhu cầu đại phận người dân nâng cao, quan điểm, nhìn thời trang, đặc biệt thời trang nội y Những năm trước đây, quan niệm nội y đa số chị em phụ nữ vật dụng, mảnh vải che chắn thông thường không đáng nhiều tiền hay quan tâm tới chất lượng Chính điều có thời gian đổ hàng nội y Trung Quốc giá cực rẻ với thành phần không rõ nguồn gốc, tiềm ẩn bệnh ung thư Từ nhìn người nội y dần thay đổi Khơng cịn đơn giản nội y bình thường mà dần nhu cầu người nâng lên thành thời trang nội y, nhà người phụ nữ muốn có cánh thật đẹp, thật quyến rũ hết thật chất lượng Đó mục tiêu mà sống đại mang lại Trong đại phận người tầng lớp niên, trung niên chiếm tỉ lệ đáng kể Những người đến với thời trang với mong muốn đáng làm đẹp bảo vệ cho thân sản phẩm chất lượng Mặt khác biết tầng lớp niên cịn biết đến lứa tuổi mà lúc tình yêu thăng hoa Là gái, phụ nữ hẳn muốn dù nhà hay yêu, bên cạnh nửa tình yêu để lại ấn tượng nhiều nhất, mà theo chúng tơi thời trang nội y yếu tố làm điều Do cơng việc Chérie để giải vấn đề khách hàng mang đến sản phầm hợp thời trang chất lượng cao CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CƠ SỞ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH 1.1 Nguyên nhân khách quan 1.1.1 Sự phát triển Internet nhu cầu người Những năm trở lại đây, với phát triển vượt bậc máy tính Internet, sống người ngày tiện ích số hóa Tất giao dịch, thơng tin liên lạc dường thực dễ dàng, gián tiếp, tiết kiệm chi phí thời gian thơng qua Internet Cũng từ gia tăng hình thành nên thị trường online đầy tiềm Điều thúc đẩy việc mua bán hàng qua mạng Chérie nhận thấy lợi ích từ việc kinh doanh qua tảng thương điện tử mang lại tiện lợi cho người nhiều đặc biệt hoàn cảnh bận rộn 1.1.2 Xu hướng thời trang dần thay đổi Như nêu phần lời mở đầu, phát triển xã hội, chất lượng sống nâng cao, cách nhìn người nội y dần thay đổi nhu cầu thời trang nội y tăng cao năm gần Đồng thời nhận thấy thị trường đồ lót thị trường tiềm năng, doanh nghiệp nội y nội địa cịn nhu cầu người tiêu dùng ngày tăng cao 1.2 Nguyên nhân chủ quan Qua trình quan sát, riêng thân Chérie nhận thấy có lý thơi thúc phát triển ý tưởng kinh doanh này: - Thứ nhất, xuất phát từ sức khỏe người phụ nữ Việt, thu nhập người Việt Nam đa số thấp trung bình họ chi nhiều cho nội y Trên thị trường nay, sản phẩm chất lượng tốt thường hàng ngoại nhập với mức giá thành cao Điều dẫn đến việc lựa chọn sản phẩm Trung Quốc trôi không rõ nguồn gốc, giá thành rẻ Và nguyên nhân cho bệnh nguy tiềm ẩn cho người phụ nữ - Thứ hai, Lựa chọn nội y nữ luôn nhiệm vụ đầy khó khăn ông chồng hay anh chàng bạn trai Sẽ cánh mày râu lần bước vào cửa hàng nội y nữ? Bạn cảm thấy lóng ngóng trước nhiều đồ xanh đỏ mỏng manh, vụng cầm lên thứ người bán hàng đưa tới, ngượng chín mặt trước nụ cười ý nhị họ? Thấu hiểu tế nhị, nhạy cảm sản phẩm mình, việc mua hàng online tạo tâm lý thoải mái tự tin  Xuất phát từ lý với mong muốn giải vấn đề đem lại thoải mái mua sắm, tiết kiệm thời