Định hướng phát triển của Apzon thể hiện trong Chính sách phát triển của Apzon đó là: Mang lại lợi ích cao nhất cho cổ đông, làm khách hàng hài lòng trên cơ sở hiểu biết sâu sắc và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của họ với lòng tận tuỵ và năng lực không ngừng được nâng cao. Xây dựng bộ máy lãnh đạo mạnh ở mọi cấp, có tình kế thừa, tạo cơ hội cho mỗi cán bộ thể hiện hết mình và thành công vượt trội. Xây dựng đội ngũ vững mạnh, đáp ứng nhu cầu phát triển, đảm bảo các quyền của nhân viên được thực hiện đầy đủ.
Tầm nhìn chiến lược của công ty: “Xây dựng Apzon trở thành công ty cung cấp các giải pháp CNTT đẳng cấp quốc tế, cạnh tranh chân chính với các công ty lớn trong lĩnh vực CNTT”.
Mục tiêu cụ thể của công ty CP giải pháp truyền thông Apzon trong giai đoạn 2015- 2020
- Apzon mong muốn trở thành nhà cung ứng triển khai phần mềm QTDN tổng thể (ERP) số 1 Việt Nam, mang lại cho mỗi thành viên của mình một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần, mang lại thành công chung cho khách hàng, đối tác và toàn bộ các thành viên của mình.
- Thương hiệu Apzon nằm trong Top 5 doanh nghiệp dẫn đầu thị trường về triển khai hệ thống ERP, thể hiện qua trình độ đội ngũ nhân viên, thị phần doanh số, triển khai thành công các dự án quan trọng và nhận được sự tín nhiệm của các nhà cung cấp khi giao cho những dự án lớn.
- Doanh thu : Tăng trưởng 25%. Năm 2015 đạt doanh thu 40 tỷ đồng, đến năm 2020 đạt mức doanh thu trên 50 tỷ đồng.
- Nhân sự: tăng trưởng 15%, đến năm 2020 đạt con số lao động là 110 người. Cam kết trên thể hiện mục tiêu xuyên suốt quá trình phát triển của công ty đó là:
- Không ngừng phát triển và phấn đấu trở thành công ty công nghệ thông tin hàng đầu trong nước.
- Xây dựng nguồn nhân lực đáp ứng toàn diện cho nhu cầu phát triển; xây dựng đội ngũ cán bộ vững mạnh, trung thành với công ty. Đây là điều kiện tiên quyết mang đến thành công cho Apzon.
- Tiếp tục giữ vững là đối tác vàng của các SAP và IBM tại Việt Nam
3.1.3. Quan điểm trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh tuyến sản phẩm phần mềm QTDN của công ty CP giải pháp truyền thông Apzon. mềm QTDN của công ty CP giải pháp truyền thông Apzon.
Chiến lược về con người: Con người là nhân tố quan trọng hàng đầu trong các hoạt động kinh doanh của công ty. Do vậy, công ty cần xác định một cách chính xác nhu cầu về số lượng cũng như chất lượng lao động cần có, khai thác có hiệu quả
các nguồn lực, tạo điều kiện thuận lợi giúp đội ngũ lao động phát huy được hết khả năng của mình. Để chiến lược con người đạt được thành công mong muốn công ty có thể sử dụng một số biện pháp sau:
- Tiến hành sắp xếp lại nhân viên trong các phòng ban sao cho phù hợp với năng lực chuyên môn và sở trường của từng người.
- Thường xuyên mở các khóa huấn luyện, đào tạo nhằm nâng cao kiến thức cũng như các kỹ năng cần thiết trong kinh doanh cho người lao động nhằm có một đội ngũ lao động chất lượng cao.
- Đối với những cá nhân, tập thể có thành tích tốt trong công việc công ty cần có sự động viên và khen thưởng kịp thời.
Nâng cao chất lượng triển khai hệ thống phần mềm QTDN nói chung và ERP SAP B1 nói riêng
Chiến lược về sản phẩm, dịch vụ mà công ty đang cung cấp: Công ty đầu tư hơn nữa trong công tác nghiên cứu nhằm tạo ra những sản phẩm mới có chất lượng tốt, từ đó thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, công ty cần tập trung cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất. Cụ thể là: dịch vụ triển khai giải pháp Phần mềm, dịch vụ Bảo mật hệ thống thông tin, dịch vụ xây dựng cơ sở dữ liêu doanh nghiệp, các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền Web...
Các dịch vụ của Apzon giúp doanh nghiệp và tổ chức tạo lợi thế cạnh tranh, tối ưu hóa hiệu suất hoạt động, giảm chi phí và ứng dụng thành tựu công nghệ tiên tiến phục vụ công việc của mình.
Sự thành công của chiến lược này có ảnh hưởng lớn đến kết quả kinh doanh của công ty.
Chiến lược về khách hàng: Công ty cần xác định một cách chính xác các đối tượng khách hàng cần phục vụ trên từng khu vực thị trường nhất định, tập trung vào đối tượng khách hàng là các công ty sản xuất của Nhật Bản và Hàn Quốc tại Việt Nam. Đối với mỗi đối tượng khách hàng khác nhau công ty cần tìm mọi cách để thỏa mãn một cách tối đa nhu cầu của họ (trong phạm vi khả năng của doanh nghiệp). Điều đó sẽ giúp cho Apzon có thể giữ chân được các khách hàng truyền thống và lôi kéo thêm các khách hàng tiềm năng.
3.2. Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh tuyến sản phẩm phần mềm QTDN của công ty CP giải pháp truyền thông Apzon
Dựa trên cơ sở lý thuyết đã trình bày ở chương 1 cùng kết quả phân tích năng lực cạnh tranh của công ty Apzon và đánh tồn tại, nguyên nhân dẫn đến hạn chế tồn đọng để đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh tuyến sản phẩm phần mềm QTDN của công ty cho phù hợp.
3.2.1. Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi của tuyến sản phẩm mềm QTDN của công ty CP giải pháp truyền thông Apzon