Khái quát về khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hai Bà Trưng

Một phần của tài liệu luận văn quản trị chất lượng Nâng cao chất lượng cho vay đối với danh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương chi nhánh Hai Bà Trưng (Trang 34)

THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG

2.2.1 Khái quát về khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hai Bà Trưng

Thương mại Cổ phần Công Thương chi nhánh Hai Bà Trưng

NHCT HBT hoạt động chính trên địa bàn Quận Hai Bà Trưng là nơi có mật độ dân cư đông đúc và tập trung các khu công nghiệp, các nhà máy lớn của thành phố Hà Nội như cơ khí, may mặc, giầy da,… Chính vì vậy mà các khách hàng DNVVN đến với ngân hàng bao gồm nhiều các thành phần kinh tế từ doanh nghiệp nhà nước, công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, hộ sản xuất kinh doanh, hợp tác xã, từ các doanh nghiệp quốc doanh đến các doanh nghiệp ngoài quốc doanh.

Mặt khác, tiền thân của NHCT HBT là ngân hàng Công Thương thành phố Hà Nội nên khi chuyển giao ngân hàng đã được thừa hưởng một khối lượng lớn các quỹ tiết kiệm, hệ thống cơ sở vật chất hạ tầng cũng như nguồn nhân lực có nhiều kinh nghiệm mà không phải ngân hàng nào cũng có được. Đây là một lợi thế cho ngân hàng trong việc tiết kiệm chi phí, có nhiều khách hàng truyền thống, có uy tín trên thị trường và thu hút được nhiều khách hàng. Lực lượng DNVVN là khách hàng của chi nhánh không chỉ bao gồm lượng khách hàng truyền thống mà còn có rất nhiều khách hàng mới ngân hàng thu hút trên thị trường.

mặt với sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng khác trên cùng địa bàn về các mặt công nghệ, lãi suất, chất lượng sản phẩm…Ý thức được điều đó, NHCT HBT đã không ngừng nỗ lực phấn đấu trở thành một trong những ngân hàng có uy tín trên địa bàn Hà Nội, đem lại sự phát triển cho đông đảo dân cư.

Một phần của tài liệu luận văn quản trị chất lượng Nâng cao chất lượng cho vay đối với danh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương chi nhánh Hai Bà Trưng (Trang 34)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(65 trang)
w