Kiểm định mô hình với các giả thuyết đặt ra trong chƣơng 1. Trong chƣơng các giả thuyết đƣa ra là: Lƣơng bổng, đồng, môi trƣờng, phúc lợi, đào tạo và khen thƣởng có ảnh hƣởng có ý nghĩa và cùng chiều đến sự trung thành của ngƣời lao động trong công ty. Kết quả cho thấy các biến độc lập là: lƣơng, môi trƣờng làm việc, đồng nghiệp, khen thƣởng, phúc lợi, đào tạo có mối quan hệ dƣơng với biến phụ thuộc là lòng trung thành. Các giá trị sig<0.05. Vì vậy, mối quan hệ này có ý nghĩa thống kê .
Để kiểm định mô hình, tác giả thực hiện phân tích hồi quy nhằm đánh giá tác động của các biến độc lập đến biến phụ thuộc. Kết quả hồi quy với 6 biến độc lập bao gồm: Lƣơng bổng, đồng nghiệp, môi trƣờng, phúc lợi, đào tạo và khen thƣởng. Biến phụ thuộc là lòng trung thành. Với phƣơng pháp Enter, kết quả hồi quy (bảng 2.23). Dựa trên kết quả phân tích hồi quy, ta kiểm định giả thuyết của mô hình đã đƣa ra.
Phúc lợi là yếu tố ảnh hƣởng nhiều nhất đến lòng trung thành của ngƣời lao
động, dấu dƣơng của hệ số beta có ý nghĩa là mối quan hệ giữa yếu tố phúc lợi và lòng trung thành của ngƣời lao động là mối quan hệ cùng chiều. Kết quả hồi qui cho thấy yếu tố phúc lợi có beta=0.528 và Sig=0.000< 0.05, nghĩa là khi các yếu tố khác không thay đổi nếu tăng phúc lợi lên 1 đơn vị thì lòng trung thành của ngƣời lao động đối với công ty tăng lên 0.528 đơn vị nên giả thuyết H5 đƣợc chấp nhận.
Yếu tố thứ hai ảnh hƣởng đến lòng trung thành của ngƣời lao động sau yếu tố Phúc lợi là “đồng nghiệp”. Dấu dƣơng của hệ số Beta có ý nghĩa là mối quan hệ giữa yếu tố đồng nghiệp và lòng trung thành của ngƣời lao động là mối quan hệ cùng chiều. Kết quả hồi qui cho thấy yếu tố đồng nghiệp có Beta=0.414 và Sig=0.000<0.05, nghĩa là khi các yếu tố khác không thay đổi nếu tăng đồng nghiệp
lên 1 đơn vị thì lòng trung thành của ngƣời lao động đối với công ty tăng lên 0.414 đơn vị nên giả thuyết H3 đƣợc chấp nhận.
Tiếp theo là yếu tố yếu tố lƣơng có ảnh hƣởng đến lòng trung thành của ngƣời lao động . Dấu dƣơng của hệ số Beta có ý nghĩa là mối quan hệ giữa yếu tố lƣơng và lòng trung thành của ngƣời lao động là mối quan hệ cùng chiều. Kết quả hồi qui cho thấy yếu tố lƣơng có Beta=0.309 và Sig=0.000<0.05, nghĩa là khi các yếu tố khác không thay đổi nếu tăng lƣơng lên 1 đơn vị thì lòng trung thành của ngƣời lao động đối với công ty tăng lên 0.309 đơn vị nên giả thuyết H1 đƣợc chấp nhận.
Yếu tố thứ tƣ là môi trƣờng có ảnh hƣởng đến lòng trung thành của ngƣời lao động.Dấu dƣơng của hệ số Beta có ý nghĩa là mối quan hệ giữa yếu tố môi trƣờng và lòng trung thành của ngƣời lao động là mối quan hệ cùng chiều. Kết quả hồi qui cho thấy yếu tố môi trƣờng có Beta=0.220và Sig=0.000<0.05, nghĩa là khi các yếu tố khác không thay đổi nếu tăng môi trƣờng lên 1 đơn vị thì lòng trung thành của ngƣời lao động đối với công ty tăng lên 0.220 đơn vị nên giả thuyết H2 đƣợc chấp nhận.
