(TIỂU LUẬN) báo cáo tổng hợp về công ty TNHH thương mại và kỹ thuật an thành phát

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Phần 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 1.1.Giới thiệu Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát 1.2.Q trình hình thành phát triển Cơng ty .3 Phần 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 2.1.Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2013-2015 2.2.Kết hoạt động khác công ty Phần 3: CÁC ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 3.1 Sản phẩm thị trường 3.1.1.Sản phẩm 3.1.2.Thị trường 10 3.2.Cơ cấu tổ chức công ty 10 3.3.Nguồn nhân lực 13 3.4.Cơ sở vật chất trang thiết bị công ty 19 3.5 Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm 21 3.6.Nguyên vật liệu .23 3.7.Đặc điểm vốn 25 Phần 4: CÁC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY 28 4.1 Quản trị nguồn nhân lực 28 4.2 Quản trị chất lượng .29 4.3.Quản trị công tác nghiên cứu phát triển công ty 30 4.4.Quản trị marketing .31 4.5.Đánh giá chung hoạt động quản trị công ty 31 4.5.1.Những kết đạt 31 4.5.2.Những hạn chế nguyên nhân .33 Phần 5: MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 35 Phần 6: DỰ KIẾN ĐỀ TÀI VIẾT CHUYÊN ĐỀ 36 KẾT LUẬN 37 LỜI MỞ ĐẦU Khi nói đến Việt Nam nói đến đất nước hồ bình ổn định, điều tạo nên mạnh cho đất nước Việt Nam Nền kinh tế Việt Nam chuyển biến mạnh mẽ tiến lên kinh tế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Cùng hoạt động lĩnh vực xây dựng, Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát gặp phải thách thức chung ngành Nhưng với đạo sáng suốt Hội đồng quàn trị Ban giám đốc, nỗ lực đoàn kết tập thể cán công nhân viên giúp Công ty vượt qua khó khăn thách thức vừa qua, bắt nhịp với xu phát triển thị trường Trong giai đoạn Thực tập tổng hợp vừa qua, quan tâm tập thể ban lãnh đạo, bảo nhiệt tình đội ngũ cán công nhân viên, tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, tơi viết: “Báo cáo tổng hợp Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát” Báo cáo em phần mở đầu kết luận chia làm phần: Phần 1: Tổng quan Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Phần 2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Phần 3: Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Phần 4: Các hoạt động quản trị chủ yếu Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Phần 5: Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Do thời gian thực tập có hạn kiến thức cịn nhiều hạn chế nên vấn đề trình bày báo cáo tổng hợp khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận quan tâm, góp ý thầy giáo để viết em hồn thiện Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới phịng Tài kế tốn công ty, đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Ths Tạ Thu Phương nhiệt tình hướng dẫn giúp em hồn thành báo cáo tổng hợp Em xin chân thành cảm ơn! Phần TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 1.1.Giới thiệu Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát - Tên công ty tiếng việt: Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát - Tên công ty tiếng anh: Ngoc Hung Company Limited - Tên công ty viết tắt: Ngoc Hung Company Limited - Địa trụ sở chính: Số nhà 8, ngõ 102, ngách 6, phố Ngụy Như Kon Tum, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội - Điện thoại: 04.5572021 - Email: ctynhc@fpt.vn - Fax: 04.5572021 - Mã số doanh nghiệp: 0100974983 1.2.Quá trình hình thành phát triển Công ty Cùng với phát triển chung xã hội nhu cầu hoạt động phát triển theo Nhu cầu sử dụng thiết bị máy móc xây dựng, quản lý hay sinh hoạt nhu cầu lớn gắn liền với phát triển Từ nhận định trên, Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát thành lập để đáp ứng phần nhu cầu thiết thực Năm 2000 năm đánh dấu bắt đầu phát triển công