Yếu tố quan hệ đồng nghiệp cũng là một trong những yếu tố có ảnh hưởng lên độ hài lòng của NVTKPM, cụ thể theo bảng 4.11 và phụ lục 12.5 có mean = 3.586, trong đó:
QH1=3.13 - Mọi nhân viên được đối xử công bằng với nhau.
CSTL1=3.48 - Tôi cảm thấy mình được trả lương xứng đáng với những gì đã làm –(xem biện pháp nằm ở phần trên 5.2.1 chính sách cơ hội). Vì vậy với yếu tố quan hệ, nhân viên được đối xử công bằng, FPT nên tăng cường hơn nữa các hoạt động tập thể, vui chơi để tăng sự gắn kết cũng như tạo điều kiện để giảm áp lực cho nhân viên trong quá trình làm việc, cụ thể như :
Khuyến khích nhân viên làm việc nhóm, tận dụng sức mạnh tập thể để tạo ra những ý kiến sáng tạo, có giá trị cao trong thống nhất nội bộ.
Khuyến khích nhân viên tham gia vui chơi, Team building ngoài giờ làm việc, giao lưu nối kết với nội bộ và với khách hàng, nơi đang triển khai công tác. Từ đó sẽ tạo ra sự hoà đồng, cảm thông và chia sẻ, tin tưởng nhau hơn trong cuộc sống và công việc.
Có ngân sách dành riêng cho các cấp phòng ban, nhóm, dự án tổ chức liên hoan, hội họp, vui chơi. Giúp tập thể, nhóm phù hợp có quyền linh động, tự chủ hơn trong hoạt động Team building của mình .
Thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo với quy mô nhỏ, theo đội nhóm với số lượng thành viên tham gia ít để dễ dàng trong việc thảo luận, chia sẻ, đóng góp ý kiến lẫn nhau. Nếu có thể, nên xây dựng những group nhỏ theo từng dự án và phân bổ người kèm cặp chi tiết cho từng vị trí, trách nhiệm công việc nhằm tạo nên một dây chuyền làm việc rõ ràng, minh bạch và công khai. Những việc này đưa hẳn vào tiêu chí đánh giá cuối kỳ để nâng lương, thưởng, áp dụng cho trưởng nhóm và thành viên.
Thành lập các diễn đàn, website nội bộ để chia sẻ minh bạch phần nào thông tin quản lý, kinh nghiệm làm việc, tâm sự nhỏ to, gút mắt trong
công việc, cuộc sống, kinh nghiệm xử lý vấn đề… và tạo điều kiện để mọi NV có thể tham gia hào hứng, thoải mái thể hiện cái tôi, ý kiến đa chiều để đảm bảo hệ thống này vận hành và tồn tại lâu dài.