đối với việc cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông
Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính và đẩy mạnh cải cách thủ tục gắn liền với việc tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy Đảng và chính quyền địa phương nhằm tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho nhân dân. Công cuộc cải cách hành chính nói chung và thủ tục hành chính nói riêng tại địa phương sẽ chỉ đạt kết quả như mong đợi nếu được sự lãnh đạo và chỉ đạo thống nhất và kiên quyết của các cấp ủy Đảng và chính quyền sở tại. Tiếp tục rà soát loại bỏ các thủ tục hành chính mang tính quan liêu, rườm rà, xây dựng và hoàn thiện các thủ tục hành chính theo hướng công khai, đơn giản, thuận tiện, giảm tối đa về thủ tục, thời gian giải quyết công việc, tránh phiền hà cho tổ chức và công dân. Thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo Quyết định số 93/2007/QĐ – TTg của Thủ tướng Chính phủ đi vào thực chất và chiều sâu, mở rộng thêm các lĩnh vực liên quan đến giao dịch giữa cơ quan hành chính nhà nước với tổ chức và công dân. Trên cơ sở đó tiếp tục hoàn thiện thể chế hành chính
về cải cách thủ tục hành chính chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Việc này cần gắn liền với đẩy mạnh cải cách hành chính về mặt thủ tục, giấy tờ bằng nhiều hình thức và phương pháp khác nhau, nhất là áp dụng phương tiện điện tử. Thủ tục hành chính rườm rà, phức tạp, bất hợp lý là nguyên nhân của nhiều tiêu cực trong bộ máy các cơ quan hành chính công quyền mỗi khi người dân có yêu cầu được cung ứng dịch vụ hành chính công. Thủ tục hành chính được cải cách theo hướng đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng, cùng với thái độ phục vụ tốt từ phía công chức nhà nước sẽ là một trong những giải pháp quan trọng tháo gỡ những hạn chế hiện nay ở ủy ban nhân dân thành phố Thanh Hóa.