gian , công sức mà chọn cho sản phẩm chất lượng, hợp thời trang CHÉRIE – Nội y phái đẹp thành lập GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Chérie Việt Nam hệ thống cửa hàng kinh doanh online phân phối thời trang nội y, đồ ngủ nữ, đồ lót thiết kế - bralette, phụ kiện đồ lót kèm… Sản phẩm Chérie tạo nên từ nguồn nguyên liệu lựa chọn nhập kĩ lưỡng sau gia cơng ngồi nhà máy sản xuất Việt Nam 2.2 Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi Tầm nhìn: Chérie hoạt động trở thành cơng ty tiên phong tạo xu hướng thời trang nội y, mang đến cho người dùng giới nội y đa dạng mẫu mã, hợp thời trang Đồng thời, trở thành công ty vừa sản xuất vừa phân phối nội y uy tín, lớn Việt Nam với sản phẩm chất lượng đủ sức cạnh tranh thị trường quốc tế Sứ Mệnh: Với sứ mệnh mang đến nhìn mới, phong cách sản phẩm nội y nội địa cho phụ nữ Việt Nam Chérie cam kết mang đến sản phẩm sản xuất nhà máy với tiêu chuẩn: chất lượng, an toàn, thoải mái, hợp thời trang hết giá phù hợp để tất người phụ nữ nâng niu, bảo vệ yêu thương Giá trị cốt lõi: Tôn trọng người Vì sức khỏe cộng đồng Khách hàng trung tâm Giá trị bền vững lâu dài Chất lượng tốt CHƯƠNG II: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH MỤC TIÊU KINH DOANH 1.1 Mục tiêu ngắn hạn (1 năm đầu) Mục tiêu ngắn hạn Chérie năm trước hết tăng độ nhận diện lòng tin tưởng khách hàng sản phẩm dịch vụ Chérie đặc biệt thu thập trải nghiệm, đánh giá phản ứng khách hàng để từ khơng ngừng nâng cao cải tiến chất lượng sản phẩm, mẫu mã Từng bước xây dựng lượng khách hàng ổn định, tạo tảng vững cho phát triển bền vững sau 1.2 Mục tiêu dài hạn (từ năm thứ trở đi) Từ bước đệm tạo lập ngắn hạn, dài hạn Chérie tiếp tục nghiên cứu mở rộng đa dạng hóa danh mục sản phẩm, nhà máy sản xuất Đồng thời khẳng định thương hiệu, độ nhận diện lòng khách hàng Chérie nâng dần mức giá sản phẩm nhằm tối ưu hóa chi phí, tăng trưởng lợi nhuận theo hướng bền vững Mục tiêu cuối cùng, lâu dài mà hướng đến trở thành chuỗi kinh doanh online hàng đầu thị trường Việt Nam sản phẩm nội y nội địa đồng thời trở thành nhà phân phối sỉ nội y chất lượng cao MÔ TẢ SẢN PHẨM 2.1 Lĩnh vực sản phẩm - Sản phẩm cung cấp: Nội y dành cho nữ - Danh mục sản phẩm: Quần lót: bảo hộ, cạp cao, cạp thấp, tam giác, lọt khe Áo lót: có gọng, khơng gọng, đệm mỏng nâng ngực, ren Đồ ngủ: ngủ, váy ngủ, set áo choàng Phụ kiện kèm: dây áo trong, móc gài tăng kích cỡ, miếng dán nhũ hoa - Những sản phẩm nội y chọn lựa kĩ từ chất liệu vải mang đến an toàn tạo cảm giác thoải mái cho người dùng mẫu thiết kế phù hợp với lứa tuổi, văn hóa Á Đơng mang lại gợi cảm, tinh tế - Phân khúc khách hàng: Thu nhập trung bình, độ tuổi từ 18 - 35 tuổi 2.2 Phương châm hoạt động Sức khỏe - Thời trang - Giá hợp lý 2.3Mơ hình kinh doanh doanh thu Mơ hình kinh doanh: B2C E-tailer: Chérie lựa chọn mơ hình kinh doanh thương mại điện tử B2C, bán hàng hoàn toàn kênh online: website, fanpage thông qua sàn thương mại điện tử: shopee, Lazada  Cơng ty xây dựng website th ngồi tảng cơng nghệ mà cơng ty lựa chọn sử dụng hệ thống bán hàng đa kênh Haravan Mặc dù tảng nhiều hạn chế Chérie công ty thành lập với nguồn kinh phí khơng nhiều phải tập trung vào nguồn nhân lực marketing nên dựa mục tiêu hoạt động lựa chọn mang lại lợi ích cao - Mơ hình doanh thu: Sale Revenue Model: Nguồn doanh thu đến từ bán sản phẩm, dịch vụ 2.4 Hình thức giao hàng Th ngồi đơn vị vận chuyển hình thức ship cod đến người tiêu dùng: Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Ninja Van, Viettel Post… - Nội thành TP.HCM: Nhận hàng sau chốt order đến ngày (nếu dịch) Đồng giá ship 10k/1 đơn hàng quận nội thành TP.HCM với đơn hàng 300.000đ Các đơn hàng 300.000d tính phí ship dựa theo phí vận chuyển bên chuyển phát - Ngoại thành Tp.HCM: Nhận hàng sau chốt order đến ngày (nếu khơng có dịch) Đồng giá ship 20k/1 đơn hàng với đơn hàng 300.000đ Các đơn hàng 300.000đ tính phí ship dựa theo phí vận chuyển bên chuyển phát 2.5 Hình thức tốn Khách hàng chọn hình thức toán: Nhận hàng kiểm tra sản phẩm toán (Ship cod) Chuyển khoản trực tiếp 2.6 Hỗ trợ khách hàng Hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng sản phẩm q trình đặt hàng thơng qua kênh Hotline, chat in Website, facebook, instagram sách hỗ trợ đổi trả, hướng dẫn mua hàng, giao hàng tốn đính kèm website 2.7 Điểm ưu việt sản phẩm - Giá thành hợp lý, phù hợp phân khúc thu nhập thấp đến trung bình người dân Việt Nam - Mẫu mã đa dạng, thiết kế riêng, hợp thời trang phù hợp văn hóa Á Đơng mang lại gợi cảm, tinh tế - Chất liệu vải nhập Chérie lựa chọn kĩ gia cơng Việt Nam mang đến an tồn tạo cảm giác thoải mái cho người dùng - Đồng thời Chérie phát triển thêm dịch vụ gói quà đầy sang trọng tinh tế: cho khách hàng chọn hộp, gói gửi tận nhà kèm theo dịng nhắn gửi Đây dịch vụ vô ý nghĩa đặc biệt dành cho cánh đàn ông dịp đặc biệt ĐÁNH GIÁ WEBSITE Đặc điểm ưu việt website so với đối thủ Cấu trúc website: - Thông tin đa dạng, đầy đủ cửa hàng sản phẩm - Website thiết kế dựa giao diện đơn giản chuyên nghiệp, dễ sử dụng Như giới thiệu giao diện trang chủ trên, website thiết kế chủ yếu dựa khách hàng mục tiêu mà công ty muốn nhắm tới, mặt hàng công ty xếp hợp lý rõ ràng vào, từ vị trí banner, tới sản phẩm dịch vụ thứ cần ưu tiên nhấn mạnh để khách hàng ý Trong giao diện website thường thấy Việt Nam rối mắt - Khách hàng tìm kiếm thứ muốn nhiều cách website Chérie: qua tìm kiếm để tìm kiếm tên sản phẩm hay tự chọn sản phẩm cần tìm theo phân nhóm sản phẩm phân nhóm sẵn điều hướng Trong nhiều website đồ lót thơng thường tầm giá phân khúc khách hàng khơng có tìm kiếm chí cịn khơng chia nhóm điều hướng o Website Chérie: 51 o - Các website khác: Tốc độ tải trang web nhanh so với website thông thường, điểm mạnh để Chérie chiếm thiện cảm khách hàng tốt 52 Hình ảnh website dùng hình ảnh chất lượng cao rõ nét để - khách hàng thấy rõ chi tiết kiểu dáng sản phẩm - Thông tin mô tả sản