Thời gian qua, những thay đổi về pháp luật, kinh tế đã tạo ra môi trờng kinh doanh thuận lợi cho tất cả các doanh nghiệp. Việc thông qua luật ngân hàng Nhà nớc và luật các tổ chức tín dụng, những quy định mới ban hành cho phù hợp với những biến đổi của nền kinh tế đã hoàn thiện hơn, môi trờng pháp lý vốn dĩ trớc đây đã gây khó khăn không chỉ riêng các doanh nghiệp nớc ngoài và cả doanh nghiệp trong nớc. Việc thực hiện triệt để chơng trình cải cách doanh nghiệp nhà nớc, đẩy mạnh cổ phần hoá để tạo tiền đề hỗ trợ cho thị trờng chứng khoán, các ngân hàng sẽ có điều kiện lựa chọn các doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả để phục vụ.
Trong điều kiện cơ chế mới, Sở giao dịch I ngày càng thích nghi tốt, uy tín càng đợc nâng cao ở thị trờng trong và ngoài nớc. Là một trong hai chi nhánh của Ngân hàng Công thơng Việt Nam, Sở giao dịch I luôn nhận đợc sự quan tâm, tạo mọi điều kiện của Ban lãnh đạo Ngân hàng Công thơng Việt Nam và các phòng ban chức năng, thêm vào đó, Hiệp hội Ngân hàng ngày càng thể hiện vai trò của mình thông qua việc hạn chế cạnh tranh không lành mạnh, tạo môi trờng kinh doanh bình đẳng, ổn định.
Trên cơ sở kết quả kinh doanh năm 2004 và tình hình kinh tế xã hội, căn cứ vào mục tiêu, nhiệm vụ kinh doanh năm 2005 nh sau: nguồn vốn huy động tăng
hạch toán nội bộ tăng 5% so với kế hoạch, nợ quá hạn dới 2% tổng d nợ, xử lý nợ tồn đọng xuống dới 5 tỷ đồng. Để đạt đợc mục tiêu trên, chiến lợc Marketing tập trung vào một số vấn đề sau: