(AGRIBANK) 2.1 Khái quát về Agribank
2.2.11.Dịch vụ thanh toán hoá đơn, nhờ thu tự động
Ở dịch vụ này Agribank đóng vai trò trung gian giữa nhà cung cấp dịch vụ và người tiêu dùng thu hộ, thanh toán hộ dịch vụ thông qua dữ liệu đến Agribank qua hệ thống kết nối.
Với dịch vụ này, các hóa đơn định kỳ như điện thoại di động trả sau, điện thoại cố định, Internet... có thể được thanh toán dễ dàng mà khách hàng không cần tới các điểm thu phí dịch vụ. Số tiền thanh toán được ngân hàng tự động trích từ tài khoản của khách hàng. Sau khi hoàn thành giao dịch thanh toán, ngân hàng sẽ thông báo trực tiếp bằng tin nhắn tới điện thoại của những khách hàng đã đăng ký SMS Banking. Hóa đơn tài chính sẽ được nhà cung cấp dịch vụ gửi về cho khách hàng qua đường bưu điện. Hình thức này, mọi thông tin về hóa đơn, giao dịch thanh toán hóa đơn được đảm bảo an toàn, chính xác,tiết kiệm thời gian, chi phí giao dịch. Đặc biệt, khách hàng không mất một khoản phí nào khi sử dụng dịch vụ này.
Bên cạnh việc thanh toán bằng tiền mặt, tại quầy giao dịch, bằng thẻ ATM, chủ thẻ có thể sử dụng các tiện ích các dịch vụ gia tăng trên Mobile Baking, Internet Banking.
Dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện: Dịch vụ này áp dụng đối với khách hàng cá nhân, Agribank sẽ thực hiện thu tiền điện của khách hàng sử dụng điện của Công ty Điện lực.Nhờ vào mạng lưới hơn 2.200 chi nhánh trên toàn quốc, hệ thống CNTT (IPCAS của Agribank) cho phép chuyển khoản trực tuyến, đáp ứng yêu cầu thực hiện dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện nhanh, kịp thời cho khách hàng trong hệ thống Agribank.
Nhận định ở dịch vụ này: Hiện nay BNV đã phối hợp với Agribank, Ngân
hàng đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV), Viễn Thông Hà Nội (VNPT), Công ty cổ phần thanh toán điện tử VNPT (VNPT – Epay) giúp người dùng có thể thanh toán hóa đơn trả sau một cách thuận tiện, nhanh chóng, chính xác. Với các dịch thanh toán trong nước ở trên của Agribank, BNV có thể triển khai với Agribank và các đối tác của Agri trong dịch vụ trên để việc thanh toán ngày càng trở nên tiện lợi, minh bạch và tiết kiệm.