phẩm đầy đủ, dễ hiểu so với website khác o Chérie Ngay website đầu ngành victoria secret có thơng tin số ỏi 53 - Có liên kết dẫn trực tiếp đến địa fanpage cửa hàng, tạo liên kết hiệu kênh bán hàng website fanpage Nội dung website - Nội dung kiến thức viết liên quan tới đồ lót cập nhật liên tục Chérie hệ thống lại, lọc vấn đề mà thường khách hàng quan tâm nhiều thường hay nhầm lẫn nhiều nhất, đồng thời sử dụng nguồn tin xác thống để đảm bảo lòng tin khách hàng 54 - Mặc dù cửa hàng đồ lót nữ website trọng hợp thời trang sản phẩm không để khách hàng bị bỏ lỡ sản phẩm xu hướng thời trang theo mùa đặt lên trang chủ Ví dụ xu hướng mùa thu: - Ngoài ra, Chérie gợi ý cho khách hàng sản phẩm phân loại liên quan đến sản phẩm mà khách hàng xem để khách hàng dễ dàng coi 55 tiếp sản phẩm tương tự mà khơng cần phải ngồi trang nhóm sản phẩm 56 CHƯƠNG III: TỔNG KẾT VỀ KẾ HOẠCH KINH DOANH 1.1Những yêu cầu đáp ứng chưa đáp ứng được: - Đã đáp ứng: Nhìn chung tổng thể dự án, nhóm hồn thành hồn thiện bao quát gần đầy đủ yêu cầu đề Để làm điều góp phần lớn phối hợp nhịp nhàng đóng góp lớn thành viên Trong tập thể nào, đặc biệt kinh doanh cá nhân phải đóng góp phát huy ưu điểm tinh thần trách nhiệm để đạt kết mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới cách tối ưu - Chưa đáp ứng : Bên cạnh ưu điểm nhóm cịn nhiều điều chưa đáp ứng Bản chất dự án xây dựng ý tưởng kinh doanh triển khai mơ hình kinh doanh thương mại điện tử Vì thế, khơng tránh khỏi việc thiếu kinh nghiệm thiếu tính khách quan xây dựng mơ hình, đánh giá sức cạnh tranh (môi trường lợi cạnh tranh) Vì thiếu tính trực quan nên việc xây dựng số liệu (dự báo tài chính) mang tính tương đối 1.2Những thuận lợi, khó khăn trình triển khai 1.2.1 Thuận lợi Trong trình triển khai kế hoạch kinh doanh tồn diện để CHÉRIE trở thành doanh nghiệp cung cấp sản phẩm nội y nội địa chất lượng cho khách hàng thị trường, bên cạnh khó khăn trở ngại thực hiện, nhóm nhận thấy thuận lợi sau: ● Lợi người sau: Khơng phải vai trị tiên phong nên trình xây dựng dự án thuận lợi cho Chérie tham khảo số liệu, thơng tin cho việc phân tích thị trường, phân tích đối thủ để nhằm tìm kiếm điểm tiềm thị trường mục tiêu Trong q trình triển khai, nhóm rút nhiều kinh 57 nghiệm tạo Website bán hàng từ việc phân tích thị trường khách hàng tiềm đặc biệt tham khảo từ đối thủ trước phân tích điểm mạnh điểm yếu đối thủ ngành để nhận lợi cạnh tranh doanh nghiệp từ đưa cách khắc phục lỗ hỏng người trước đồng thời phát huy tối ưu lợi doanh nghiệp để triển khai cách tốt đồng thời quản trị rủi ro doanh nghiệp cách tốt ● Sức mạnh Internet - thời đại 4.0: Sức mạnh mạng xã hội lĩnh vực kinh doanh marketing online vô lớn Phần lớn người tiêu dùng sử dụng truy cập Internet nhiều Lợi ích kinh doanh online thời buổi cơng nghệ 4.0: + Tận dụng hoàn toàn hội tiếp xúc: + Tạo nguồn thông tin cho đối tác khách hàng + Phục vụ thu hút quan tâm khách hàng hiệu + Tiết kiệm chi phí + Quảng cáo