ty Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát bắt đầu thành lập vào năm 2000 Đến nay, Công ty hoạt động 13 năm, người tiêu dùng khách hàng tin cậy, có uy tín thị trường Cơng ty đóng góp phần khơng nhỏ cơng phát triển kinh tế đất nước Phong cách công ty kế thừa tinh thần không ngừng học hỏi luôn nỗ lực vươn cao thành viên sang lập, xây dựng cơng ty đồn kết, vững mạnh từ ngày đầu khó khăn Thời gian đầu thành lập, cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn sở vật chất nguồn nhân lực Song, cố gắng phấn đấu ban lãnh đạo toàn thể nhân viên, với phát triển không ngừng đất nước, công ty không ngừng mở rộng quy mô kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh nguồn nhân lực Để chiếm lĩnh mở rộng thị trường, địi hỏi cơng ty phải cung cấp sản phẩm chất lượng cao, giá thành hạ, phù hợp với nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Song , chưa đủ, cơng ty cịn trọng tới khâu tiêu thụ sản phẩm, trọng đến công tác tiếp thị dịch vụ bán hàng, tiện lợi cho khách hàng Quan trọng nữa, cơng ty cịn trọng dịch vụ hậu (sửa chữa, bảo hành ) cơng ty xây dựng thị phần rộng khắp nước - Mặc dù kinh tế năm gần ngày khó khăn, nhờ sách hợp lý mà cơng ty giữ ổn định doanh thu công ty - Ngành nghề kinh doanh: + Sản xuất, mua bán loại máy móc trang thiết bị, vật tư, dụng cụ phục vụ ngành khí, điện, điện tử, điện lạnh, xây dựng, giao thông thủy lợi, công nghiệp, nông nghiệp (không bao gồm thuốc bảo vệ thực vật thuốc thú y) + Sản xuất, gia công, mua bán kim loại sản phẩm từ kim loại (theo quy định pháp luật hành) + Dịch vụ tư vấn, thiết kế, lắp đặt, sửa chữa bảo hành loại máy móc cơng ty kinh doanh + Xuất nhập mặt hàng công ty kinh doanh 1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty Ngành nghề kinh doanh: Xây lắp cơng trình cơng nghiệp dân dụng - Kinh doanh môi giới bất động sản - Đầu tư xây dựng nhà chung cư bán cho người có thu nhập thấp - Sản xuất chế biến kinh doanh than - Sản xuất kinh doanh loại vật liệu xây dựng - Vận tải đường - Dịch vụ tư vấn, quảng cáo, quản lý bất động sản - Dịch vụ sàn giao dịch bất động sản - Phá dỡ - Xây dựng nhà loại - Xây dựng cơng trình cơng ích - Lắp đặt hệ thống điện - Lắp đặt hệ thống xây dựng - Hoạt động xây dựng chuyên dụng - Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng máy - Xây dựng ngành sản xuất vật chất quan trọng mang tính chất cơng nghiệp nhằm tạo sở vật chất kỹ thuật cho kinh tế quốc dân Một phận lớn thu nhập quốc dân, quỹ tích lũy với vốn đầu tư nước sử dụng lĩnh vực xây dựng So với ngành sản xuất khác, ngành XDCB có đặc điểm kinh tế - kỹ thuật riêng biệt, thể rõ nét sản phẩm xây dựng trình tạo sản phẩm ngành Sản phẩm xây dựng cơng trình xây dựng, vật kiến trúc có quy mơ lớn, kết cấu phức tạp mang tính đơn chiếc, thời gian sản xuất sản phẩm xây dựng thường lâu dài Do đó, việc tổ chức quản lý hạch toán sản phẩm xây dựng phải lập dự tốn (dự tốn thiết kế, dự tốn thi cơng) Q trình sản xuất xây dựng phải so sánh với dự toán, lấy dự toán làm thước đo, đồng thời để giảm bớt rủi ro phải mua bảo hiểm cho công trình xây dựng Sản phẩm xây dựng tiêu thụ theo giá dự toán giá thỏa thuận với chủ đầu tư (giá đấu thầu), tính chất hàng hóa sản phẩm xây dựng khơng thể rõ Sản phẩm xây dựng cố định nơi sản xuất điều kiện sản xuất (xe máy, thiết bị thi công, người lao động ) phải di chuyển theo địa điểm đặt sản phẩm Đặc điểm làm cho cơng tác quản lý sử dụng, hạch tốn tài sản, vật tư phức tạp ảnh hưởng điều kiện thiên nhiên, thời tiết dễ mát hư hỏng Phần KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 2.1.Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2012-2015  Với thành mà công ty đạt q trình phấn đấu khơng ngừng cán công nhân viên công ty Hiện nay, với xu thị trường công ty thực theo phương thức khốn sản phẩm cho tổ đội từ thúc đẩy nâng cao hiệu hoạt động Hơn nữa, cơng ty cịn kết hợp liên doanh với doanh nghiệp tỉnh để bổ túc cho kinh nghiệm, công ty mở rộng địa bàn hoạt động, tự tìm kiếm thị truờng khách hàng, ký kết nhiều hợp đồng phục vụ cho nhu cầu phát triển sở hạ tầng đất nước  Mặc dù gặp phải nhiều khó khăn buổi đầu thành lập, sáng tạo nhạy bén Ban giám đốc công ty đội ngũ cán nhân viên, công ty nỗ lực giải khó khăn tạm thời bước lên khẳng định vị thương trường Kết kinh doanh công ty thể qua Bảng 1.1 sau: Bảng 1.1: Kết kinh doanh cơng ty năm (trích) ST Chỉ tiêu T Doanh thu bán hàng Tổng chi phí kinh doanh Giá vốn hàng bán Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận gộp Các khoản nộp ngân sách Tổng số lao động bình quân Thu nhập bình quân Vốn kinh doanh Nhận xét: Qua bảng kết kinh doanh Công ty năm nhìn chung tăng so với trước: Cụ thể năm 2013 đạt mức 124.944.788.714 (VNĐ) Đến năm 2015 doanh thu tăng thêm 54.165.779.300 (VNĐ), chiếm 43,35% làm cho vốn kinh doanh công ty thay đổi đáng kể từ 908.039.426 (VNĐ) năm 2013 đến số vốn tăng thêm 359.756.743 (VNĐ) Cùng với việc kinh doanh có lãi giúp cơng ty trì tốt q trình kinh doanh, bảo đảm sống cán công nhân viên số thuế hàng năm công ty nộp cho ngân sách nhà nước hàng trăm triệu đồng Phải đảm bảo hồn thành nhiệm vụ cơng ty Thực đầy đủ toàn diện chức quản lý Phải đảm bảo nghiêm túc chế độ thủ trưởng trách nhiệm cá nhân Trên sở đảm bảo phát huy quyền làm chủ tập thể người lao động, phải phù hợp với quy mô sản xuất, kinh doanh trình độ kỹ thuật, chun mơn, cơng nghệ sản xuất Kinh doanh coi để xây dựng máy tổ chức quản lý 2.2.Kết hoạt động khác công ty Bên cạnh hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty tổ chức nhiều hoạt động xã hội khác như: - Du lịch hè 2014 - Hành trình kết nối : Cơng ty tổ chức du lịch nghỉ dưỡng hè Vịnh Hạ Long cho tồn cán bộ, cơng nhân viên gia đình Đây hoạt động thường niên công ty giúp cán công nhân viên thư giãn sau ngày tháng làm việc mệt mỏi đồng thời tăng cường giao lưu, đồn kết cơng ty - Vừa qua Công ty phát động phong trào nhân viên ủng hộ ngày lương nguồn quỹ “Vì Trường Sa thân yêu - Vì tuyến đầu tổ quốc”, “Tấm lưới nghĩa tình”, “Nghĩa tình Hồng Sa, Trường Sa” Qua vận động nhằm kịp thời ủng hộ vật chất tinh thần cho lực lượng cảnh sát biển, kiểm ngư, ngư dân ngày đêm bám biển chủ quyền thiêng liêng Tổ quốc, đồng thời xây dựng tượng đài anh hùng chiến sĩ Gạc Ma - Các nhân viên cơng ty qun góp ủng hộ đồng bào miền trung lũ lụt Bốn là, đạo đơn vị phụ thuộc thực quy định quản lý, sử dụng vật tư, thiết bị máy móc, kiểm tra xác nhận khối lượng cơng việc hồn thành tốn Năm là, lập chương trình áp dụng tiến độ khoa học kỹ thuật, đổi công nghệ Sáu là, soạn thảo phổ biến quy trình quy phạm kỹ thuật cho đơn vị phụ thuộc Kiểm tra, nghiệm thu, bàn giao: Cơng trình sau hoàn thành kiểm tra, nghiệm thu, bàn giao cho đơn vị chủ đầu tư Qui trình sản xuất kinh doanh công ty khái quát theo sơ đồ sau: Sơ đồ 2.2: Qui trình sản xuất kinh doanh công ty Đấu thầu Ký hợp đồng Tổ chức thi cơng Nghiệm thu kỹ thuật tốn toán Bàn giao Các đơn vị sản xuất chủ động cung ứng vật tư, nhân công, máy thi cơng để đảm bảo tíên độ kỹ thuật cơng trình giao khốn Khi thực hợp đồng giao khoán đơn vị sản xuất hàng tháng tập hợp chứng từ gốc 21 liên quan đến hoạt động đơn vị định kỳ hàng tháng gửi phịng tài cơng ty 3.6.Ngun vật liệu Để xây dựng cơng trình cơng ty phải sử dụng khối lượng lớn NVL Các loại NVL công ty phong phú chủng loại quy cách, bao gồm; + Vật liệu sản phẩm ngành công nghiệp xi măng (Gồm xi măng trắng xi măng thường) +Vật liệu sản phẩm ngành khai thác đưa vào sử dụng mà qua chế biến cát, sỏi, đá… + Vật liệu sản phẩm ngành nông lâm gỗ, tre, nứa để làm giàn giáo, cốt pha… + Vật liệu qua chế biến dạng cấu kiện như: cửa, lan can… Do khối lượng NVL lớn nhập từ nhiều nguồn khác nên từ khâu mua, khâu bảo quản, khâu dự trữ, sử dụng thực theo quy trình định để phục vụ cho yêu cầu quản trị doanh nghiệp NVL công ty phân loại sau: + Nguyên vật liệu chính: Là loại vật liệu sử dụng cho q trình thi cơng cấu thành nên thực thể cơng trình là: gạch, xi măng PC30, ximăng PC40, đá hộc, Thép tròn trơn, Thép tròn gai, Cát, Sub base, Base, Dây thép thép, đá, sỏi… + Nguyên vật liệu phụ: Vôi, ve, đinh, … + Nhiên liệu: Dầu Diezel, Xăng A92,… + Phụ tùng sửa chữa thay thế: Xăm, lốp, hộp số, bình ác quy, larang… Trong doanh nghiệp sản xuất nguyên vật liệu bao gồm nhiều loại khác nhau, đặc biệt ngành xây lắp với nội dung kinh tế tính lý hố học khác Để quản lý chặt chẽ tổ chức hạch toán chi tiết tới loại NVL phục vụ cho kế hoạch quản lý… cần thiết phải tiến hành phân loại NVL thành loại, nhóm, thứ theo tiêu thức phân loại sau: 22 Căn vào nội dung kinh tế vai trò loại ngun vật liệu q trình thi cơng xây dựng, NVL chia thành loại sau; - Nguyên vật liệu chính: Là đối tượng lao động chủ yếu doanh nghiệp xây lắp, sở vật chất cấu thành nên thực thể sản phẩm Trong ngành xây lắp phải phân biệt vật liệu xây dựng, vật liệu kết cấu thiết bị xây dựng Các vật liệu sở vật chất chủ yếu hình thành nên sản phẩm đơn vị xây lắp, hạng mục cơng trình xây lắp chúng có khác Vật liệu xây lắp sản phẩm ngành công nghiệp chế biến sử dụng đơn vị xây lắp để tạo nên sản phẩm hạng mục cơng trình, cơng trình xây dựng gạch, ngói, xi măng, sắt, thép… Vật kết cấu phận cơng trình mà đơn vị xây lắp sản xuất mua đơn vị khác để lắp vào sản phẩm xây dựng đơn vị như: thiết bị vệ sinh, thơng gió, truyền ấm, hệ thống cột thu lôi… - Nguyên vật liệu phụ: Là loại vật liệu tham gia vào trình sản xuất, khơng cấu thành thực thể sản phẩm Vật liệu phụ có tác dụng phụ trình sản xuất, sử dụng kết hợp với ngun vật liệu để hồn thiện nâng cao tính năng, chất lượng sản phẩm sử dụng để đảm bảo cho công cụ lao động hoạt động bình thường dùng để phục vụ cho nhu cầu kỹ thuật, nhu cầu quản lý như: Sơn, dầu nhớt, hồ keo Thuốc nhuộm… - Nhiên liệu: Là loại vật liệu có tác dụng cung cấp nhiệt lượng q trình thi cơng, kinh doanh Nhiên liệu tồn thể rắn, lỏng, khí như: xăng dầu, than củi, đốt dùng phục vụ cho công nghệ sản xuất sản phẩm, phương tiện máy móc thiết bị hoạt động - Phụ tùng thay thế: Là loại phụ tùng, chi tiết sử dụng để thay thế, sửa chữa máy móc, thiết bị, phương tiện vận tải như: Bu lơng, vịng bi… 3.7.Đặc điểm vốn Sự tồn tại, tăng trưởng phát triển doanh nghiệp kinh tế thị trường cần có vốn Cơng ty khơng nằm ngồi 23 qui luật Những khái qt q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát kết hoạt động kinh doanh công ty năm vừa qua phần vẽ lên tranh Công ty Phần sau chuyên đề làm rõ nguồn vốn đặc biệt hoạt động huy động vốn cơng ty việc trả lời câu hỏi: Nguồn vốn công ty gồm phận nào? Nhu cầu huy động vốn công ty sao? Và là: Cơng ty sử dụng hình thức huy động vốn nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh phát triển mình? Trước hết chuyên đề trình bày thực trạng vốn năm gần nhu cầu huy động vốn Công ty Cũng giống doanh nghiệp Việt Nam giới, nguồn vốn Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát chia làm hai phận Nợ phải trả Nguồn vốn chủ sở hữu Nợ phải trả bao gồm thành phần là: Nợ ngắn hạn, nợ dài hạn, nợ khác; Nguồn vốn chủ sở hữu bao gồm: Vốn chủ sở hữu, nguồn kinh phí quỹ khác Ta có bảng giá trị nguồn vốn cấu nguồn vốn công ty sau: Bảng 2.5: Giá trị nguồn vốn Cơng ty Đơn vị tính: VNĐ đồng Chỉ tiêu I Nợ phải trả Nợ ngắn hạn Nợ dài hạn Nợ khác II Nguồn vốn chủ sở hữu Vốn chủ sở hữu Nguồn kinh phí, quỹ khác Tổng nguồn vốn Nguồn:Báo cáo tài kiểm tốn Cơng ty năm 2012, 2013, 2014, 2015 24 Bảng 2.6: Tốc độ tăng nguồn vốn Công ty Chỉ tiêu Tốc độ tăng tổng nguồn vốn Tốc độ tăng Nợ phải trả Tốc độ tăng Nguồn vốn chủ sở hữu Nguồn: Báo cáo tài kiểm tốn Cơng ty năm 2012,2013, 2014, 2015 Trong năm qua, tổng nguồn vốn công ty tăng mạnh từ 79 tỷ VND năm 2013 lên đến 143 tỷ VND năm 2015, với tốc độ tăng trưởng thấp 4,7% cao 39,47% Điểm đáng lưu ý năm 2014 tốc độ tăng trưởng nguồn vốn gấp hai lần năm 2013 Nguyên nhân tăng trưởng việc công ty tăng mạnh nguồn nợ phải trả với tốc độ tăng đột biến từ 1,1% ( năm 2013) lên 34% ( năm 2014) 33,8% ( năm 2015), thêm vào việc tăng nhanh nguồn vốn chủ sở hữu từ 22 tỷ năm 2013 lên 35 tỷ năm 2014 40 tỷ năm 2015, năm 2014 có tốc độ tăng lớn với 59% năm 2014 cơng ty phát hành thêm 4.000 cổ phiếu thường nhằm tăng vốn điều lệ Trong cấu nguồn vốn Công ty, nợ phải trả chiếm tỷ trọng lớn, vừa điều kiện để công ty tăng trưởng chứa đựng nhiều nguy rủi ro Sử dụng nợ có nghĩa sử dụng địn bảy tài chính, địn bảy tài có tác dụng làm tăng nhanh tỷ suất doanh lợi vốn chủ sở hữu việc công ty phải trả khoản chi phí cố định cho việc sử dụng vốn, chi phí khơng tăng lên doanh thu công ty tăng lên, cơng ty đạt mức doanh thu bù đắp chi phí lãi vay giai đoạn doanh thu công ty tăng nhanh kéo theo việc tăng doanh lợi vốn chủ sở hữu thu nhập cổ phiếu (EPS) Nhưng sử dụng nợ vay với khối lượng lớn đặt công ty trước nguy khả tốn khó huy động thêm vốn, vì, sử dụng nhiều nợ làm tỷ suất khả toán giảm 25 Bảng cấu nguồn vốn biểu đồ cấu nguồn vốn sau minh họa rõ cho nhận định Bảng 2.7: Cơ cấu nguồn vốn Công ty Chỉ tiêu Nợ phải trả/Tổng nguồn vốn Nguồn vốn chủ sở hữu/Tổng nguồn vốn Nguồn: Bảng cân đối kế toán ngày 31/12 năm 2012,2013, 2014, 2015 Công ty Như vậy, nợ phải trả chiếm 75% tổng nguồn vốn công ty cao lên đến 78,31% năm 2013 Nguồn vốn chủ sở hữu chiếm chưa đến 1/4 tổng nguồn vốn, vào thời điểm cao 24,74% Điều giải thích ngành nghề kinh doanh cơng ty hoạt động lĩnh vực xây lắp, hoạt động cần lượng vốn lưu động lớn lượng vốn chủ sở hữu đáp ứng kịp thời đầy đủ nên vốn nợ chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn điều khó tránh khỏi 26 Phần CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY 4.1 Quản trị nguồn nhân lực Với lực lượng lao động địi hỏi phải có trình độ chun mơn, nghiệp vụ - ngồi việc thu hút nhân tài thông qua quảng cáo, thông qua hội chợ việc làm cơng ty cịn cử cán nhân đến tuyển mộ trực tiếp trường đại học, cao đẳng, trung cấp dạy nghề - Để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đồng thời để đứng vững giành thắng lợi môi trường cạnh tranh, công ty tiến hành đào tạo phát triển nguồn nhân lực theo hướng có tổ chức có kế hoạch Các hình thức đào tạo chủ yếu bao gồm: + Đào tạo theo kiểu kèm cặp, dẫn công việc: Tức người dạy nghề hướng dẫn cách tỉ mỉ theo bước cách quan sát, trao đổi, học hỏi làm thử thành thạo kỹ công việc + Đào tạo theo kiểu học nghề: Công ty tổ chức lớp dạy lý thuyết ngắn hạn cho người lao động sau đưa đến nơi làm việc để họ thực hành kiến thức học hướng dẫn công nhân lành nghề thành thạo tất kỹ công việc - Về sách thời mà cơng ty áp dụng để khuyến khích tạo động lực cho người lao động bao gồm: + Các sách khuyến khích tài như: tăng lương xứng thực với cơng việc, trả cơng khuyến khích người hoàn thành tốt nhiệm vụ, tặng tiền thưởng, phần thưởng vào ngày lễ tết, trợ cấp khó khăn đột xuất thực đầy đủ chếđộốm đau, thai sản, BHXH,BHYT cho người lao động + Các sách khuyến khích phi tài chính: Mục đích làđể thoả mãn nhu cầu tinh thần người lao động như: khen ngợi, tổ chức thi đua, tạo dựng bầu tâm lý- xã hội hồđồng lành mạnh cơng ty… Đây coi 27 đòn bẩy mạnh mẽ vừa góp phần tăng xuất vừa tạo gắn bó chặt chẽ người lao động doanh nghiệp 4.2 Quản trị chất lượng Như ta biết, cơng trình dân dụng có đặc điểm riêng, khác biệt so với cơng trình cơng nghiệp, cơng trình xây dựng Cơng trình dân dụng có quy mơ nhỏ hơn, thời gian ngắn so với cơng trình khác Vì cơng ty cần