VƯỢNG (VPBANK)
3.2.4. Hoàn thiện các công tác khuyến khích tinh thần tạo động lực lao động cho chuyên viên tại hội sở chính VPBank
cho chuyên viên tại hội sở chính VPBank
3.2.4.1.Duy trì,cải thiện môi trường và điều kiện làm việc cho chuyên viên tại hội sở chính của ngân hàng VPBank
- Ổn định cơ cấu tổ chức: Hội sở VPBank cần tiếp tục hoàn thiện và kiện toàn cơ cấu tổ chức tại văn phòng hội sở.
- Duy trì bầu không khí làm việc thoải mái: Hội sở VPBank cần tiếp tục phát huy thế mạnh về nét văn hoá VPBank với bầu không khí làm việc thoải mái trên tinh thần hợp tác, hiểu biết lẫn nhau, sẵn sàng hợp tác giúp đỡ lẫn nhau trong công việc.
- Công tác bảo hộ lao động: vận dụng linh hoạt các quy định của cấp trên và điều kiện của hội sở để tạo nguồn, tăng số đối tượng được hưởng hỗ trợ với mục tiêu đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ đầy đủ nhằm khích lệ, động viên tinh thần làm việc cho toàn thể chuyên viên trong hội sở.
3.2.4.2.Xây dựng và phát triển văn hóa tích cực tại hội sở chính của ngân hàng VPBank
Mục tiêu tạo dựng một hình ảnh đẹp về VPBank trong con mắt các đối tác và khách hàng, tạo dựng một môi trường làm việc hiệu quả, tạo mối quan hệ gắn bó gần gũi giữa chuyên viên với nhau và giữa chuyên viên với cán bộ quản lí, dựa trên cơ sở 6 giá trị cốt lõi của ngân hàng VPBank : Khách hàng là trọng tâm, Hiệu quả, Tham vọng, Phát triển con người, Tin cậy và Tạo sự khác biệt. Trong đó, năng lực, sức sáng tạo của mỗi cá nhân, tập thể được phát huy, mọi người tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau, nhờ đó những mục tiêu, kế hoạch và chiến lược kinh doanh của ngân hàng dễ dàng được thực hiện.
Hội sở cần xây dựng cho các chuyên viên có bản lĩnh chính trị vững vàng, có trình độ năng lực chuyên môn giỏi, có sức khoẻ tốt, có đạo đức, có lối sống nghĩa
tình. Có như vậy thì các chuyên viên trong hội sở mới có động lực mạnh mẽ, có tinh thần tốt nhất để làm việc và đạt hiệu quả cao nhất trong công việc.
* Theo chiến lược đặt ra đến năm 2017, VPBank sẽ trở thành một trong 5 ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam và lọt vào nhóm 3 ngân hàng bán lẻ hàng đầu. Các chuyên viên chính là lực lượng lao động chủ yếu trong ngân hàng và quyết định đến sự phát triển của ngân hàng. Vì vậy, muốn hoàn thành mục tiêu đề ra thì hội sở cần phải quan tâm nhiều hơn nữa đến các chuyên viên, phải tạo được động lực làm việc cho họ. Hội sở cần nhìn lại công tác tạo động lực lao động của mình và có những giải pháp để hoàn thiện công tác này. Có như thế các chuyên viên mới nỗ lực làm việc để hoàn thành công việc được giao, có tinh thần sáng tạo hơn và năng suất lao động cũng được nâng cao. Thông qua việc khảo sát các chuyên viên trong hội sở về công tác tạo động lực lao động thì em đưa ra một số ý kiến để cải thiện chế độ lương, thưởng, phúc lợi, điều kiện làm việc, phân tích công việc, đánh giá thực hiện công việc, đào tạo và phát triển trong hội sở nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động cho các chuyên viên. Hy vọng những ý kiến đóng góp của em phần nào giúp hội sở tìm ra các phương pháp tốt nhất để hoàn thiện công tác tạo động lực lao động cho các chuyên viên, hướng đến một sự phát triển bền vững cho ngân hàng.
Kết luận
Tạo động lực cho người lao động là công tác quan trọng đối với bất cứ ngân hàng nào trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh hiện nay, giúp ngân hàng gìn giữ và phát triển nguồn nhân lực, đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh, thúc đẩy phát triển ổn định, bền vững.
Xuất phát từ thực tế trên, với mong muốn nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực cho chuyên viên tại hội sở chính của ngân hàng VPBank, chuyên đề đã thu được kết quả sau: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu; Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho chuyên viên tại hội sở chính của ngân hàng VPBank; Đề xuất các giải pháp tạo động lực cho chuyên viên tại hội sở chính của ngân hàng VPBank.
Để các giải pháp nêu trên có thể thực hiện được thì Lãnh đạo ngân hàng phải nêu cao vai trò trung tâm, có hiểu biết và quan tâm sâu sát đến công tác quản trị nguồn nhân lực nói chung và công tác tạo động lực cho chuyên viên nói riêng, tích cực chỉ đạo và giao chức năng chuyên môn việc thực hiện nhiệm vụ liên quan, qua
đó có thể kích thích các chuyên viên làm việc hăng say, tăng hiệu quả làm việc, giúp ngân hàng gìn giữ, thu hút được nguồn lao động có trình độ cao và đạt được các mục tiêu kinh doanh đề ra.
Mặc dù đã có rất nhiều cố gắng nhưng do kiến thức còn hạn chế nên bài viết của em còn rất nhiều thiếu sót. Quy mô mẫu khảo sát của em chỉ có 50 chuyên viên, đây là một con số quá nhỏ so với gần 400 chuyên viên trong hội sở nên kết quả khảo sát thu được chưa thực sự khách quan. Ngoài ra em cũng chưa đi sâu tìm hiểu những nguyên nhân dẫn đến những nhược điểm trong công tác tạo động lực lao động cho chuyên viên của hội sở. Em hy vọng những nghiên cứu sau có thể khắc phục được những hạn chế trong bài viết của em. Em kính mong nhận được những ý kiên đóng góp quý báu của thầy cô.
Nhờ sự dạy bảo, giúp đỡ của các anh chị trong khối quản trị nguồn nhân lực của hội chính ngân hàng VPBank trong quá trình em thực tập tại đây và sự hướng dẫn tận tình của cô giáo hướng dẫn đã giúp em hoàn thành bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp này. Em xin chân thành cảm ơn.