nhanh hiệu + Không chịu nhiều áp lực, thời gian linh hoạt + Tiết kiệm nguồn nhân lực ● Nền tảng Haravan dễ sử dụng: Nền tảng tạo trang Website bán hàng Haravan cho phép sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt, dễ dàng tiếp cận sử dụng ● Nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực nước ta dồi dào, đặc biệt nguồn nhân lực có trí thức cao dần cải thiện Đội ngũ nhân viên CHÉRIE tuyển dụng người trẻ, đầy nhiệt huyết, nổ, có khả phân tích cao, bắt kịp xu hướng, nhu cầu khách hàng, đồng thời cách làm việc teamwork phát huy tối đa với q trình làm việc từ dẫn đến suất chất lượng công việc nâng lên nhiều 1.2.2 Những hạn chế, khó khăn: - Phải xây dựng thương hiệu trước đối thủ cạnh tranh dày dặn kinh nghiệm thị trường - Kênh bán hàng điện tử, fanpage thành lập thời gian ngắn nên mức độ tương tác khách hàng chưa đạt mức cao 58 - Số lượng nhân cịn trẻ để vận hành doanh nghiệp cách hiệu tối ưu - Quy mơ doanh nghiệp cịn nhỏ nên mức độ đa dạng sản phẩm thấp khiến giá thành sản phẩm cao chi phí nhập lớn - Lượng đơn hàng chốt có chênh lệch lớn kênh bán hàng fanpage website, lượng chốt đơn website cần đẩy mạnh để tăng doanh thu 1.3 Định hướng phát triển: 1.3.1 Biện pháp phát huy khắc phục ngắn hạn: - Vì doanh nghiệp thành lập nên độ nhận dạng thương hiệu doanh nghiệp thật ấn tượng dù có sách quảng bá hình ảnh, marketing cho sản phẩm Vì vậy, doanh nghiệp phải tiếp tục đẩy mạnh chiến lược chiêu thị, marketing nhiều để thu hút tiếp cận số lượng khách hàng lớn hơn, độ nhận diện thương hiệu cao - Thời gian giao hàng chậm doanh nghiệp thành lập, nhập sẵn lượng nguyên vật liệu vừa đủ để đảm bảo doanh thu tồn doanh nghiệp Vậy nên số lượng hàng tồn kho không nhiều Để khắc phục tình trạng này, doanh nghiệp cần phải tập trung vào mảng nghiên cứu thị hiếu, thiết kế sản xuất Mục đích để tính tốn nhập dự phịng trì số lượng hàng tồn kho hợp lý, kịp thời hiệu Nếu làm vậy, thời gian giao hàng nhanh hàng có sẵn, từ có tin tưởng hài lịng từ khách hàng - Vì nhập số lượng nguyên vật liệu có hạn, quy mơ doanh nghiệp cịn nhỏ làm cho giá thành nhập sản phẩm cao Điều làm cho doanh nghiệp bán sản phẩm thị trường Việt Nam bị nhỉnh đôi chút lợi nhuận mang lại cho doanh nghiệp chưa thật tối ưu Vì nhập giá cao, mà doanh nghiệp lại muốn thu lợi nhuận lớn phải bán sản phẩm giá cao; chắn doanh nghiệp khơng tiêu thụ sản phẩm Do đó, cần phải nhập số lượng hàng hóa nhiều nhằm tối ưu doanh thu doanh nghiệp 59 1.3.2 Chiến lược phát triển bền vững dài hạn: - Mở rộng quy mô doanh nghiệp kho bãi, văn phòng làm việc, số lượng nhân để có đủ nguồn lực phục vụ cho số lượng nguyên vật liêu nhập lớn hơn, chứa hàng hóa, thành phẩm nhiều - Nhập số lượng nguyên vật liệu lớn để tiết kiệm chi phí vận chuyển giá nhập thấp Như vậy, ta bán sản phẩm giá thấp giai đoạn ngắn hạn từ tăng cạnh tranh thu hút nhiều khách hàng - Có sách huấn luyện đào tạo chất lượng đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Có