- Quan điểm lãnh đạo của doanh nghiệp Theo quan điểm quản trị chất
2.1.3Hoạt động dịch vụ khách sạn tại Đà Nẵng
Nếu nhƣ 20 năm trƣớc đây, Việt Nam mới chỉ có vài trăm cơ sở kinh doanh lƣu trú du lịch với khoảng 20 nghìn phòng, chủ yếu phục vụ nhu cầu nghỉ dƣỡng hàng năm của các ngành, một số ít chuyên gia nƣớc ngoài và khách du lịch quốc tế. Thì với sự phát triển kinh tế mạnh mẽ và hội nhập sâu rộng của ngành du lịch, tổng số cơ sở lƣu trú đƣợc xếp hạng và số lƣợng phòng tính đến 2010, cả nƣớc
52
có hơn 12.000 cơ sở lƣu trú với 235.000 buồng; trong đó có 388 cơ sở lƣu trú đƣợc xếp hàng từ 3 – 5 sao. (Tổng cục du lịch 2012)
Theo báo cáo của Savills, tổng nguồn cung thị trƣờng khách sạn Đà Nẵng đạt khoảng 4.400 phòng, tăng 5% theo quý và 39% theo năm. Công suất trung bình toàn thị trƣờng đạt 55%, tăng 5% theo quý trong khi giá thuê trung bình giảm 1% theo quý, đạt 91 USD/ phòng/ đêm. Dự kiến trong năm 2013, khách du lịch từ các quốc gia châu Á sẽ áp đảo thị trƣờng do những khó khăn về kinh tế của các quốc gia châu Âu sẽ ảnh hƣởng tới lƣợng khách du lịch.
Nhƣ vậy, tính đến cuối năm 2012, trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có 28 khách sạn 3 sao với tổng số 1.882 phòng, 2 khách sạn 4 sao với 296 phòng và 7 khách sạn 5 sao với 1.844 phòng. Ngoài ra còn hàng trăm khách sạn đạt tiêu chuẩn từ 2 sao trở xuống. Theo Sở Văn hóa, Du lịch và Thể thao Đà Nẵng, tính đến tháng 6 năm 2013, thành phố có 355 khách sạn và khu nghỉ dƣỡng, cung cấp tổng cộng 11.447 phòng. Trong đó, có 54 khách sạn từ 3 - 5 sao với 5.323 phòng, 301 khách sạn 1 - 2 sao với 6.124 phòng.Với cái nhìn lạc quan thì dự đoán tới năm 2015, Đà Nẵng sẽ có 429 khách sạn tƣơng đƣơng 15.560 phòng với điều kiện là tất cả các dự án đều diễn ra đúng tiến độ, nhƣng điều này là khó có thể xảy ra.
53
Hình 2.7: Nguồn cung số phòng và dự án khách sạn trong tƣơng lại tại Thành phố Đà Nẵng đến năm 2015