Bạn thiếu sót gì ở kỹ năng giao tiếp

Tài liệu Bạn thiếu sót gì ở kỹ năng giao tiếp? docx

Tài liệu Bạn thiếu sót gì ở kỹ năng giao tiếp? docx

... đoạn, hành vi giao tiếp không xảy ra, việc giao tiếp bạn thất bại Kỹ giao tiếp kỹ giúp trình diễn tốt đẹp, mong đợi bạn Nó bao gồm kỹ lắng nghe, kỹ diễn đạt, kỹ bắt chuyện làm quen, kỹ thể cảm xúc ... chuyện với bạn không? Ở câu trả lời tiêu cực “Không”, điểm thiếu sót kỹ giao tiếp bạn Hãy luyện tập, tìm hiểu sách đề tài để cải thiện chúng Đừng bỏ qua ngh...
Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20
  • 5
  • 620
  • 2
Tài liệu Bạn học kỹ năng giao tiếp ở đâu? doc

Tài liệu Bạn học kỹ năng giao tiếp ở đâu? doc

... cho kỹ giao tiếp phong phú, gia đình bạn, lớp học, nơi làm việc, siêu thị, bạn mua hàng, công viên, mặc chợ Bạn luyện tập khả giao tiếp nhiều môi trường, bạn trở nên dạn dĩ, tự tin khéo léo giao ... thông Việc học kỹ giao tiếp vậy: bạn phải lựa chọn tảng kiến thức giao tiếp tốt tìm cho môi trường thực hành phù hợp để thường xuyên thực hành Học giao tiếp...
Ngày tải lên : 26/02/2014, 06:20
  • 5
  • 608
  • 0
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

... gặp người quen câu giao tiếp thường tr ực đối v ới khách hàng số giao dịch viên ngân hàng Thậm chí, thực giao dịch xong cho khách, lúc thông báo để khách hàng biết, nhiều khách hàng c ứ đứng đợi ... gi ữa khách hàng ngân hàng trở nên tốt đẹp Thời gian ch đợi hợp lý liều thuốc tốt bạn phải trả lời không với khách hàng Một số kinh nghiệm giảm áp...
Ngày tải lên : 17/10/2012, 14:48
  • 4
  • 1.4K
  • 4
Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

... nhiệm vụ nhân viên bán hàng: Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% B Tăng Tốc 10 KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 11 BÁN HÀNG LÀ GÌ ? Là trình giao tiếp chủ động Trong người bán Cung cấp ... nhớ * 40% * 20% 14 80% thông tin bị mát trình giao tiếp Kỹ giao tiếp vô quan trọng 15 TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 16 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ C...
Ngày tải lên : 19/01/2013, 09:54
  • 166
  • 4.5K
  • 72
kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

... khách khách hàng (k bán hàng r t quan tr ng) kh ch ng n ng ng) Phần A Bán hàng gì? Là trình Ngư i bán hàng ngư i hư ng ngo i GIAO TI P CH ð NG Ch đ ng – d n d t khách hàng h mua hàng v i s vui ... người bán c p thơng tin • aThuy t ph c khách hàng • a Theo dõi, h ng d n dõi, s d ng s n ph m gi i quy t phát sinh sau phá bán _ TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG...
Ngày tải lên : 15/03/2013, 08:04
  • 103
  • 3K
  • 31
MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG

MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG

... ph i câu giao ti p th ng tr c đ i v i khách hàng c a m t s giao d ch viên ngân hàng Th m chí, th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph i lúc thông báo đ khách hàng bi t, nhi u khách hàng c ... viên ngân hàng Hãy tr ng t i ngo i hình c a nh trang ph c, đ u tóc, móng tay Hãy c gi u s m t m i (n u có) c a b n ti p khách S t tin c a m t nhân viên ngân hàng đ c...
Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50
  • 4
  • 809
  • 3
BÀI GIẢNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN kỹ NĂNG GIAO TIẾP và NGHỆ THUẬT bán HÀNG

BÀI GIẢNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN kỹ NĂNG GIAO TIẾP và NGHỆ THUẬT bán HÀNG

... Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% B Tăng Tốc 10 KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 11 BÁN HÀNG LÀ GÌ ? Là trình giao tiếp chủ động Trong người bán Cung cấp thông tin Thuyết phục khách hàng Theo dõi, ... nhớ * 40% * 20% 14 80% thông tin bị mát trình giao tiếp Kỹ giao tiếp vô quan trọng 15 TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 16 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ...
Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59
  • 166
  • 3.3K
  • 31
Kỹ năng giao tiếp những mẫu người khó giao tiếp bạn cần biết

Kỹ năng giao tiếp những mẫu người khó giao tiếp bạn cần biết

... này…” Bạn đừng dại mà tâm chuyện riêng tư với người nhiều chuyện: họ lắng nghe say sưa sau kể lại với người khác câu chuyện bạn! Người gặp chuyện buồn Họ đau khổ, khó mà có mối bận tâm với người ... sống nên khó mà tạo câu chuyện hài hước, thú vị Nói chuyện với họ, bạn thấy an toàn dễ nhàm chán nên chẳng muốn giữ nói chuyện lâu Tuy nhiên bạn phải ngồi bàn/ở phòng làm việc v...
Ngày tải lên : 12/08/2013, 19:18
  • 6
  • 541
  • 0
Ngồi lê đôi mách  biểu hiện của việc thiếu kỹ năng giao tiếp