có điều chỉnh thích hợp áp dụng tiêu chuẩn chất lượng theo ISO 9001-2000 Hiện có tồn sau cần khắc phục hệ thống quản lý chất lượng cơng trình dân dụng: - Nhiều để thực đầy đủ yêu cầu quy trình khơng kịp tiến độ cơng việc - Ở cơng trường, nhiều gặp cố bất ngờ không kịp thời gửi công văn ngược lại theo quy định đề - Tại trung tâm tư vấn, sau tiếp nhận tài liệu từ phía khách hàng chưa nhân tổ chức triển khai theo qui trình kiểm sốt tài liệu - Chưa có sổ theo dõi hành động khắc phục phòng ngừa giải khiếu nại khách hàng theo tiêu chuẩn qui trình - Một số cơng trình khảo sát thiết kế thiếu phiếu giao việc phiếu giao việc ghi chưa nội dung thiếu cam kết thực khảo sát thiết kế Công tác kiểm tra, giám định chưa thực tốt, chí hình thức mà chưa có chứng kiểm tra theo qui định hệ thống đảm bảo chất lượng Vì qua kiểm tra giám định cấp cơng ty cịn tồn nhiều lỗi thuộc bước kiểm tra Hơn theo yêu cầu phiếu kiểm tra theo phiên ISO 9001-2000 ngồi mục đích xác nhận lỗi q trình thiết kế, thi công theo cấp, phiếu kiểm tra, phiếu giám định cịn có tác dụng số liệu thống kê lỗi thường hay mắc phải, từ giúp lãnh đạo biết đề hành động khắc phục, cải tiến thích hợp để tăng cường cơng tác chất lượng đồng thời rút ngắn thời gian thi công 28 - Các văn vẽ mắc nhiều lỗi, ký hiệu số văn bản, trích yếu chức danh người ký xuất Còn nhiều văn chưa có ký nháy xác nhận chứng kiểm soát đơn vị soạn thảo - Các thuyết minh kỹ thuật nhiều lỗi việc sử dụng font chữ, hình thức, xếp chương mục - Thiếu ghi chép biên ý kiến buổi họp hội đồng thiết kế không thống nhất, gây chậm trễ tiến độ dự án - Việc thi công công trường không đảm bảo đầy đủ quy tắc an toàn lao động, thời gian thi công bị chậm trễ so với tiến độ chung - Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000 áp dụng năm nên khó tránh sai sót so với tiêu chuẩn - Bộ máy quản lý hệ thống chất lượng thành lập, trình độ tổ chức có phần cịn non - Sự đạo, phối hợp phận quản lý phận thi công chưa thực hiệu 4.3.Quản trị công tác nghiên cứu phát triển công ty - Chiến lược thăm dò khách hàng đối thủ cạnh tranh: Công tác chuẩn bị đấu thầu công ty tiến hành từ việc thu thập thơng tin từ phía khách hàng, đến việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh trực tiếp hợp đồng này, cân nhắc lực đối thủ cạnh tranh, khả tiềm lực tài khách hàng yêu cầu mặt kỹ thuật giá thành Điều giúp cơng ty cân nhắc đưa định xác kịp thời - Việc tự đánh giá thân doanh nghiệp mình, chấm điểm theo tiêu chí mà chủ đầu tư đưa ra, xem xét khả thắng thầu dựa tiêu chí giúp doanh nghiệp đưa định có nên tham gia vào việc dự thầu gói thầu hay khơng - Điều chỉnh tiêu chí mà có điểm số thấp, chưa đáp ứng yêu cầu chủ đầu tư - Chuẩn bị hồ sơ dự thầu chun nghiệp, đầy đủ thơng tin, xúc tích, phản ảnh đầy đủ điểm mạnh công ty 29 4.4.Quản trị marketing Lĩnh vực xây dựng lĩnh vực đặc thù mà việc vận dụng công tác marketing đòi hỏi linh hoạt kết hợp nhiều công việc Thực trạng công tác marketing Công ty manh mún, thiếu tập trung, phân tán nhiều phòng ban, phụ thuộc nhiều vào ý kiến tầm nhìn chủ quan người lãnh đạo, chưa thực có phịng ban chun trách đảm nhiệm cơng việc marketing cách chuyên biệt Tuy nhiên thời gian qua marketing đóng góp phần đáng kể vào thành cơng doanh nghiệp 2.5.1 Chính sách giá - Chiến lược liên doanh liên kết: Lĩnh vực xây dựng lĩnh vực sử dụng nhiều nguyên vật liệu đầu vào, sản phẩm đầu nhiều ngành cơng nghiệp khác Vì vậy, từ lâu cơng ty cố gắng xây dựng cho mạng lưới nhà cung cấp tin cậy, tạo dựng mối quan hệ tin tưởng lẫn nhau, điều giúp công ty tránh biến động thị trường vật liệu thời gian vừa qua, đồng thời giúp cơng ty có sách tốn hợp lý, hạn chế việc phải huy động vốn từ bên ngồi, cắt giảm chi phí vốn - Chiến lược tranh thầu giá thấp: Nhờ sử dụng hiệu linh hoạt sách liên kết mà doanh nghiệp đưa mức