... BIDV Thanh Xuân Chương 3: Hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng cá nhân BIDV Thanh Xuân CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 1.1 Các khái niệm quản trị quan hệ khách ... hình thành phát triển 2.1.1 Giới thiệu chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư Và Phát triển Thanh Xuân 2.1.1.1 Chức nhiệm vụ BIDV Thanh Xuân Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Thanh Xuân thành ... 01/12/2008 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt nam Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Thanh Xuân đại diện pháp nhân BIDV, hoạch toán nội hệ thống Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển, có dấu riêng,...