Nhắc đến hoạt động quản lý là nhắc đến nguồn nhân lực. Tại Công ty cổ phần Sao Thái Dương, có 3 phòng ban thực hiện hoạt động quản lý vốn tồn kho là Phòng vật tư, Phòng tài chính kế toán và Phòng kinh doanh, cùng các bộ phận dưới các kho, phân xưởng và bộ phận chuyên trách kiểm tra.Về cơ bản, hệ thống nhân sự tổ chức này đã thực hiện khá tốt nhiệm vụ của mình, đảm bảo cơ cấu hàng tồn kho tương đối phù hợp. Tuy nhiên với nguyên tắc của một hệ thống quản lý tồn kho (các bộ phận phải chuyên trách về một công việc nào đó trong toàn bộ chu trình và phải
có một số nhược điểm cần được cải thiện:
- Hiện nay, phòng vật tư vẫn kiêm thêm nhiệm vụ là thiết kế sản phẩm. Với đặc trưng của mặt hàng hóa mỹ phẩm là chú trọng hình thức, mẫu mã, việc thiếu đầu tư trong khâu thiết kế khiến các mặt hàng sản phẩm đưa ra thị trường thiếu sức hút với người tiêu dùng, giảm sức mua sản phẩm.
- Bộ phận nhận và kiểm hàng vẫn chưa được thành lập phòng ban chuyên trách tách riêng với công tác lưu kho và vận chuyển. Chức năng này rất quan trọng, đảm bảo hàng vào kho đáp ứng chất lượng và tiêu chuẩn đề ra. Trong năm vừa qua, công ty đã chịu một khoản thiệt hại không nhỏ khi nhập về một lô dược liệu kém chất lượng. Tuy nhiên, cho đến nay, công tác kiểm kê hàng vẫn chưa được chú trọng. - Bộ phận kiểm nghiệm được đặt ở trụ sở công ty tại Hà Nội, tuy nhiên dây chuyền
sản xuất lại ở Hà Nam. Mỗi lô sản phẩm sản xuất ra phải vận chuyển qua lại để kiểm nghiệm chất lượng đã tiêu tốn thêm chi phí sản xuất và kéo dài chu trình hàng tồn kho, tăng chi phí sản xuất dở dang trong mỗi giai đoạn. Hơn nữa, quy trình kiểm nghiệm khá phức tạp, số lượng dược sĩ ít khiến cho thời gian kéo dài.
2.2.6. Những thành tích và hạn chế trong quản lý vốn tồn kho tại công ty giai đoạn 2011 – 2012