Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Slide NGHIÊN cứu ĐỘNG cơ sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCPQUỐC tế CHI NHÁNH HUẾ

... đáng kể chinh phục khách hàng Các khách hàng khác có động khác tùy theo đặc điểm khách hàng, nhu cầu, mục đích Lý chọn đề tài Nghiên cứu động sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân ... định sử dụng ĐẶT VẤN ĐỀ Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Không gian: Động sử dụng dịch vụ Internet Banking Ngân hàng Quốc Tế - chi nhánh Huế, số 51 Hai Bà Trưng, Phường Vĩnh Ninh, Huế Đối ... từ phía ngân hàng 140 3,4786 0,000 9,354 Mức độ sẵn sàng sử dụng tiếp dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Thống kê mức độ sẵn sàng sử dụng tiếp dịch vụ Sẵn sàng sử dụng tiếp dịch Số người...

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

... ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam nhánh Thừa Thiên Huế em định chọn đề tài: “ Nghiên cứu động sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh ... phía Ngân hàng nhằm phục vụ tốt nhu cầu người tiêu dùng CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐỘNG CƠ SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUẾ ... đề nghiên cứu Chương 2: Phân tích động sử dụng dịch vụ internet banking khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – chi nhánh Huế Chương 3: Đưa định hướng giải pháp Ngân hàng dịch...

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thừa Thiên Huế

... 2: PHÂN TÍCH ĐỘNG CƠ SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan ngân hàng TMCP Việt Nam- chi nhánh Huế 2.1.1 Sơ ... banking khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế in  Mục tiêu chung h Mục tiêu nghiên cứu cK Tìm hiểu động sử dụng dịch vụ Internet- Banking khách hàng cá nhân ... hàng cá nhân ngân hàng ại Vietcombank chi nhánh Huế Đ - Tìm mục đích, động sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế - Xem xét mức độ quan trọng loại động sử dụng...

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ interntet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP quốc tế (VIB) – chi nhánh huế

... SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ - CHI NHÁNH HUẾ 25 2.1 Tổng quan ngân hàng Quốc tế - chi nhánh Huế 25 2.1.1 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động ... chung: Nghiên cứu động khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Internet Banking ngân hàng TMCP Quốc tế (VIB) – chi nhánh Huế Mục tiêu cụ thể: - Tìm hiểu thực trạng sử dụng dịch vụ Internet Banking khách ... DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ - CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan ngân hàng Quốc tế - chi nhánh Huế Quá trình hình thành phát triển ngân hàng Quốc tế...

Nghiên cứu động cơ sử dụng dịch vụ internet banking của người tiêu dùng tại thành phố đà nẵng

... k t qu m t s ki n ngh 2.1 LÝ LU N V Đ NG CƠ TIÊU DÙNG Lý thuy t v ñ ng tiêu dùng 2.1.1 Đ nh nghĩa v ñ ng ngư i tiêu dùng Đ ng mua s m c a ngư i tiêu dùng liên quan ñ n mong mu n nhu c u c a khách ... trúc nghiên c u G m chương CHƯƠNG - CƠ S Chương 1: Gi i thi u Chương 2: Cơ s lý lu n v ñ ng tiêu dùng Chương 3: Th c tr ng c a d ch v IB t i Vi t Nam Chương 4: Mô hình nghiên c u phương pháp nghiên ... ngân hàng hi n tiêu dùng 1.6 Đóng góp nghiên c u 1.2 M c tiêu nghiên c u Nghiên c u xem m t kh o sát th trư ng ñ thăm dò thái ñ , Tìm ñư c ñ ng s d ng d ch v IB c a khách hàng t i Đà nhu c u c...

NGHIÊN cứu ĐỘNG cơ sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING của NGƯỜI TIÊU DÙNG tại THÀNH PHỐ đà NẴNG

... Giới hạn nghiên cứu Có yếu tố động sử dụng dịch vụ IB hình thành Nhìn chung việc sử dụng IB xuất phát từ giá trị mặt chức dịch vụ hữu ích, tính linh động, giảm rủi ro Ngồi việc sử dụng dịch vụ IB ... quanh tơi sử dụng Ảnh hưởng xã hội Tơi phải sử dụng IB người xung quanh tơi sử dụng Tơi phải sử dụng IB người xung quanh tơi nghĩ tơi nên sử dụng α = 807; CR = 828; AVE = 711 Linh động Sử dụng IB ... dụng IB người xung quanh tơi sử dụng Tơi phải sử dụng IB người xung quanh tơi nghĩ tơi nên sử dụng Linh động Sử dụng IB tơi tiếp cận tin tức đâu Sử dụng IB tơi tiếp cận tin tức thời gian Sử dụng...

Nghiên cứu mối quan hệ giữa CLDV, sự thỏa mãn và lòng trung thành của KH tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

... Vietcombank Huế; - Tìm mối quan hệ thành phần CLDV ngân hàng Vietcombank Huế thỏa mãn KH ngân hàng - Tìm mối quan hệ thỏa mãn KH lòng trung thành KH ngân hàng; - Tìm mối quan hệ CLDV ngân hàng lòng trung ... Có mối quan hệ chi u CLDV ngân hàng thỏa mãn KH ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế; H2: Có mối quan hệ chi u thỏa mãn lòng trung thành KH ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế; H3: Có mối quan hệ ... KH ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế; H2: Có mối quan hệ chi u thỏa mãn lòng trung thành KH ngân hàng Vietcombank chi nhánh Huế; H3: Có mối quan hệ chi u CLDV ngân hàng lòng trung thành KH ngân...

Luận văn thạc sĩ kinh tế Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng TMCP hàng hải Việt Nam

... tài: Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu - Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet ... định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Chƣơng 4: Giải pháp tác động đến định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam ... hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam có nhìn đầy đủ toàn diện yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng dịch vụ Internet banking từ đƣa giải pháp tác động đến định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng...

134
2,243
4

Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên đối với các yếu tố tạo động lực làm việc tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

... 2: NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Giới thiệu Ngân hàng thương mại cổ phần công ... CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 27 2.1 Giới thiệu Ngân hàng thương mại ... nghiên cứu Chương 1: Cơ sở khoa học động lực làm việc nhân viên Chương 2: Nghiên cứu hài lòng nhân viên yếu tố tạo động lực làm việc Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế...

Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh thừa thiên huế

... 3.1 Tiềm phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng Việt Nam Thừa Thiên Huế .71 tế H 3.1.1 Tiềm phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng Việt Nam 71 3.1.2 Tiềm phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng Thừa Thiên Huế 73 ... hướng phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế thời gian tới 73 in h 3.2.1 Định hướng phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam ... TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ườ THỪA THIÊN HUẾ 29 2.1 Tổng quan Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam – Chi Tr nhánh Thừa...

Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng TMCP công thương việt nam – chi nhánh thừa thiên huế

... Mục tiêu chung: đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM ngân hàng công thương Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế ̣C - Mục tiêu cụ thể: O  Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ ATM Vietinbank ... chi nhánh Thừa Thiên Huế Ngân hàng TMCP Công Thương chi nhánh Thừa Thiên Huế chi nhánh cấp Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam nên cấu tổ chức ngân hàng tổ chức theo hoạt động chi nhánh cấp Ngân ... chức Với đề tài Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM Ngân hàng TMCP U Ế Công Thương Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế , tác giả sử dụng mô hình ́H đánh giá chất lượng dịch vụ phổ biến mô hình...

THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ rủi RO tín DỤNG đối với NHÓM KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

... VỀ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI CHI NHÁNH HUẾ CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GIẢM RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG ... Rủi ro tín dụng làm giảm hiệu sử dụng vốn Ngân hàng Rủi ro tín dụng làm giảm lợi nhuận Rủi ro tín dụng làm giảm khả toán Rủi ro tín dụng làm giảm uy tín ngân hàng Rủi ro tín dụng đưa ngân hàng ... 2: THỰC TRẠNG RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNGTMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI CHI NHÁNH HUẾ Giới thiệu Ngân hàngTMCP Sài Gòn Hà Nội - Chi nhánh Huế 2.1 Sơ lượt hình thành phát triển Ngân hàng Ngân hàng TMCP...

Ứng dụng mô hình logistic trong việc xếp hạng tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

... 2: ỨNG DỤNG MÔ HÌNH LOGISTIC TRONG VIỆC XẾP HẠNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Hu CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 32 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP ... từ lý trên, xin chọn đề tài Ứng dụng mô hình Logistic việc xếp hạng tín inh dụng khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Thừa Thiên Huế làm đề tài cho khóa luận ... DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Công Thương – Chi nhánh Thừa Thiên Huế (Vietinbank – Huế) ...

Thực trạng quản trị rủi ro tín dụng đối với nhóm khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế

... NÂNG CAO h CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ in NHÂN TẠI NGÂN HÀNG VIETINBANK – CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 81 cK 3.1 Định hƣớng cho vay quản trị rủi ro tín dụng cho vay ... Thực trạng quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân Ng n h ng T CP Công thƣơng – chi nhánh Thừa Thiên Huế 2.3.1 Chính sách, mục tiêu quản lý rủi ro tín dụng cho vay uế nhóm khách hàng cá nhân ... tiêu quản lý rủi ro tín dụng cho v y nhóm khách hàng cá nhân củ Ng n h ng TMCP C ng thƣơng – chi nhánh Thừa Thiên Huế 40 uế 2.3.1.1 Chính sách công tác quản lý rủi ro tín dụng cho vay chi nhánh...

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM (EXIMBANK) LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

... mại Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chương 3: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chương 4: Các ... Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) kết ... triển dịch vụ Internet Banking Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Trang CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI CÁC NGÂN...

123
4,325
12

Xem thêm