giá cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh khác mà đảm bảo mức lợi nhuận mong đợi - Chiến lược tranh thầu giá cao: Với việc sử dụng công nghệ tiên tiến đại, với mối quan hệ với nhà cung câp nguyên vật liệu trang thiết bị độc quyền, tùy trường hợp cụ thể cơng ty điều chỉnh sách giá theo hướng nâng cao lợi nhuận tích lũy để mở rộng quy mơ - Chính sách tăng khả thắng thầu - Chiến lược thăm dò khách hàng đối thủ cạnh tranh: Công tác chuẩn bị đấu thầu công ty tiến hành từ việc thu thập thơng tin từ phía khách hàng, đến việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh trực tiếp hợp đồng này, cân nhắc lực đối thủ cạnh tranh, khả tiềm lực tài khách hàng yêu cầu mặt kỹ thuật giá thành Điều giúp công ty cân nhắc đưa định xác kịp thời - Việc tự đánh giá thân doanh nghiệp mình, chấm điểm theo tiêu chí mà chủ đầu tư đưa ra, xem xét khả thắng thầu dựa tiêu chí giúp doanh nghiệp đưa định có nên tham gia vào việc dự thầu gói thầu hay khơng 30 - Điều chỉnh tiêu chí mà có điểm số thấp, chưa đáp ứng yêu cầu chủ đầu tư - Chuẩn bị hồ sơ dự thầu chuyên nghiệp, đầy đủ thông tin, xúc tích, phản ảnh đầy đủ điểm mạnh cơng ty - Chính sách quảng cáo Là doanh nghiệp có quy mơ vừa, để tiết kiệm chi phí quảng cáo, cơng ty khơng sử dụng biện pháp quảng cáo rầm rộ phương tiện thơng tin đại chúng truyền hình, báo đài, mà sử dụng biện pháp kinh tế in lô gô công ty tôn bao quanh cơng trình thi cơng, hay quần áo đồng phục, bảo hộ lao động CBCNV Hoặc tham gia từ thiện địa phương nơi cơng ty đóng trụ sở địa phương có cơng trình thi cơng 4.5.Đánh giá chung hoạt động quản trị công ty 4.5.1.Những kết đạt Trong năm vưa qua trươc nhiêu diên biên phưc tap cua nên kinh tê, lam phat tăng cao, gia vât tư vât liêu tăng No tac đông manh đên san xuât kinh doanh cua công ty, song co sư nô lưc cua toan bô công nhân viên công ty nên năm 2015 đat đươc kêt qua tôt Nguồn vốn đầu tư lớn, dễ dàng huy động vốn vay; Bộ máy quản lý, cán cơng nhân viên có lực, có kinh nghiệm, đội ngũ lãnh đạo hiệu ; Hệ thống máy móc thiết bịệ đại Để đáp ứng nhu cầu ngày phát triển không ngừng chế thị trường công ty xây dựng hệ thống phương thức trả lương hợp lý, đảm bảo sản xuất kịnh doanh có hiệu Việc tính lương đảm bảo tính công khai, dân chủ, công bằng, rõ rang, thực tạo động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, nâng cao đời sống người lao động Quản lý nguồn đầu vào công ty làm tôt, nguồn đầu vào đảm bảo ổn định làm cho việc sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn chất lượng 4.5.2.Những hạn chế nguyên nhân Ngoài ưu điểm nói trên, Cơng ty cịn có hạn chế định trình kinh doanh là: Qua thực tế nghiên cứu Công ty ta thấy số tồn nói trên, nguyên nhân làm giảm hiệu kinh doanh Công ty 31 Nếu khắc phục tồn góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty - Tuổi đời cán cơng nhân viên cịn trẻ nên có nhiều định thiếu chín chắn kinh doanh Trong nhiều trường hợp gây tổn thất cho Cơng ty Ví dụ: Anh Nguyễn Văn Hưng giam đốc giao cho thi cơng cơng trình Nhà làm việc UBND xã Sơn Đông - Sơn Tây Hà Nội nhân bàn giao công việc anh Hưng chưa xem xét cẩn thận vị trí cơng trình nào, độ lún anh Hưng định cho công nhân tiến hành thi công Trong thời gian thi cơng móng cơng trình bị đất bùn nhiều nên lại phải thời gian nạo vét bùn xử lý độ lún công trình nên kéo dài tiến độ thi cơng, tốn thêm thêm nhân công lao động nguyên vật liệu cho cơng trình - Việc khốn sản phẩm cho đội hiệu Tuy nhiên bên cạnh lại có điểm bất lợi Cơng ty khơng giám sát chặt chẽ ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình Ví dụ Cơng ty giao khốn sản phẩm cho đội thi cơng anh Nam tiến độ thi cơng nhanh, chất lượng cơng trình lại khơng giám sát chặt chẽ ngun vật liệu nên bị thất thoát nguyên vật liệu nên cơng trình hồn thành đưa vào sử dụng thời gian