Ngồi lê đôi mách biểu hiện của việc thiếu kỹ năng giao tiếp

... người thế, chấn chỉnh gấp biểu việc thiếu kỹ giao tiếp, gây tác hại khôn lường Không kiểm soát lời nói điều chỉnh chủ đề câu chuyện Những người có thói quen ngồi lê đôi mách đa số có khiếu nói ... quan hệ trình giao tiếp họ coi thất bại Nói lại, lắng nghe nhiều mở lòng với lỗi lầm người khác – Người hay ngồi lê đôi mách cần có thay đổi cách giao tiếp mình,...
Ngày tải lên : 14/08/2013, 11:27
  • 5
  • 577
  • 0
3 nguyên tắc chính giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả

3 nguyên tắc chính giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả

... gạch chân từ bạn Tra từ điển từ tập hợp lại thành danh sách Hãy sử dụng từ lần hội thoại hàng ngày Điều quan trọng nhất, tạo hội nói chuyện tiếng Anh với bạn bè, người than đồng nghiệp bạn ...   Về giáo trình, đọc mà bạn thích Mục tiêu đọc nhiều Đừng quên tượng ngữ pháp viết email Một email không khác thư gửi điện tử Ba tập để luyện hàng ngày    Giả vờ bạn phát viên đọc tin tức
Ngày tải lên : 17/08/2013, 08:17
  • 2
  • 742
  • 3
Kỹ năng giao tiếp căn bản

Kỹ năng giao tiếp căn bản

... n nh ng i u tơi nói! Giao ti p Hi u qu i u Ln ghi nh Analytical & Global Marking B n c n ph i giao ti p? M T S NGUN T C GIAO TI P TRONG KD Tơn tr ng nhân cách i tư ng giao ti p H C THUY T NHU ... nh n giao ti p Ch p nh n bi t thích nghi v i cu c s ng, v i hồn c nh khách quan Ngun t c ABC giao ti p: - Accuracy : xác - Brevity : ng n g n - Clarify : rõ ràng, sáng s a BÀI TẬP VỀ GIA...
Ngày tải lên : 21/08/2013, 13:56
  • 55
  • 485
  • 0
Thực trạng kỹ năng giao tiếp sư phạm của giáo viên mầm non trên địa bàn thành phố vinh

Thực trạng kỹ năng giao tiếp sư phạm của giáo viên mầm non trên địa bàn thành phố vinh

... Khoa Giỏo dc Tiu hc -*** - Thực trạng kỹ giao tiếp s phạm giáo viên mầm non địa bàn thành phố vinh Khoỏ lun tt nghip i hc ngành giáo dục mầm non Giỏo viờn hng dn: ThS Hồ thị hạnh Sinh ... gia giao tip ca giao viờn mõm non Trong giao tip, cú giao viờn mõm non tham gia hot ng nhiu, cú giao viờn mõm non tham gia hot ng ớt nú nh hng n cỏc k nng...
Một số giải pháp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp sư phạm cho giáo viên tiểu học trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Một số giải pháp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp sư phạm cho giáo viên tiểu học trên địa bàn thành phố hồ chí minh

... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH MAI THỊ NGỌC LAN MỘT SỐ GIẢI PHÁP BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP SƯ PHẠM CHO GIÁO VIÊN TIỂU HỌC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Giáo ... TNT Giáo dục tiểu học GDTH Giáo viên GV Học sinh HS Hoạt động sư phạm HĐSP Kỹ giao tiếp KNGT Kỹ giao tiếp sư phạm KNGTSP Kỹ sư phạm KNSP Phụ huynh học si...
Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

... ph i câu giao ti p th ng tr c đ i v i khách hàng c a m t s giao d ch viên ngân hàng Th m chí, th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph i lúc thông báo đ khách hàng bi t, nhi u khách hàng c ... viên ngân hàng Hãy tr ng t i ngo i hình c a nh trang ph c, đ u tóc, móng tay Hãy c gi u s m t m i (n u có) c a b n ti p khách S t tin c a m t nhân viên ngân hàng đ c...
Ngày tải lên : 20/12/2013, 18:15
  • 4
  • 1K
  • 4
Tài liệu 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản ppt

Tài liệu 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản ppt

... cảm kích trước thái độ giao tiếp tình cảm chân thành “sếp” trước ý kiến đóng góp họ, chí “sếp”, sau suy nghĩ, không đồng tình với họ Nói chung, việc tự rèn luyện kỹ giao tiếp cộng với nỗ lực điều ... cần lưu ý tới điều tương tự viết e-mail đồng gửi cho nhiều nhân viên 7 Đừng che đậy đằng sau e-mail E-mail công cụ giao tiếp quan trọng, hầu hết vấn đề tế nhị cần phải thảo luận c...
Ngày tải lên : 20/01/2014, 06:20
  • 5
  • 1.4K
  • 7