Quản trị quan hệ khách hàng tại Langmaster

Ngày tải lên: 09/04/2016, 18:07

... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Xác định yêu cầu phần mềm quản trị quan hệ khách hàng 1.1 Khảo sát thông tin khách hàng Khách hàng ngân hàng liên doanh VID Public chia làm loại chính: khách hàng cá ... QUAN VỀ HỆ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Định nghĩa hệ quản trị quan hệ khách hàng (CRM) Trong hoạt động kinh doanh quản lý hành chính,...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 22:45

... TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Phần III: MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG SVTH: ... VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNG Mục tiêu sách quản trị quan hệ khách hàng thời gian qua Các sách quản trị quan hệ...

Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:47

... đến khách hàng trở thành chi n lược quan trọng hàng đầu ngân hàng Chính việc xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng nhằm tạo trì mối quan hệ bền vững với nhóm khách hàng có nhóm khách hàng ... nhóm khách hàng từ gia tăng giá trị cho khách hàng đồng thời gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng Xuất phát từ thực tế tác giả chọn đề tài: Q...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:51

... Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng Trung tâm dịch vụ Viễn thông khu vực III: A Dịch vụ khách hàng lĩnh vực điện thoại di động: Xác định khách hàng: Khách hàng dịch vụ điện thoại di ... công tác quản trị quan hệ khách hàng (CRM): Như phần 1.3 giới thiệu định quản trị quan hệ khách hàng, mô hình IDIC CRM Thì công việ...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:50

... TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Phần III: MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG SVTH: ... VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNG Mục tiêu sách quản trị quan hệ khách hàng thời gian qua Các sách quản trị quan hệ...

Ngày tải lên: 01/10/2012, 13:47

... cho Công ty Thí dụ Công ty gửi tặng tách trà cho khách hàng công ty có phòng tiếp khách, khách hàng công ty dễ dàng biết đến  Gợi ý, khuyến khích khách hàng giới thiệu Công ty cách chi hoa hồng ... tưởng Xây dựng ma trận tiêu chuẩn: Thời gian Chi phí Nhân Lợi nhuận Chiến lược A Chiến lược B Chiến lược C Chiến lược D Chiến lược E Chi...

Ngày tải lên: 02/10/2012, 16:02

... quan trọng giúp Ngân hàng Techcombank nói chung Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng nói riêng Techcombank có khách hàng trung thành 3.4 Các sách quan hệ khách hàng Ngân hàng techcombank chi ... dịch vụ ngân hàng gia/ Home banking…) 1.3 Giới thiệu khách hàng Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng Trong năm gần techcombank...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:09

... quan trọng giúp Ngân hàng Techcombank nói chung Ngân hàng Techcombank chi nhánh Đà Nẵng nói riêng Techcombank có khách hàng trung thành 3.4 Các sách quan hệ khách hàng Ngân hàng techcombank chi ... tác quan hệ khách hàng, nghiên cứu nhu cầu khách hàng Các dịch vụ khách hàng ngân hàng chi m tỷ trọng thấp tổng doanh số thu ngân hà...

Ngày tải lên: 10/11/2012, 15:38

... CẦU CỦA PHẦN MỀM 1.1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG Sau khảo sát hệ thống quản lý khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình nhận thấy số lượng khách hàng công ty ngày mở rộng, hồ sơ khách hàng ngày ... Quy trình quản lý khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng t...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:04

... gồm ba phần:  Chương 1: Giới thiệu chung công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST toán quản trị quan hệ khách hàng  Chương 2: Phương pháp luận xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng ... Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast làm đề tài c...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:05

... v Cụng ty TNHH In v thng mi Sigma v bi toỏn qun tr quan h khỏch hng Chng III: Xõy dng phn mm qun tr quan h khỏch hng ti Cụng ty TNHH In v thng mi Sigma Sinh viờn: Bựi Mnh Cng 45b Lp tin CHNG ... xuất xây dựng hợp đồng phần mềm Đưa giải pháp kĩ thuật Soạn thảo hợp đồng phần mềm Theo dõi việc thực hợp đồng phần mềm Thanh toán, lý hợp đồng phần mềm Lập báo...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 09:14

... TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Phần III: MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỶ THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG SVTH: ... VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TECHCOMBANK ĐÀ NẴNG Mục tiêu sách quản trị quan hệ khách hàng thời gian qua Các sách quản trị quan hệ...

Ngày tải lên: 25/11/2012, 21:44