Bài giảng: QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ppt
... khách hàng công nghiệp, bán cho khách hàng thương nghiệp, bán xuất khẩu. - Theo chức danh: có chức danh như nhân viên bán hàng, đại diện bán hàng, giám sát bán hàng, trưởng phòng bán hàng, ... lượng bán hàng. Nắm vững được các cách thức thiết kế mô hình tổ chức lực lượng bán hàng và ứng dụng vào thực tế một cách phù hợp. 1.1 Khái quát về quản trị bán hàn...
Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:20
... khách hàng công nghiệp, bán cho khách hàng thương nghiệp, bán xuất khẩu. - Theo chức danh: có chức danh như nhân viên bán hàng, đại diện bán hàng, giám sát bán hàng, trưởng phòng bán hàng, ... lượng bán hàng. Nắm vững được các cách thức thiết kế mô hình tổ chức lực lượng bán hàng và ứng dụng vào thực tế một cách phù hợp. 1.1 Khái quát về quản trị bán hàn...
Ngày tải lên: 14/02/2014, 16:20
... chia lãnh thổ bán hàng b) b) Lộ trình bán hàng: trên mỗi lãnh thổ bán hàng vẽ s Lộ trình bán hàng: trên mỗi lãnh thổ bán hàng vẽ s ơ ơ đ đ ồ ồ lộ trình bán hàng lộ trình bán hàng đ đ ảm ... trọng, lớn, Khách hàng quan trọng, lớn, đ đ ặc biệt ặc biệt 1. 1. Quản trị hành chính liên quan Quản trị hành chính liên quan đ đ ến bán hàng: quản trị...
Ngày tải lên: 01/03/2014, 16:45
bài giảng quản trị bán hàng - chương 5 kiểm soát bán hàng
... đặt hàng Phân tích bán hàng Phân tích theo cấp độ tổ chức BH Phân tích theo loại bán hàng Phân tích theo các loại hình phân tích Phân tích bán hàng Phân tích bán hàng theo loại hình bán Product Type ... năng suất Hiệu quả tổ chức bán hàng Bốn loại phân tích BH điển hình Phân tích bán hàng Phân tích bán hàng Phân tích theo cấp độ tổ chức BH Phân tích the...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:53
bài giảng quản trị bán hàng chương 10 - gv.ng.khánh trung
... đối khác. 16 LOGO VII. KỸ NĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG 1. Những nguyên tắc hướng dẫn việc kết thúc bán hàng - Làm nổi bật lợi ích lớn nhất trong đề nghị mua hàng lần cuối. - Xử lý các mâu thuẫn còn ... khách hàng cảm thấy đơn độc khi quyết định mua hàng - Thể hiện lòng tự tin cao khi dứt điểm - Có thể đề nghị mua hàng với số lượng lớn hơn và nhiều lần 17 LOGO VII. KỸ NĂNG KẾT THÚC BÁN...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:53
bài giảng quản trị bán hàng chương 11 - gv.ng.khánh trung
... giá nhân viên bán hàng chủ yếu tập trung vào các tính chất của họ như thái độ, phán xét, kiến thức về SP, kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp… a. Đánh giá thử: Giới thiệu bán hàng: Chúng có ... việc đánh giá nhân viên bán hàng được thực hiện bởi giám đốc bán hàng trực tiếp của nhân viên. - Quá trình đánh giá có thể cải thiện quan hệ giữa giám đốc và nhân viên bán h...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:54
bài giảng quản trị bán hàng chương tổng quan - gv.ng.khánh trung
... thức cửa hàng 7. Theo đối tượng mua 24 LOGO II. QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1. QUẢN TRỊ BÁN HÀNG LÀ GÌ? 2. MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 25 LOGO 1. QUẢN TRỊ BÁN HÀNG LÀ GÌ? Nếu như hoạt động bán hàng đặt ... HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 1. LỊCH SỬ NGÀNH BÁN HÀNG 2. KHÁI NIỆM BÁN HÀNG 3. CÁC THÀNH PHẦN THAM GIA VÀO HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 4. PHÂN LOẠI BÁN HÀNG 2 LOGO 3. VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ BÁN HÀNG QUẢN T...
Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:54
Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 2 - ThS. Nguyễn Thị Bích Trâm
... vi mua hàng của người tiêu dùng • Hành vi mua hàng của KH tổ chức • Khách hàng tiềm năng Các vấn đề liên quan đến khách hàng • Tiến trình bán hàng của Apple • Tiến trình bán hàng tổng ... khách hàng sẽ có lợi khi mua hàng ! Đưa ra những khuyến mại để gợi “lòng tham” của khách hàng ! Đưa ra nhượng bộ nằm trong trong những chính sách bán hàng sẵn có !...
Ngày tải lên: 29/04/2014, 13:34
Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 3 - ThS. Nguyễn Thị Bích Trâm
... khách hàng và bán hàng) ! Telephone survey (điều tra thị trường qua điện thoại) ! Truyền thông cho các chiến dịch, sự kiện ! Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng ! Chăm sóc và bán hàng ... các khách hàng cũ 3/6/14 ĐH Mở Tp HCM 17 Các ứng dụng của tiếp thị từ xa Xử lý & quản lý các đơn hàng Cung cấp thông tin Lưu trữ hồ sơ Ứng dụng trong hoạt động b...
Ngày tải lên: 29/04/2014, 13:37
Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 1 - ThS. Nguyễn Thị Bích Trâm
... Kết quả thể hiện rõ ràng và nhanh chóng. Hoạt động bán hàng mang tính độc lập cao Tính an toàn và ổn định nghề nghiệp Nhân viên bán hàng thường có tương lai tươi sáng 1 2 3 4 ./012/34 ... A+Ž%k+C#% !+?-+% J+c-% 9C#$% J+—#$% ˜1%NU-% v•%P(% #$’% 15 ./012/34 56%78%!1%697 A+?<%#<Z)%&'I#%J2K%D?#%+@#$ • Quản% trị% bán% hàng% (Theo%AMA):%%N@%d<Z-%Nb1%kp%...
Ngày tải lên: 29/04/2014, 13:53