11 2,49 19 3,78 18 3,40 3 Bài giảng, hội nghị hay
3.2.1 Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo là bước đầu trong trình tự xây dựng một chương trình đào tạo. Đây là bước rất quan trọng, góp phần định hình chương trình đào tạo có thành công hay không. Doanh nghiệp nếu không phân tích cẩn thẩn, kỹ càng về các nhu cầu, sự cần thiết để xây dựng chương trình đào tạo thì sẽ gây lãng phí tiền bạc, thời gian và công sức. Bên cạnh đó, đào tạo không đúng đối tượng hoặc phương pháp đào tạo, nội dung không phù hợp với công việc sẽ gây nên thái độ tiêu cực cho người lao động và các nhà tài trợ, ảnh hưởng đến nguyện vọng, mon muốn được tham gia vào các khóa học trong tương lai.
Để xác định đúng nhu cầu đào tạo, đầu tiên ta phải phân tích 3 yếu tố cơ bản đó là: tổ chức, công việc và cá nhân người lao động.
- Phân tích tổ chức: Dựa vào mục tiêu, định hướng, các kế hoạch sắp tới của Công ty để xây dựng chương trình đào tạo thích hợp, trả lời được các câu hỏi
xác định khi nào, bộ phận nào cần đào tạo, số lượng bao nhiêu, hình thức và phương pháp đào tạo. Hiện nay, Công ty mới chỉ xây dựng các khóa học dựa vào kế hoạch ngắn hạn mà chưa dựa vào định hướng phát triển lâu dài của Công ty, các kế hoạch trung và dài hạn.
Phân tích công việc:
- Phân tích công việc nhằm xác định những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và hành vi mà người lao đọng cần có đề thực hiện công việc. Phân tích công việc có ý nghĩa rất quan trọng, người quản lý xác định những kỳ vọng của họ đối với nguời lao động, từ đó người lao động hiểu được trách nhiệm, nhiệm vụ, quyền hạn của bản thân trong công việc. Dưới đây là ảnh hưởng của phân tích công việc đến các hoạt động quản trị nhân lực.
Hiện nay, ở Công ty mới chỉ xây dựng bản mô tô công việc cho từng vị trí, chức danh công việc mà chưa có bản tiêu chuẩn thực hiện công việc để phản ánh các yêu cầu trong quá trình làm việc về số lượng cũng như chất lượng của việc hoàn thành các nhiệm vụ đã quy định, đề cập trong bản mô tả công việc. Để giải quyết vấn đề thiếu hụt này của Công ty, tôi mạnh dạn xây dựng bản mô tả công việc kết hợp với bản tiêu chuẩn công việc cho vị trí trưởng phòng Tổ chức – Hành chính dưới đây: