TỔNG QUAN VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN ĐỂ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ
1.3.2 Cơ sở hạ tầng Công nghệ thông tin
Đây là cơ sở nền tảng cần thiết ban đầu cho sự ra đời của dịch vụ NHĐT và là điều kiện tất yếu để NHĐT phát triển, bao gồm công nghệ tính toán và công nghệ truyền thông gồm:
- Công nghệ tính toán: Từ cuối năm 1994 đầu năm 1995, Việt Nam bắt đầu
triển khai chương trình quốc gia về CNTT, các công ty tin học hàng đầu thế giới như IBM, HP, Compaq, Dell… đã bắt đầu cung cấp những sản phẩm như máy chủ King Web Server áp dụng công nghệ điện toán đám mây, được thiết kế tối ưu cho hoạt động của Website. Đây là một giải pháp toàn diện về dịch vụ vàcó thể tùy chỉnh ở bất kỳ môi trường hoạt động hoặc theo đặc thù yêu cầu của khách hàng vào thời điểm cần thiết. Đến nay nhiều công ty ty công nghệ tại Việt Nam đã triển khai hệ thống này.
- Công nghệ truyền thông: Là một trong những yếu tố quan trọng quyết định
đến chất lượng và sự thành công của các giao dịch điện tử. Hiện nay các nhà mạng lớn của Việt Nam như Tổng công ty Bưu chính Viễn thông, Công ty Viễn thông Viettel đã hoàn toàn đủ năng lực cơ sở hạ tầng để thiết lập các mạng tốc độ cao tiên tiến.Tính
đến thời điểm cuối tháng 9 năm 2012 số người sử dụng Internet ở Việt Nam đã vượt 31 triệu người, trong đó có tới 4 triệu người dùng Internet băng rộng. Đây là yếu tố then chốt để phát triển các sản phẩm dịch vụ NHĐT như: Mobile-Banking, Internet- banking, Home-Banking, Phone-Banking…
Biểu đồ 1.4. Biểu đồ thể hiện số người sử dụng Internet tại Việt Nam