4) Người cung cấp:
3.2.3.3.Nhĩm giải pháp tái cấu trúc lại tổ chức và đào tạo nguồn nhân lực:
- Hồn thiện bộ máy, tổ chức quản lý tại các đơn vị trực thuộc, chú trọng đến 5 Chi nhánh Viễn thơng đãđược phân vùng và Trung tâm Kinh doanh.
- Cĩ chính sách tuyển dụng và phân phối lương, thưởng hợp lý nhằm khuyến khích tăng năng suất lao động, thu hút người cĩ năng lực.
- Tăng cường cơng tác đào tạo trong và ngồi nước, đưa ra chính sách khuyến khích những phát minh sáng kiến mới trong cơng việc.
- Đào tạo và tái đào tạo đội ngũ hiện cĩ. Đào tạo đĩn đầu thích hợp với các mục tiêu phát triển, đa dạng hĩa các loại hình đào tạo, bồi dưỡng, đổi mới giáo trình, cập nhật kiến thức mới.
Tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực làm việc trong ngành thơng qua hình thức tái đào tạo và sát hạch nghiêm ngặt theo các tiêu chuẩn của Bộ Thơng tin và Truyền thơng. Đề ra chính sách chuyển những người khơng đủ năng lực làm việc ở những vị trí cần tri thức ra làm những việc đơn giản với mức thu nhập thấp hơn. Tập trung nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ nhân lực theo tiêu chuẩn quốc tế.
Do ảnh hưởng từ thời kỳ bao cấp, phương thức quản lý của doanh nghiệp Nhà nước, VNPT/WHTC khơng phải ngoại lệ và sự thay đổi nhanh chĩng về cơng nghệ, hiện nay đang tồn tại một số lượng lớn cán bộ cơng nhân viên chức trong cơng ty khơng cịnđĩng gĩp được nhiều cho doanh nghiệp nhưng vẫn giữ biên chế và hưởng lương. Từ đĩ, làm cho năng suất lao động bình quân trong ngành viễn thơng của Việt Nam thuộc vào loại thấp nhất trong khu vực và trên thế giới. Để khắc phục tình trạng này chúng ta cĩ thể làm theo ba bước sau:
- Tổ chức đào tạo lại trong thời gian khoảng 2 năm đối với những người chưa đáp ứng theo tiêu chuẩn đề ra. Đây được xem là khoảng thời gian để những người chưa đạt yêu cầu tham gia vào quá trình táiđào tạo và thích nghi với hoàn cảnh mới. Nếu những người nào khơng thể thích nghi được thìđây cũng là khoảng thời gian để họ chuẩn bị tìm một cơng việc với phù hợp với bản thân, như thế sẽ vừa cĩ lợi cho bản thân họ, vừa cĩ lợi cho doanh nghiệp, đồng thời cũng cĩ lợi cho xã hội nĩi chung.
- Tiến hành rà sốt lại toàn bộ đội ngũ viên chức làm việc trong doanh nghiệp, từ lãnhđạo đến nhân viên, kiên quyết điều chuyển cơng tác hoặc đưa ra khỏi ngành những người khơng đạt yêu cầu. Kế hoạch này cĩ ưu điểm là cùng lúc vừa tổ chức tái đào tạo đội ngũ nhân lực đồng thời điều chuyển được những người khơng phù hợpra khỏi ngành viễn thơng, giúp ngành viễn thơng hoạt động hiệu quả hơn.
- Thực hiện quy chế trả lương theo hiệu quả cơng việc đạt được nhằm khuyến khích cán bộ cơng nhân viên; Thực hiện cơ chế tài chính thơng thống hơn nhằm thu hút và giữ được lao động giỏi, cĩ tay nghề cao.
- Thực hiện rà sốt, sắp xếp lại cán bộ phù hợp với năng lực chuyên mơn; Mạnh dạn sử dụng và bổ nhiệm các cán bộ trẻ, được đào tạo căn bản, cĩ trình độ chuyên mơn giỏi, cĩ tâm huyết với ngành và cĩ tư cách đạo đức tốt vào các vị trí chủ chốt của VNPT/WHTC.
3.2.3.4. Nhĩm giải pháp hội nhập dọc về phía sau:
Thực hiện giải pháp này, WHTC tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách tăng cường quyền kiểm sốt, quyền quản lý, quyền sở hữu đối với hệ thống cung ứng và hệ thống phân phối sản phẩm dịch vụ viễn thơng thơng qua các điểm giao dịch, tăng cường cơng tác quảng cáo và chiêu thị.
WHTC phải thực hiện chiến lược này bởi vì :
- Hiện tại chi phí cung ứng cao, hệ thống cung ứng khơng tin tưởng, khơng đáp ứng được nhu cầu của Cơng ty trong giai đoạn mởcửa thị trường hiện nay.
- Số lượng nhà cungứng ít, trong khi đĩ đối thủ cạnh tranh nhiều. - Ngành viễn thơng đang phát triển .
-Cơng ty cĩ đủ nguồn lực (vốn, nhân sự, hệ thống mạng, …) để tự cung ứng cho mình.
-Cơng ty đang cần sự cung ứng đầu vào nhanh chĩng.
3.2.4. Một số nhĩm giải pháp hỗ trợ khác nhằm gĩp phần phát triểnCơng tyĐiện thoại Tây Thành phố đến năm 2015: