Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ thông tin di động của mobifone huế

... thực tiễn giá trị cảm nhận khách hàng dịch vụ thông tin di động; K - Xác định yếu tố tạo giá trị cảm nhận đo lường giá trị cảm nhận ̣C khách hàng dịch vụ thông tin di động Mobifone Huế; O - Đề ... QUẢ NGHIÊN CỨU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG Ế 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG VÀ...

Ngày tải lên: 08/11/2016, 11:29

... th TMN1 Th a mãn hoàn toàn v i d ch v c a Vinaphone Th a mãn TMN2 Th a mãn hoàn toàn v i nhà cung c p Vinaphone khách hàng khách hàng m h tr khách hàng 40 3.3 Nghiên c 3.3.1 M thông tin m Kh ng ... mãn cao s t khách hàng th a mãn s i khác nghe [11] • Duy trì s l a ch n: M t khách hàng có m th a mãn cao có kh i nhãn hi u • Gi m chi phí: M t khách hàng...

Ngày tải lên: 10/08/2015, 11:36

... ……………………………………….95 iii APPENDICES…………………………… ……………………………………… 99 Appendix 1: Questionnaire 97 Appendix 2: Descriptive statistics 101 Appendix 3: Relationship beween factors affecting loyalty ... market, there should be follow up studies, using data collected at different times Progress model analysis evaluating the impact of the different factors affecting ability to provide mobile services ....

Ngày tải lên: 25/10/2013, 15:54

... nhiên, yếu tố yếu tố thứ ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng sau "quan hệ khách hàng" "tổn thất chi phí" nghiên cứu “Quan hệ khách hàng có ảnh hưởng mạnh đến lòng trung thành khách hàng các ... để đánh giá ảnh hưởng nhân tố đến lòng trung thành khách hành; - Luận án tiến hành khảo sát đánh giá lòng trung thành k...

Ngày tải lên: 25/07/2014, 09:04

... GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CHUỖI SIÊU THỊ CO.OPMART KẾT LUẬN CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG Chương nhằm mục đích giới thiệu khái niệm cách thức đo lường giá ... nghiên cứu Chương gồm hai phần chính: (1) khái quát giá trò cảm nhận khách hàng (2) giả thuyết mô hình nghiên cứu 1.1 KHÁI QUÁT VỀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG: g: 1.1.1 G...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:26

... kết nghiên cứu Mô hình nghiên cứu Phản ứng cảm xúc Chất lượng cảm nhận Giá trị cảm nhận Danh tiếng Giá tiền tệ Giá hành vi Ý định hành vi TỔNG QUAN siêu thị Thuận Thành Giới thiệu siêu thị Thuận ... pháp nhằm tăng cường GTCN KH siêu thị Thuận Thành Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Giá trị...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:49

... tài: Nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng siêu thị Thuận Thành 1 1. 2 Mục tiêu nghiên cứu 1. 2 .1 Mục tiêu nghiên cứu • Mục tiêu chung Nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng siêu thị Thuận Thành ... Chương 2: Nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng siêu thị Thuận Thành 2 .1 Tổng quan siêu thị Thuận Thà...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:21

... nghiên cứu Chƣơng – Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chƣơng – Nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Huế Thành Chƣơng – Giải pháp nhằm nâng cao giá trị cảm nhận ... CHƢƠNG – NGHIÊN CỨU VỀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN HUẾ THÀNH 2.1 Tổng quan HTX Thƣơng mại d...

Ngày tải lên: 23/01/2014, 11:54

... thức giá trị theo điều kiện Giá trị chức Giá trị xã hội Giá trị cảm xúc Giá trị cảm nhận khách hàng Giá trị thuộc trí thức Giá trị theo điều kiện Hình 1.4: Mô hình giá trị cảm nhận khách hàng ...  Giá trị cảm nhận khách hàng giá trị cảm nhận người tiêu dùng mua sắm Metro Nha Trang nào?  Các nhân tố tác động mức độ ả...

Ngày tải lên: 05/03/2015, 14:56

... tăng giá trò cảm nhận khách hàng sản phẩm dung môi công ty Daelim Việt Nam Từ kết chương 4, tác giả đưa giải pháp nhằm giúp công ty Daelim VN nâng cao giá trò cảm nhận khách hàng sử dụng sản phẩm ... sản phẩm, giá phải trả cho sản phẩm cao Cùng sản phẩm cảm nhận, đánh giá khách hàng khác giá khách hàng trả khác Tuy nhiê...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 17:21

... rõ cảm nhận khách hàng sản phẩm gia công chất lượng dịch vụ doanh nghiệp gia công khí, tác giả chọn đề tài Nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng dịch vụ gia công khí Thành Phố Hồ Chí Minh Nghiên ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN MINH TUẤN NGHIÊN CỨU GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ GIA...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 13:13

... nhằm trì thu hút khách hàng nâng cao lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp Do đó, việc thực đề tài Nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng nhằm nâng cao lợi cạnh tranh cho hệ thống chuỗi siêu thị HaproMart ... việc nâng cao lợi cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng giá trị cảm nhận khách hàng hệ thống chuỗi...

Ngày tải lên: 25/06/2016, 10:25

... khách hàng thương hiệu xe máy tay ga - Đánh giá giá trị cảm nhận mức độ ảnh hưởng nhân tố đến giá trị cảm nhận khách hàng thương hiệu xe máy tay ga thành phố Nha Trang - Đánh giá so sánh giá trị cảm ... Tổng giá trị khách hàng Giá trị dành cho khách hàng Giá trị cảm nhận khách hàng Tổng chi phí khách...

Ngày tải lên: 15/09/2016, 02:12

... ng Giá trị cảm nhận nhân Tr ườ Giá trị cảm nhận chất lượng Giá trị cảm nhận du khách Giá trị cảm nhận giá Giá trị cảm xúc Giá trị xã hội Mô hình 2.1: Mô hình nghiên cứu giá trị cảm nhận Sanchez ... cảm nhận du khách, bao gồm: Giá trị cảm nhận đơn vị cung ứng; Giá trị cảm nhận nhân sự; Giá trị cảm nhận c...

Ngày tải lên: 19/10/2016, 15:34

... Nghiên cứu giá trị cảm nhận du khách quốc tế điểm đến huyện đảo Phú Quốc làm luận văn thạc sỹ Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung Đánh giá giá trị cảm nhận du khách quốc tế điểm ... tố tác động đến giá trị cảm nhận du khách quốc tế điểm đến huyện đảo Phú Quốc - Đánh giá tác động nhân tố ảnh h...

Ngày tải lên: 11/11/2016, 13:19