- Phó giám đốc phụ trách công tác kinh doanh
2.2.6. Công tác triển khai chính sách marketing – mix 1.Chính sách sản phẩm
2.2.6.1. Chính sách sản phẩm
Về đặc điểm sản phẩm, nước giặt Jana có độ tẩy sạch cao (nhất là Jana Blue), có chứa thành phần Polyacrylate chống bẩn đặc biệt giúp bảo vệ và không cho bụi bẩn bám trở lại quần áo, hương thơm mát, quyến rũ, lưu giữ hương thơm bền lâu, có tác dụng làm mềm và giữ màu quần áo luôn như mới, thích hợp cho cả giặt tay và giặt máy cửa đứng hay ngang. Nhất là an toàn với trẻ em, da tay phụ nữ và mọi chất liệu quần áo như tơ tằm, lụa, len, sợi,...
Về nhãn hiệu, nước giặt cao cấp của tập đoàn Petrolimex mang nhãn hiệu Jana -
tên gọi rất dễ nhớ, ngắn gọn, dễ thuộc, là sự kết hợp giữa tên 2 nước Nhật Bản và Việt Nam. “Ja” là viết tắt của Japan (Nhật Bản) để thể hiện xuất xứ của công nghệ, “Na” là tên viết tắt của Việt Nam để thể hiện xuất xứ sản xuất.
Hình 2.1. Nhãn hiệu Jana
Với tên gọi gắn liền 2 quốc gia Nhật Bản và Việt Nam nhà sản xuất muốn gửi đến người tiêu dùng thông điệp: Đây là sản phẩm nước giặt sử dụng công nghệ tiên tiến của thế giới nhằm bảo vệ người tiêu dùng và bảo vệ môi trường, sản phẩm được
36
sản xuất bởi con người Việt Nam để khẳng định Việt Nam có thể tiếp nhận công nghệ tiên tiến của thế giới để sản xuất được những dòng sản phẩm ngang bằng với sản phẩm chất lượng cao của thế giới.
Xí nghiệp mắc phải một thiếu sót khi nhãn hiệu Jana chưa đăng kí bảo hộ nên có thể sẽ xảy ra tình trạng hàng giả, hàng nhái ảnh hưởng đến uy tín và lợi ích lâu dài của Xí nghiệp cũng như quyền lợi của người tiêu dùng.
Về bao bì, một điều phải công nhận rằng bao bì của sản phẩm nước giặt Jana rất
sặc sỡ, nổi bật và rất bắt mắt. Jana được tung ra thị trường mẫu bao bì áp dụng cho tất cả các sản phẩm ở mọi trọng lượng.
Hình 2.2. Bao bì sản phẩm nƣớc giặt Jana
Jana Blue có vỏ can màu xanh dương, nắp màu cam và Jana thường có vỏ can màu cam, nắp màu xanh. Bao bì được thiết kế theo màu nhận diện thương hiệu của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, tạo cảm giác cứng vững và có tác dụng giữ cho chất lượng sản phẩm được bền lâu, miệng can có phễu rót tạo thẩm mĩ, độ an toàn khi sử dụng, đóng nắp dễ dàng và hạn chế việc rơi vãi nước giặt ra ngoài. Thùng caton đóng sản phẩm là loại ba lớp có độ cứng cao, không thấm nước giúp cho quá trình vận chuyển không bị óp, méo và tăng tính thẩm mĩ của sản phẩm.
Mặc dù bao bì có màu sắc nổi bật nhưng chưa thực sự ấn tượng vì còn nhàm chán, trong các đợt khuyến mại hay các chương trình quảng cáo Jana của Xí nghiệp cũng không có thông tin trên bao bì, cũng như bao bì tạo cảm giác hơi thô cứng và gần giống với các sản phẩm xăng dầu.
Về chủng loại, Jana cũng được sản xuất rất đa dạng. Để phục vụ nhu cầu của
khách hàng tốt nhất và đáp ứng tiêu chí tiêu dùng tiết kiệm của người dân, Jana được sản xuất với can kích cỡ 2kg; 0,3 kg và 6 can/thùng.