- Thực hiện nghiệp vụ bao thanh toán theo quy định của Ngân hàng Nhà nước
2.3.4. Công tác dịch vụ
Ngoài các sản phẩm truyền thống, Công ty còn tập trung đẩy mạnh các hoạt động dịch vụ hiện đại như dịch vụ thanh toán thẻ, POS, chi trả hộ, triển khai theo bộ bán lẻ chuẩn như bộ sản phẩm tín dụng bán lẻ (cho vay mua nhà, cho vay mua ôtô, cho vay tiêu dung, trả góp…), cho vay vốn ngắn hạn, trung dài hạn phục vụ sản xuất kinh doanh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Tuy nhiên, do Công ty mới được thành lập, để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính, Công ty phải đưa ra các chính sách ưu đãi miễn, giảm
phí trong một khoảng thời gian nhất định nên nguồn thu dịch vụ chưa thể tăng cao như dịch vụ ngân quỹ giảm 16.6% và bị âm là 6 triệu đồng và thu dịch vụ ròng đạt 1.5 tỷ đồng tăng so với 3 tháng cuối năm 2008 là 13.3%. Ta sẽ thấy rõ qua bảng dưới đây:
Bảng 2.3: Hoạt động dịch vụ
Đơn vị: Tỷ đồng
Chỉ tiêu 2010 2011
Thu dịch vụ ròng 0,2 1,500
+Dịch vụ thanh toán và chuyển tiền trong và ngoài nước
0,053 0,318
+Tài trợ thương mại 0,050 0,350
+Bảo lãnh phát hành trái phiếu 0,000 0,000
+Bảo lãnh thông thường và bảo lãnh đối ứng 0,051 0,490
+Phí tín dụng 0,135
+Dịch vụ ngân quỹ -0,001 -0,006
+Dịch vụ khác 0,005 0,028
Nguồn: Tổng hợp BCTN và KHKD 2012
Các chi phí phát sinh tại công ty bao gồm: giá vốn hàng bán, chi phí tài chính, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phi khác. Trong quá trình kinh doanh, hầu hết các chi phí phát sinh tại công ty đều được hạch toán vào chi phí quản lý doanh nghiệp, một số được hạch toán vào chi phí bán hàng: ví dụ như chi phí nhân viên quản lý- gồm các khoản lương và trích theo lương của người lao động, chi phí văn phòng dùng cho quản lý doanh nghiệp…. Chi phí bán hàng
Đối với công ty VINACONEX-VIETTEL thì chi phí của công ty thể hiện qua bảng sau:
Bảng 2.4 : Tổng chi phí của công ty qua các năm.( Đv: VNĐ)
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012
Tổng chi phí 24.012.295.810 28.556.156.423
Nguồn: Tổng hợp BCTN và KHKD 2012
Qua bảng số liệu ta thấy: Tổng chi phí của công ty tăng qua từng năm. Cụ thể năm 2012 tăng 4.543.860.613 VNĐ so với năm 2011 tương đương với 15,9 %.