5. Kết cấu của đề tài
4.2.6.Tăng cường trình độ nguồn nhân lực
Đội ngũ cán bộ của ngành BHXH hiện nay được chuyển từ Liên Đoàn Lao động sang. Đại đa số cán bộ chưa qua đào tạo đại học, thiếu kinh nghiệm quản lý, chưa được đào tạo chuyên sâu về BHXH. Một số cán bộ cấp tỉnh, huyện trong quá trình làm việc chủ yếu dựa vào kinh nghiệm là chính, tiếp cận với các văn bản nhà nước một cách thụ động, thiếu sáng tạo, phong cách làm việc còn mang đậm tính chất quan liêu. Vì vậy, việc đổi mới xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ ngành BHXH là một vấn đề mang tính cấp thiết khách quan. Gần đây BHXH tình Phú Thọ đã giải quyết cho các cán bộ vừa
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
làm vừa học tại chức để họ nâng cao trình độ nghiệp vụ, quản lý, đồng thời khuyến khích cán bộ nhân viên học tập, nâng cao trình đọ. Tuy nhiên, để nâng cao trình độ cho nguồn nhân lực của BHXH Phú Thọ cần phải xây dựng một định hướng đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ của toàn ngành BHXH một cách khoa học và có hệ thống:
- Hình thành trung tâm đào tạo về đại học tại chức, nghiệp vụ tài chính kế toán, quản lý kinh tế, tin học riêng cho ngành BHXH ở cấp tỉnh. Có chương trình đào tạo phù hợp, đáp ứng được cả nhu cầu hiện tại và tương lai. Ngoài ra thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn nghiệp vụ cho các cán bộ BHXH huyện.
- Đối với việc tuyển dụng cán bộ ngành BHXH không chỉ chú ý đến số lượng mà phải quan tâm đến chất lượng cán bộ, đặc biệt đối với chức danh giám đốc và kế toán trưởng. Cần lựa chọn các cá nhân tiêu biểu, có bản lĩnh chính trị vững vàng, có quan điểm lập trường đúng đắn, có tình yêu thương đồng chí, đồng nghiệp, gắn bó với người lao động.
- Coi trọng đào tạo đội ngũ cán bộ trẻ. Một phương án hữu hiệu đang được nhiều ngành mũi nhọn áp dụng đó là lực lượng sinh viên. Để thu hút nhân tài nên đi thẳng vào các trường đại học có chuyên ngành bảo hiểm, hỗ trợ tiền cho các sinh viên xuất sắc theo hợp đồng thoả thuận khi họ tốt nghiệp sẽ về công tác cho cơ quan BHXH.
- BHTN là chính sách còn rất mới, vì vậy cần tổ chức các lớp huấn luyện, bồi dưỡng nghiệp vụ BHTN cho cán bộ của ngành. Đặc biệt là cán bộ của BHXH cấp quận, huyện, nếu cần phải tuyển dụng thêm cán bộ làm về nghiệp vụ này. Bên cạnh đó, BHXH Việt Nam cần chỉ đạo cơ quan BHXH ở các địa phương xây dựng bổ sung các tiêu thức về thu - chi BHTN vào các chương trình phần mềm quản lý thu - chi BHXH hiện có. Mặt khác,phải bám sát các doanh nghiệp, các đơn vị để xác định đúng đối tượng thuộc diện bắt buộc tham gia BHTN làm cơ sở cho việc thực hiện thu đúng, thu đủ từ đó đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
- Với công tác đào tạo cán bộ, hiện nay, số cán bộ có trình độ đại học trong cơ quan BHXH tỉnh Phú Thọ còn rất khiêm tốn, đồng thời chưa được đào tạo đúng chuyên ngành, vì vậy việc tạo điều kiện cho các cán bộ đi học tập nâng cao trình độ chuyên môn là điều rất cần thiết. Cố gắng đảm bảo bằng đại học cho toàn bộ cán bộ trong cơ quan. Cán bộ đã có bằng đại học thì học lên thạc sỹ. Không chỉ đào tạo cán bộ theo đúng chuyên ngành BHXH mà cần đào tạo cán bộ chuyên sâu về từng nghiệp vụ. Để nâng cao tinh thần trách nhiệm của các cán bộ, cơ quan BHXH tỉnh cần thực hiện nhiều biện pháp quản lý nhân sự phù hợp, có chế tài khen thưởng, xử phạt nghiêm minh, cần có sự khen thưởng phù hợp khi cán bộ khai thác được nhiều đối tượng tham gia mới để khuyến khích mở rộng hơn phạm vi bao phủ của BHTN.
- Với công việc nào cũng vậy, không chỉ là chuyên môn, quan trọng hơn nữa là tinh thần, nhiệt huyết làm việc. Đặc biệt, công tác BHTN là hoạt động xã hội cần tiếp xúc trực tiếp với nhiều người tham gia, do đó rất cần có sự cởi mở, thân thiện, nhiệt tình, tạo điều kiện thuận lợi nhất trong quá trình tham gia cũng như hưởng các chế độ BHTN, tạo sự tin tưởng, hài lòng cho các đối tượng. Do đó, cần cải tiến lề lối làm việc, giao nhiệm vụ cụ thể cho từng cán bộ, hiện đại hóa phương thức quản lý. Các cán bộ bảo hiểm tỉnh cần nỗ lực để chuyển việc giải quyết các thủ tục giấy tờ mang tính hành chính sang tính chất dịch vụ, giao dịch với khách hàng, phát huy tối đa ưu điểm của bộ phận một cửa. Như vậy, cán bộ tại bộ phận một cửa phải vừa nắm rất vững chuyên môn nghiệp vụ, vừa phải có tác phong nhanh nhẹn, thái độ thân thiện, đảm bảo việc tiếp xúc với các đối tượng tham gia được hiệu quả, Cán bộ trong cơ quan cần cải tiến lề lối làm việc, không chây ỳ, ỷ lại, cải tiến tác phong làm việc. Đây chính là một trong những tác động tích cực đến việc khai thác mở rộng hơn đối tượng tham gia.
Để nâng cao tinh thần trách nhiệm của các cán bộ, cơ quan BHXH tỉnh cần thực hiện nhiều biện pháp quản lý nhân sự phù hợp. Biện pháp phổ biến
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu - ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn/
nhất là có chế tài khen thưởng, xử phạt nghiêm minh. Một trong những hạn chế lớn nhất của môi trường làm việc trong khu vực hành chính sự nghiệp là không có sự cạnh tranh cao, ít có chế tài khen thưởng, xử phạt như khu vực doanh nghiệp, do đó nhiều khi không khuyến khích động viên được người lao động nâng cao năng lực làm việc. Để công tác quản lý đối tượng tham gia BHTN đạt kết quả tốt, cơ quan BHXH cần có sự khen thưởng phù hợp khi cán bộ khai thác được nhiều đối tượng tham gia mới để khuyến khích mở rộng hơn phạm vi bao phủ của BHTN.
Nhìn chung, với tình hình đội ngũ cán bộ như hiện nay thì BHXH tỉnh Phú Thọ cần mở những lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, trình độ ứng dụng tin học công nghệ cho cán bộ nhân viên trong cơ quan. Phổ biến kịp thời các chính sách của Đảng và Nhà nước nhằm tạo ra một đội ngũ cán bộ không những nhiệt tình năng động mà phải giỏi về chuyên môn nghiệp vụ.