- Phó giám đốc phụ trách công tác kinh doanh
3.8.1.Xây dựng Phòng marketing
HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM NƢỚC GIẶT JANA CỦA XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU QUẢNG NINH
3.8.1.Xây dựng Phòng marketing
Hiện nay, Xí nghiệp đang ở giai đoạn đầu của việc phát triển marketing, tức là hoạt động marketing đã được thực hiện song còn hết sức đơn giản và chủ yếu thuộc phòng Kinh doanh, vì vậy màu sắc marketing còn chưa rõ nét vì marketing được coi là chức năng cơ bản của Xí nghiệp.
Trên cơ sở hoạt động có tính chuyên sâu, ta có thể sắp xếp theo những cơ cấu khác nhau, trong đó mỗi bộ phận chịu trách nhiệm một hoặc nhiều chức năng marketing. Việc sắp xếp này phải đảm bảo được triển khai đồng bộ các hoạt động mang tính chuyên sâu không được chồng chéo lên nhau. Kiểu cấu trúc này tùy thuộc
62
vào nội dung và khối lượng từng loại công việc, tính chất, đặc điểm, và tầm quan trọng của mỗi công việc và khả năng nhân sự. Thông thường bộ phận marketing có nhiệm vụ sau: nghiên cứu môi trường marketing, phân tích marketing doanh nghiệp, đưa ra những mục tiêu và định hướng marketing, xây dựng chiến lược marketing, lập kế hoạch và các chương trình marketing. Để xây dựng Phòng marketing hoàn chỉnh ta chia phòng thành hai bộ phận: bộ phận chức năng và bộ phận tác nghiệp trực tiếp.
Xí nghiệp cần tuyển dụng những ứng viên xuất sắc, linh hoạt, am hiểu thị trường. Bên cạnh đó cần phải thuyên chuyển một số cán bộ từ Phòng kinh doanh sang vì họ là những người đã thành thạo với công việc nên sẽ là người dẫn dắt, bàn giao công việc cho các nhân viên mới. Trong nội bộ Phòng marketing cần tạo điều kiện chuyên môn hóa nhân viên, điều khiển các hoạt động hướng tới nhiệm vụ chung toàn Xí nghiệp.
Sơ đồ 3.3. Đề xuất cơ cấu Phòng marketing