... tiếp chính thức và giao tiếp trực tiếp. C. Giao tiếp bằng ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ.D. Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp. Câu 4: Giao tiếp mà trong đó các chủ thể tiếp xúc với ... tay, tư thế trong giao tiếp, nói năng trong giao tiếp, thuộc nhóm kỹ năng nào sau đây?A. Kỹ năng định hướngB. Kỹ năng định vịC. Kỹ năng điều khiểnD . Cả A,B,C đều saiCâu 19: Có bao nhiêu nguyên ... đúngCâu 23: Khả năng tự kiềm chế cảm xúc, làm chủ các phương tiện giao tiếp thuộc nhóm kỹ năng nào sau đây? A. Kỹ năng định hướngB. Kỹ năng định vịC. Kỹ năng điều khiểnD. Kỹ năng lắng ngheCâu...