Chính phủ Singapore ngay từ đầu cũng đã có những hoạt động hữu hiệu nhằm hỗ trợ các DN ở quốc gia này có những điều kiện thuận lợi nhất để phát triển TMĐT. Ngay từ đầu những năm 80, công cuộc tin học hóa đã được tiến hành ở đây với khá nhiều dự án như: Dự án Tin học hóa Quốc gia (tin học hóa tất cả các ngành công nghiệp, phát triển CNTT một cách rộng rãi để giúp mọi người dân bước đầu làm quen với CNTT, xây dựng kết cấu hạ tầng mới) được thực hiện năm 1981; Dự án CNTT quốc gia năm 1986... Tháng 11/1998, Cục tin học Quốc gia mở rộng “Dự án Tin học hóa DN địa phương”,
chi 9 triệu USD để hỗ trợ cho 500 DNVVN áp dụng TMĐT. Mỗi DN có thể nhận tối đa 2.000 USD từ nguồn hỗ trợ này. Nhờ có các chương trình này mà trình độ tin học của người dân và DN được nâng cao, tạo tiền đề cho các ứng dụng TMĐT.
Ở Hàn Quốc, hoạt động TMĐT chủ yếu là ở các DN, nhưng hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) gặp nhiều khó khăn trong ứng dụng TMĐT do thiếu tài chính, nhân sự và chiến lược dài hạn. Vì vậy, Chính phủ Hàn Quốc đã triển khai chương trình thông tin hóa cho DNVVN từ năm 2001 và trong 3 năm chương trình này đã tư vấn và hỗ trợ tin học hóa sản xuất, kinh doanh cho hơn 30.000 DNVVN. Năm 2003, Hàn Quốc còn thành lập Trung tâm hỗ trợ xuất khẩu về TMĐT để hỗ trợ DN tham gia thị trường thế giới thông qua TMĐT. Để giúp các DN thuận lợi hơn khi triển khai TMĐT, Chính phủ đã xây dựng Chỉ số TMĐT Hàn Quốc (gọi tắt là KEBIX) nhằm giúp DN đánh giá khả năng sẵn sàng TMĐT của mỗi ngành nghề thông qua 5 yếu tố: môi trường, con người, nguồn lực và kết cấu hạ tầng, quy trình và giá trị. KEBIX được Bộ Thương Mại và Công nghiệp Hàn Quốc triển khai vào năm 2002, từ đó giúp DN vạch ra chiến lược TMĐT cho mình và cũng giúp Chính phủ đưa ra các chính sách hỗ trợ phù hợp với từng ngành nghề.
Có thể thấy những kế hoạch về TMĐT của Hàn Quốc được triển khai rất đồng bộ và nhất quán. Bên cạnh đó các kế hoạch, chính sách, chương trình hỗ trợ cũng được kịp thời ban hành và thực hiện không chỉ ở các thành phố lớn, mà còn ở rất nhiều địa phương khác trên phạm vi toàn quốc.
Chƣơng 2