Cuối cùng là yếu tố khen thƣởng có ảnh hƣởng đến lòng trung thành của
ngƣời lao động. Dấu dƣơng của hệ số Beta có ý nghĩa là mối quan hệ giữa yếu tố khen thƣởng và lòng trung thành của ngƣời lao động là mối quan hệ cùng chiều. Kết quả hồi qui cho thấy yếu tố khen thƣởng có Beta=0.126 và Sig=0.015 <0.05, nghĩa là khi các yếu tố khác không thay đổi nếu tăng khen thƣởng lên 1 đơn vị thì lòng trung thành của ngƣời lao động đối với công ty tăng lên 0.126 đơn vị nên giả thuyết H4 đƣợc chấp nhận.
Kết quả hồi qui đã loại một biến độc lập, đó là yếu tố đào tạo thăng tiến (Sig=0.406) vì không có ý nghĩa thống kê (mức ý nghĩa >0.05). Điều này cho thấy rằng yếu tố đào tạo không có ảnh hƣởng đến lòng trung thành của ngƣời lao động tại công ty cổ phần Lilama 45-1. Do đó giả thuyết H6 không đƣợc chấp nhận. Sau
khi phân tích hồi qui ta có thể kết luận về kiểm định các giả thuyết của mô hình nghiên cứu nhƣ sau
Qua bảng trên , ta thấy các giả thuyết H 1, H2, H3, H4, H5 đều đƣợc chấp nhận , nghĩa là khi gia tăng những yếu tố này sẽ làm gia tăng sự hài lòng củ a ngƣời lao động trong công ty. Tóm lại , tƣ̀ nhƣ̃ng phân tích trên , ta có thể kết luâ ̣n rằng mô hình lý thuyết thích hợp với dữ liệu nghiên cứu , và các giả thuyết nghiên cứu đƣợc chấp nhâ ̣n là H 1, H2, H3, H4, H5. Kết quả kiểm đi ̣nh mô hình lý thuyết đƣợc minh hoạ qua hình
Hình 2.3- Kết quả kiểm định mô hình lý thuyết
Giả thuyết Kết quả kiểm đi ̣nh
H1 Lƣơng bổng làm tăng mức độ trung thành Chấp nhâ ̣n H2 Môi trƣờng làm tăng mức độ trung thành Chấp nhâ ̣n H3 Đồng nghiệp làm tăng mức độ trung thành Chấp nhâ ̣n H4 Khen thƣởng làm tăng mức độ trung thành Chấp nhâ ̣n H5 Phúc lợi làm tăng mức độ trung thành Chấp nhâ ̣n H6 Đào tạo làm tăng mức độ trung thành Bác bỏ
Lòng trung thành của ngƣời lao động Lƣơng bổng Phúc lợi Khen thƣởng Đồng nghiệp Môi trƣờng H1(+) H2(+) H3(+) H4(+) H5(+)
Các nhân tố trong mô hình gồm : Lƣơng bổng, đồng nghiệp, môi trƣờng, phúc lợi và khen thƣởng là nhƣ̃ng nhân tố ảnh hƣởng quan tro ̣ng đến sƣ̣ hài lòng của ngƣời lao động trong công ty . Thƣ́ tƣ̣ tầm quan tro ̣ng của tƣ̀ng yếu tố phu ̣ thuô ̣c vào giá trị tuyệt đối của hệ số hồi quy đã chuẩn hoá . Yếu tố nào có giá tri ̣ tuyê ̣t đối càng lớn thì ảnh hƣởng đến lòng trung thành càng nhiều . Do đó trong mô hình này , ta thấy lòng trung thành chịu ảnh hƣởng nhiều nhất từ yếu tố phúc lợi và đồng nghiệp . Đây là hai yếu tố có hệ số beta cao nhất trong các nhân tố.
