- Tài liệu thứ cấp:
+ Báo cáo kết quả hoạt ựộng sản xuất kinh doanh 2009-2011 + Bảng cân ựối kế toán 2009-2011
+ Quy chế trả lương, thưởng số liệu tổng hợp của phòng tài chắnh + Báo cáo tình hình lực lượng lao ựộng của Công ty 2009 - 2011 + Thông tin thu thập trên mạng internet, sách, báo
- Tài liệu sơ cấp:
Tham gia trực tiếp vào một số bộ phận, các ựội trong Công ty và tiếp cận từng công nhân viên ựể hỏi thăm về các vấn ựề thông qua bảng hỏi ựã ựược thiết kế trước.
+ Phương pháp lập bảng hỏi ựiều tra
Bảng hỏi ựiều tra ựưa ra các câu hỏi về nhân viên Công ty cổ phẩn cầu 7 Thăng Long về tình hình công việc và Cơ hội thăng tiến của nhân viên, về chương trình ựào tạo, chế ựộ tiền lương, phúc lợi, sự hài lòng của nhân viên với Công ty, các kỹ năng giải quyết công việc.
Mẫu phiếu ựiều tra ựược thiết kế thành một bảng hỏi, phiếu ựiều tra gồm 3 phần:
Phần mở ựầu: lời kêu gọi hợp tác của người ựược phỏng vấn. Ở ựây phải trình bày lý do, mục ựắch của cuộc ựiều tra thông qua ựó kêu gọi sự hợp tác của những người ựược hỏi ý kiến.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ẦẦẦẦẦẦẦ 51
Phần nội dung chắnh: phần này bao gồm toàn bộ các câu hỏi ựược ựặt ra nhằm thu thập thông tin cho vấn ựề cần nghiên cứu. Có tổng số tất cả 15 câu hỏi lấy ý kiến của người ựược ựiều tra mà chúng tôi ựưa ra, trong số những câu hỏi này có những câu hỏi mang tắnh xác thực thông tin và hầu hết chúng tôi sử dụng thông tin qua các câu hỏi ựể phân tắch.
Bảng phân loại ựối tượng ựiều tra
đối tượng khảo sát TT Nơi khảo sát Cán bộ quản lý Nhân viên Công nhân kỹ thuật Tổng 1 Tại Công ty 7 22 29 Ban giám ựốc 2 2 Phòng ban 5 22 27 2 Tại các ựội 7 14 50 71 đội 701 1 2 7 10 đội 702 1 2 7 10 đội 706 1 2 7 10 đội 708 1 2 7 10 đội 716 1 2 7 10 đội ựiện máy 1 2 7 10 Xưởng GCKC 1 2 8 11 Tổng 14 36 50 100 (Nguồn: tự tổng hợp và ựiều tra)
Phần phụ: nhằm thu thập thêm các thông tin về bản thân của người hoặc tổ chức trả lời phiếu, phần này có thể ựặt cuối hoặc ngay sau phần mở ựầu của phiếu. Sau khi xây dựng xong phiếu ựiều tra, trước khi ựưa ra áp dụng chắnh thức người ta thường tiến hành bước ựiều tra thử nghiệm. Trên cơ sởựó rút kinh nghiệm hoặc bổ sung sửa chữa cho hoàn chỉnh.