GIẢI PHÁP MỞ RỘNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI AGRIBANK CỐC LẾU
3.2.5. Đào tạo cán bộ nhân viên
Nhân viên chính là sức mạnh nội lực của Ngân hàng, là nguồn sức mạnh giúp ngân hàng lập và thực hiện các kế hoạch đề ra. Thấy rõ điều đó trong quá trình hoạt động, Ngân hàng luôn coi phát triển nguồn nhân lực là vấn đề then chốt: các nhân viên mới khi vào làm việc tại ngân hàng thì bài học đầu tiên của họ là thái độ khi tiếp xúc với khách hàng, được đào tạo về nghiệp vụ cho thông thạo trước khi được giao việc chính thức. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu hiện đại hóa ngân hàng, theo kịp với công nghệ ngân hàng, mở rộng hoạt động huy động vốn thì Ngân hang cần chú trọng hơn nữa tới việc nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên và công tác quản lý trong Ngân hàng.
Ngân hàng cần thường xuyên mở các khóa đào tạo ngắn hạn bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ nhân viên, kết hợp đào tạo tại chỗ với đào tạo bên ngoài. Bên cạnh đó, Ngân hàng cần có những chế độ đãi ngộ hợp lý: chính sách khuyến khích, khen thưởng cả vật chất lẫn tinh thần, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho cán bộ nhân viên học hỏi, nghiên cứu nâng cao trình độ nghiệp vụ, tiếp cận với những mô
hình mới, tạo động lực làm việc cho mỗi nhân viên từng bước hướng tới xây dựng đội ngũ nhân viên vừa có tâm với nghề vừa có chuyên môn nghiệp vụ. Để góp phần vào việc đào tạo nhân viên thì công tác tuyển sinh cũng không kém phần quan trọng. Ngân hàng cần xây dựng hệ thống các môn thi NHTM đặc biệt là về tín dụng, các quy trình và tổ chức các cuộc thi có thể tiến hành tại đơn vị hay qua mạng, website ngân hàng cần bổ sung thêm mục trao đổi với khách hàng, kinh nghiệm thi tuyển để hỗ trợ ứng viên.
Con người là nhân tố quyết định sự thành bại của mọi tổ chức, doanh nghiệp