Chương III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM THẫP HOÀ PHÁT
3.3.4.4. Hoàn thiện cụng tỏc nghiờn cứu thị trường trong hệ thống kờnh
Đối với cỏc cụng ty, doanh nghiệp, hoạt động trong nền kinh tế thị trường, cụng tỏc nghiờn cứu thị trường là một yờu cầu bắt buộc, đú chớnh là việc nghiờn cứu nhu cầu khỏch hàng, mức tiờu dựng sản phẩm và cỏc đối thủ cạnh tranh.
Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường hiện nay do phũng kinh doanh phụ trỏch. Do trỡnh độ chuyờn mụn và nguồn lực cũn hạn chế, chi phớ nghiờn cứu đụi khi khụng đủ nờn cỏc cuộc nghiờn cứu của Cụng ty chưa cú chất lượng cao và cỏc cuộc nghiờn cứu này phần lớn diễn ra ở miền Bắc chứ cỏc cuộc nghiờn cứu cho miền Trung và miền Nam con ớt. Ngoài ra, do thị trường bỏn lẻ thường được bỏn với số lượng nhỏ lẻ nờn Cụng ty cũng chưa chỳ trọng tới cụng tỏc nghiờn cứu tại thị trường này. Vỡ vậy, trong quỏ trỡnh nghiờn cứu thị trường sắp tới, Cụng ty cần thay đổi cỏch nhỡn, thu thập thờm và nắm chắc cỏc thụng tin về:
- Đối thủ cạnh tranh và cỏc khỏch hàng của mỡnh, xem xột hành vi của khỏch hàng và phõn tớch xem tại sao họ mua hàng của mỡnh, tại sao họ mua hàng của đối thủ.
- Số lượng đối thủ cạnh tranh hiện nay hiện cú trờn địa bàn hoạt động của Cụng ty, thụng tin về đối thủ cạnh tranh, xem xột cỏc chiến lược kinh doanh của đối thủ, điểm mạnh, điểm yếu của họ.
- Những thụng tin về giỏ cả, sản phẩm: Cần lưu ý tại thị trường bỏn lẻ, giỏ cả sản phẩm kiểm soỏt rất khú và luụn cú sự biến động do đú Cụng ty phải thường
xuyờn theo dừi giỏ cả tại thị trường này để cú thể điều chỉnh cho phự hợp, đem lại hiệu quả cao.