- Phó giám đốc phụ trách công tác kinh doanh
HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM NƢỚC GIẶT JANA CỦA XÍ NGHIỆP XĂNG DẦU QUẢNG NINH
3.7.4. Chiến lược về xúc tiến hỗn hợp
Mục tiêu truyền thông là tăng sự hiểu biết của người tiêu dùng về doanh nghiệp cũng như sản phẩm của Xí nghiệp để họ mua hàng. Xí nghiệp cần thực hiện đồng bộ các chương trình xúc tiến, khuyến khích các đối tượng tham gia kênh phân phối để triển khai sản phẩm nước giặt Jana, củng cố nhận thức của người tiêu dùng về đặc điểm, lợi ích và chất lượng của sản phẩm. Ở giai đoạn giới thiệu này, Xí nghiệp cần có các hoạt động xúc tiến như sau:
Quảng cáo
Do đối tượng chủ yếu là các bà nội trợ nên Xí nghiệp có thể tập trung quảng cáo trên truyền hình, ngoài trời.
Quảng cáo trên truyền hình
Nhằm khai thác được lợi thế âm thanh, hình ảnh, ngôn ngữ, hướng đến được nhiều đối tượng, tạo sự chú ý tốt hơn. Xí nghiệp nên đầu tư thuê người nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu cho mình để gia tăng mức độ tin cậy và có một lượng người tiêu dùng nhất định là người hâm mộ sẽ chú ý tới sản phẩm. Thời gian quảng cáo khoảng 30s trên kênh địa phương và các tỉnh thành lân cận như QTV1, QTV3 (kênh Truyền hình Quảng Ninh), THP (kênh truyền hình Hải Phòng),...vào các khung giờ tập trung nhiều người xem như khung giờ: trước và trong phim trưa, trước và sau thời sự, trước dự báo thời tiết, trước và trong phim tối. Ngoài ra nên có những popup bật góc phải màn hình chương trình “Bản tin thị trường” lúc 11h30 và 20h40.
60
Quảng cáo ngoài trời
- Dán poster: dán poster khổ A3 tại các địa điểm công cộng hợp pháp, có thể có tính phí. Số lượng khoảng 3000 chiếc trên đại bàn tỉnh Quảng Ninh và các tỉnh thành lân cận với chi phí tầm 2.000-3.000 đồng/poster.
- Dán banderole, bạt kích cỡ 3m x 1m tại các địa điểm bán hàng, trên xe vận chuyển hàng của Xí nghiệp số lượng tầm 2000 chiếc với chi phí khoảng 25.000 đồng/chiếc.
- Quảng cáo trên các điểm chờ xe buýt với chi phí khoảng 140 triệu đồng/năm. - Quảng cáo trên các billboard trên các tuyến đường quốc lộ lớn ở tỉnh và giao các tỉnh.
- Quảng cáo trên các phương tiện vận tải như xe buýt, taxi vì mật độ xuất hiện tương đối nhiều, lặp đi lăp lại và người nhìn không thể không từ chối tiếp nhận thông tin: Xí nghiệp có thể chọn các hình ảnh quảng cáo hai bên hông xe buýt, ở nóc xe, cửa kính xe taxi.
Xúc tiến bán
Tham gia các hội chợ xúc tiến thương mại hay triển lãm tại địa phương để tiếp cận khách hàng, giới thiệu và tư vấn về sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng kèm theo hoạt động tặng sản phẩm dùng thử túi nước giặt 100g hoặc bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng.
Khi chuẩn bị các đợt khuyến mãi Xí nghiệp phải thông báo cho người tiêu dùng biết thông qua các tờ rơi, áp phích được phân phát hay dán ở các đại lí, các điểm quảng cáo, các đoạn quảng cáo ngắn trên tivi.
Áp dụng các chương trình khuyến mại tặng kèm chéo trong ngành như: xăng dầu, dầu nhờn, bảo hiểm, ngân hàng, bình gas,...Triển khai “Ngày hội bán hàng” vào các dịp lễ, Tết hay ngày kỉ niệm của Petrolimex, ngày thành lập Xí nghiệp với chương trình: khách hàng tham gia mua một sản phẩm bất kì của Petrolimex đều được tặng 1 chai nước giặt Jana loại 0,3 kg và được thay dầu xe miễn phí tiền công, tư vấn sử dụng chăm sóc xe máy hiệu quả khi sử dụng dầu nhờn, các sản phẩm hóa dầu của Petrolimex hay miễn phí bảo dưỡng bếp ga, sửa chữa bình gas,...
Thường xuyên có các chương trình khuyến mại vào dịp Tết hoặc vào mùa hè nắng nóng nhu cầu giặt giũ lớn thì có chương trình mua 2 can Jana 2kg tặng 1 can 0,3 kg hoặc mua một thùng Jana được giảm 70.000 đồng; tặng kèm một khăn mặt khi mua 1 can Jana Blue 2kg; đợt Tết có chương trình mã số may mắn.
Bảng 3.2. Cơ cấu giải thƣởng chƣơng trình mã số may mắn
Giải thƣởng Nội dung Số giải
Giải nhất Tiền mặt 100 triệu VNĐ 03
Giải nhì Một chuyến du lịch tới Nhật Bản 5 ngày 4 đêm trị giá 40 triệu đồng
08
Giải ba Máy giặt lồng ngang Samsung trị giá 9.000.000 đồng
15 Giải khuyến khích Phiếu mua hàng giảm giá 10% tại BigC 30
Quan hệ công chúng
Nhằm xây dựng thiện cảm của công chúng với Xí nghiệp và sản phẩm, tăng uy tín của đơn vị, theo đó kích thích một cách gián tiếp nhu cầu về sản phẩm, tăng nhận biết và thông tin về Jana, Xí nghiệp cần đẩy mạnh các hoạt động quan hệ công chúng trong thời gian tới với các hoạt động như:
- Tham gia tài trợ các hoạt động văn hóa – thể thao của cán bộ công nhân viên chức Petrolimex của tỉnh, các hoạt động các đoàn hội trong tỉnh như Hội Liên hiệp phụ nữ tỉnh, Đoàn Thanh niên,...
- Tham gia các chương trình từ thiện “Mùa đông ấm” ở huyện Bình Liêu, Ba Chẽ, tỉnh Quảng Ninh; đóng góp vào các quỹ khuyến học, đền ơn đáp nghĩa của tỉnh.
- Tổ chức chương trình “Jana cùng ngư dân ra khơi” nhằm hỗ trợ sản phẩm cho cuộc sống cũng như đóng góp xây dựng trường học, cải thiện nguồn nước của ngư dân làng chài Cửa Vạn, làng chài Vùng Viêng,...
- Tổ chức chương trình: Mua 1 can Jana ủng hộ 5000 đồng cho trẻ em vùng cao Dự kiến chi phí trước mắt cho các hoạt động trên trong năm 2015 là 1 tỉ đồng.