ngắn mà cơng trình xuống cấp chí bị hư hỏng nặng, thời gian bảo hành nên cơng ty phải hồn tồn chịu trách nhiệm Điều nói lên khốn sản phẩm cho Đội thực cơng ty phải cử người giám sát chặt chẽ từ nguyên vật liệu đến tiến độ cơng cơng trình mời mang lại hiệu cao cho công ty -Công tác quản lý vốn lưu động cịn gặp khó khăn tính chất nghành nghề (xây dựng lắp đặt) Chủ đầu tư tạm giữ khoảng - 10% giá trị hợp đồng kết thúc thời hạn bảo hành, mà khoảng thời gian lớn - Việc thi cơng cơng trình vùng sâu, vùng xa, vùng giáp biên giới nước bạn Lào gặp nhiều khó khăn giao thơng gặp trở ngại thời tiết gây nên làm ảnh hưởng đến tiến độ chất lượng cơng trình 32 Phần MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT Thị trường công ty ngày mở rộng, công ty thật đựơc biết đến thị trường, với lượng lớn khách hàng truyền thống, Công ty có hợp đồng thường xuyên có tăng dấn qua năm Như Công ty cần vào hợp đồng đặt trước để có kế hoạch sản xuất cụ thể Ngồi cơng ty khơng ngừng tìm kiếm thị trường, tìm kiếm thêm khách hàng Qua nghiên cứu, dự báo kế hoạch sản xuât năm 2015 Công ty tăng 8% so với năm 2013 Cụ thể phấn đấu tăng doanh thu lên 53.762.189.000 đồng Nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành sản xuất sản phẩm Thu nhập bình quân người lao động tăng lên khoảng 1,2 triệu đồng/tháng, chưa kể làm thêm thưởng Giảm số lần khiếu nại khách hàng… xuống 1,5% so với tổng số đầu mối khách hàng Với mục tiêu đó, Cơng ty cần có kế hoạch cụ thể để hoàn thành tốt kế hoạch đề Những năm gần đây, với cố gắng toàn thể công nhân viên, Công ty đạt nhiều thành tích Để giữ vừng thành tích Cơng ty có định hướng năm tới sau: Giữ ổn định Công ty mặt giai đoạn đầu cổ phần hoá để tạo đà phát triển năm sau Chủ động sáng tạo hoạt động, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh hướng, chấp hành nghiêm pháp luật, quy định Nhà nước Tiếp tục đầu tư có trọng điểm chiều sâu: khoa học, công nghệ, người…nâng cao lực, khả cạnh tranh uy tín Công ty thị trường xây dựng nước Thực tốt nhiệm vụ, kết hợp kinh tế với lợi ích xã hơi, bảo tồn phát triển vốn, đảm bảo đủ việc làm , đảm bảo chế độ sách đời sống thu nhập ổn định cho người lao động Phát huy thành tích đạt được, xây dựng Cơng ty chuyển biến tồn diện 33 Phần DỰ KIẾN ĐỀ TÀI VIẾT CHUYÊN ĐỀ Đề tài 1: Nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Đề tài 2: Hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Cả đề tài lựa chọn để viết, đề tài số nên nhớ viết tập trung vào số mà nêu giải pháp Công ty làm để nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động 34 KẾT LUẬN Trong doanh nghiệp việc quản lý tài cơng việc quan tâm thường xuyên, điều kiện kinh tế thi trường thay đổi liên tuc Qua q trình tìm hiểu thực tế Cơng ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát giúp đỡ cán phịng kế tốn cơng ty đạo tận tình giáo hướng dẫn, sở kiến thức trình học, em hồn thành báo cáo thực tập tổng hợp Tuy nhiên với kiến thức cịn hạn chế khó khăn việc thu thập tài liệu, em khơng tránh khỏi sai sót Một lần em mong nhận bảo đưa nhận xét góp ý giáo hướng dẫn cán công ty để báo cáo thực tập tổng hợp em hoàn thiện ! Em xin chân thành cảm ơn! 35 ... thành báo cáo tổng hợp Em xin chân thành cảm ơn! Phần TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT AN THÀNH PHÁT 1.1.Giới thiệu Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát - Tên công ty. .. viết: ? ?Báo cáo tổng hợp Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát? ?? Báo cáo em phần mở đầu kết luận chia làm phần: Phần 1: Tổng quan Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Phần 2:... doanh Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Phần 3: Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu Công ty TNHH thương mại kỹ thuật An Thành Phát Phần 4: Các hoạt động quản trị chủ yếu Công ty