Thực hiện nghiêm túc công tác tuyển dụng, phân công, bố trí lực lượng bán hàng hợp lý, phù hợp với trình độ và năng lực của mỗi nhân viên

Một phần của tài liệu luận văn quản trị nhân lực HOàn thiện công tác quản trị lực lượng bán hàng tại công ty cổ phần siêu thị THIÊN ANH (Trang 49)

lượng bán hàng hợp lý, phù hợp với trình độ và năng lực của mỗi nhân viên bán hàng để họ phát huy được khả năng của bản thân.

- Đẩy mạnh công tác tổ chức đào tạo, phát triển đội ngũ nhân viên trong lực lượng bán hàng. Đào tạo những kỹ năng, những yêu cầu phẩm chất cơ bản đối với nhân viên bán hàng. Bên cạnh đó Công ty cần trang bị thêm những trang thiết bị và công nghệ kinh doanh hiện đại đảm bảo cho lực lượng bán hàng không bị lạc hậu, công việc bán hàng diễn ra thuận lợi cũng như tiết kiệm thời gian và nhân viên bán hàng có thể thực hiện nhiều công việc khác nhau.

3.2. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty CP Siêu Thiên Anh. hàng tại Công ty CP Siêu Thiên Anh.

Hiện tại ở Công ty công tác tuyển dụng lực lượng bán hàng vẫn chưa được thực hiện nghiêm túc, khách quan, công bằng nên chưa tuyển được những nhân viên giỏi đáp ứng với yêu cầu công việc. Để Công ty CP siêu thị Thiên Anh thực hiện được những mục tiêu phát triển trong thời gian tới như đã nêu ở trên, em xin đưa một số đề xuất nhằm hoàn thiện hơn nữa tổ chức lực lượng bán hàng tại Công ty.

Nhiều công ty kết hợp hạn ngạch vào các chương trình bù đắp thù lao của mình. Ví dụ, thật không bình thường đối với một công ty khi nó đòi hỏi nhân viên bán hàng đạt được một hạn ngạch qui định trước khi các khoản hoa hồng được sinh ra. Một số hãng cũng sắp xếp tưng lương xứng đáng trên cơ sở số lượng bán hàng vượt hạn ngạch của năm trước. Như vậy hoàn thành hạn ngạch không tách rời với động viên tài chính.

Phần lớn các nhân viên bán hàng cố gắng là những người rất thi đua và hướng tới đạt mục đích. Họ thích có các mục tiêu và tiêu chuẩn về thực hiện. Thực tế là, các nhân viên coi thực hiện tốt hơn khi họ cần phải thực hiện chống các hạn ngạch cao, khó hơn là nếu họ được phép lựa chọn một loại khác thấp hơn.

Vấn đề bàn luận ở đây là có cần các hạn ngạch về giá trị cao nhất để đánh giá mức độ hoàn thành của từng người hoặc rào chắn thực sự là tất cả các nhân viên đều muốn đạt hạn ngạch với sức lực bình thường. Các hạn ngạch cao có thể được coi như một khuyến khích mạnh đối với các nhân viên và tăng cường sự tín nhiệm của giám đốc trong khả năng thực hiện các hạn ngạch của nhân viên. Nhưng nếu hạn ngạch quá cao, các nhân viên có thể sẽ không cố gắng bởi vì họ tin rằng hạn ngạch là mục đích không thể đạt được

hoặc họ có thể gian dối để đạt được hạn ngạch. Có sự thỏa hiệp rằng các hạn ngạch nên cao nhưng có thể đạt được với hao phí lao động có chất lượng.

3.2.1. Các giải pháp nhằm xác định quy mô và hạn ngạch bán hàng

Một phần của tài liệu luận văn quản trị nhân lực HOàn thiện công tác quản trị lực lượng bán hàng tại công ty cổ phần siêu thị THIÊN ANH (Trang 49)