chế độ lương thưởng đặc biệt cho cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ để thúc đẩy tinh thần nhân viên, tối đa hóa suất làm việc Đồng thời thường xuyên tổ chức đợt kiểm tra tác phong làm việc, thái độ làm việc trình độ nhân viên để tránh lơ là, tập trung ảnh hưởng đến suất sản xuất công ty - Đầu tư nhiều cho phận R&D để nghiên cứu đề chiến lược nhập sản phẩm đắn, phù hợp thị hiếu khách hàng theo thời kỳ, giai đoạn phát triển thị trường - Đẩy mạnh sách thu hút vốn đầu tư để tăng nguồn vốn doanh nghiệp, có nguồn chi để mở rộng thêm phân khúc sản phẩm mở rộng quy mô doanh nghiệp - Xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chất lượng sản phẩm; đội ngũ nhân viên tư vấn khách hàng thân thiện tận tâm khách hàng => Dự định vòng năm tới, CHÉRIE trở thành kênh bán hàng uy tín chất lượng hàng đầu dịch vụ cung cấp sản phẩm nội y nội địa Việt Nam VỀ WEBSITE Ưu điểm website: - Đầy đủ nội dung bản: Hoàn thành, đảm bảo nội dung, tương sở người mua trang web thương mại điện tử - Giao diện đẹp, màu sắc thu hút, chân thực: Giao diện website đẹp mắt, hình ảnh, màu sắc website sinh động, thu hút 60 - - Bố cục gọn gàng, dể sử dụng: , dễ mua hàng, xem sản phẩm mua hàng nhanh chóng - Thơng tin mơ tả rõ ràng, đầy đủ: người khơng hiểu đồ lót nữ - hiểu được, ngồi thơng tin cụ thể cửa hàng thể Dễ tìm kiếm: Các mặt hàng phân loại cụ thể, dễ dàng tìm kiếm Cập nhật nhanh chóng: Các banner, thơng tin quảng cáo khuyến cập nhật nhanh chóng có chương trình Nhược điểm website: - Hình thức tốn chưa đa dạng - Chưa đa dạng sản phẩm - Khơng có nhiều ứng dụng, tính website Ví dụ Venus cịn có thêm tính xác định kích cỡ áo ngực cho khách hàng vào trang chủ lý đa phần người Việt Nam hay mặc sai kích cỡ áo ngực Hiện cịn hạn chế tảng TMĐT Haravan doanh nghiệp hình thành nên tương lai Chérie khắc phục có bước phát triển lớn mạnh 61 CHƯƠNG IV: PHỤ LỤC: BÁO CÁO QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC NHÓM GROUP MEMBER EVALUATION FORM Group member Student ID K194081047 62 K194081067 K194081052 K194081066 63 K194081055 Võ Khánh Du 1.Team nội dung + Soạn nội dung: Phân tích thị trường, cấu tổ chức, Blog sản phẩm, sách dịch vụ + Viết tổng kết đánh giá 2.Website: Tìm kiếm hình ảnh sản phẩm 3.Thuyết trình: phân tích thị trường, phân tích đối thủ 64 100% ... hình kinh doanh doanh thu Mơ hình kinh doanh: B2C E-tailer: Chérie lựa chọn mơ hình kinh doanh thương mại điện tử B2C, bán hàng hoàn toàn kênh online: website, fanpage thông qua sàn thương mại điện. .. nhu cầu đồ nội y chất lượng cao hợp thời trang phái đẹp ng? ?y cải thiện Hiện doanh nghiệp công ty thị trường Việt Nam chưa đ? ?y mạnh việc kinh doanh nội y qua trang thương mại điện tử, mà phân... hấp dẫn tiềm doanh nghiệp công ty kinh doanh mặt hàng Việt Nam PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ Trên thị trường sàn thương mại điện tử có nhiều trang web nội địa Việt Nam kinh doanh sản phẩm nội y tự sản xuất