Bảng 2.22: Ma trận tương quan giữa biến độc lập và phụ thuộc
Correlations LB MT DN KT PL DT TT LB Pearson Correlation 1 Sig. (2-tailed) N 150 MT Pearson Correlation -.038 1 Sig. (2-tailed) .647 N 150 150 DN Pearson Correlation -.428** .292** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 N 150 150 150 KT Pearson Correlation .342** .091 -.259** 1 Sig. (2-tailed) .000 .269 .001 N 150 150 150 150 PL Pearson Correlation .460** .115 -.196* .487** 1 Sig. (2-tailed) .000 .162 .016 .000 N 150 150 150 150 150 DT Pearson Correlation -.006 -.021 -.283** -.322** -.279** 1 Sig. (2-tailed) .938 .795 .000 .000 .001 N 150 150 150 150 150 150 TT Pearson Correlation .354** .443** .273** .371** .629** -.282** 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .001 .000 .000 .000 N 150 150 150 150 150 150 150
Nguồn: Kết quả phân tích tương quan
Kết quả phân tích tƣơng quan cho thấy, tƣơng quan của biến TT (lòng trung thành của ngƣời lao động) với các biến LB (lƣơng bổng), MT (môi trƣờng), DN (đồng nghiệp), KT (khen thƣởng), PL (phúc lợi), DT (đào tạo) có giá trị Sig. =0.000
< 0.05 (mức ý nghĩa 5%) nên tƣơng quan giữa các biến này với biến TT có tƣơng quan có ý nghĩa với nhau. Hệ số tƣơng quan lần lƣợt là 0.354, 0.443, 0.273, 0.371, 0.629, -0.282. Nhƣ vậy, tƣơng quan của PL (phúc lợi) với TT (lòng trung thành) là chặt chẽ nhất, tiếp đến là tƣơng quan của MT, KT, LB. Và chỉ duy nhất tƣơng quan giữa DT (đào tạo) với TT là mối quan hệ ngƣợc chiều, còn mối quan hệ với 5 biến còn lại là quan hệ cùng chiều.
Bảng 2.23: Tham số ước lượng cho các biến trong mô hình
Coefficientsa Hệ số chƣa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa t Sig. Thống kê đa cộng tuyến B Sai số
chuẩn Beta Tolerance VIF
1 Hằng số -2.060 .412 -4.996 .000 LB .309 .061 .285 5.043 .000 .664 1.507 MT .220 .045 .246 4.906 .000 .842 1.188 DN .414 .053 .473 7.886 .000 .590 1.694 KT .126 .051 .142 2.465 .015 .638 1.568 PL .528 .061 .505 8.673 .000 .625 1.601 DT .039 .047 .046 .834 .406 .696 1.436
Nguồn: Kết quả phân tích hồi qui
Kết quả phân tích các hê ̣ số hồi quy cho thấy giá tri ̣ sig của các biến độc lập LB, MT, DN, KT, PL đều bằng nhỏ hơn hoặc bằng 0.05 (với mức ý nghĩa 5%) do đó ta có cơ sở nhận định rằng các biến trên có tác đô ̣ng có ý nghĩa đến lòng trung thành của ngƣời lao động. Chỉ duy nhất biến DT không ảnh hƣởng đến lòng trung thành của ngƣời lao động (0.406>0.05). Do đó, tham số này sẽ bị loại ra khỏi mô hình phân tích hồi quy. Hệ số hồi quy của các biến LB, MT, DN, KT, PL lần lƣợt là: 0.309, 0.220, 0.414, 0.126, 0.528, cho biết tất cả các biến này đều là ảnh hƣởng cùng chiều đến lòng trung thành của ngƣời lao động.
Phƣơng trình hồi quy đƣợc viết lại nhƣ sau:
Lòng trung thành = -2.06 + 0.309 Lƣơng bổng + 0.220 Môi trƣờng + 0.414
Đồng nghiệp + 0.126 Khen thƣởng + 0.528 Phúc lợi .
2.3.3. Đo lƣờng đánh giá lòng trung thành của NLĐ tại Công ty cổ phần Lilama 45-1
