Các Ngân hàng nh ACB, Techcombank, Sacombank đã có đ nh h ng ho t đ ng bán l ngay t khi thành l p vì v y đã chi m th ph n đáng k và đang ti p t c l n m nh; các Chi nhánh NHNNg nh HSBC, ANZ, Citibank…là các t ch c chuyên nghi p có b dày kinh nghi m, có công ngh hi n đ i đ phát tri n m nh ho t đ ng NHBL, trong khi đó các NH nh BIDV, VCB, AGB, Vietinbank là nh ng ngân hàng có ngu n l c l n, đã nh n th c và ch m i b t đ u t p trung vào ho t đ ng NHBL.
Hi n BIDV là m t trong 3 ngân hàng có quy mô huy đ ng v n dân c và tín d ng bán l l n nh t trên th tr ng. Theo s li u đánh giá n m 2011 BIDV x p th 5 v doanh s ki u h i trên th tr ng sau NH ông Á, Vietcombank, Vietinbank và Công ty ki u h i Sacomrex; và v n duy trì v trí này t n m 2009. Th ph n th tín d ng BIDVcòn r t khiêm t n so v i các đ i th l n nh Vietcombank và Vietinbank (kho ng 1/10), và ch a đ c c i thi n nhi u (n m 2010 th ph n là 2,8%, n m 2012 th ph n là 3,1%).Tính đ n 2013 s l ng m ng l i BIDV hi n đ ng th 3 trên th M ng l i 2009 2010 2011 2012 2013 Chi nhánh 108 113 118 117 127 Phòng giao d ch 312 349 376 437 503 Qu ti t ki m 110 135 150 100 95 ATM 994 1.095 1.295 1.295 1.495
tr ng (sau Agribank và Vietinbank), đ ng th 4 h th ng NHTM v s l ng ATM.
BIDV đ c đánh giá v trí s 1 v m c đ s n sàng cho ng d ng công nghê thông tin trong kh i các NHTM do H i tin h c Vi t Nam đánh giá t n m 2007 đ n nay.
2.2.2 M t s tr ng h p đi n hình v RRTN trong ho t đ ng NHBL
Nh ng n m v a qua, cùng v i nh ng thành t u đ c các NHTM Vi t Nam nói chung và BIDV nói riêng c ng đã g p không ít RRTN trong ho t đ ng NHBL, đ c bi t có l nh v c có chi u h ng gia t ng nh ti n g i, thanh toán, th , ATM, ngân
hàng đi n t , tín d ng…T i BIDV đã phát sinh m t s tr ng h p đi n hình sau: