Thành phố Hà Nội cần cụ thể hóa các chiến lược phát triển y tế quốc gia ở địa phương mình, tổ chức thực hiện tốt các chiến lược đó. Đặc biệt, chú trọng việc xây giáo dục tuyên truyền nâng cao công tác bảo vệ sức khỏe, phòng chống một số bệnh, dịch bệnh. Chính quyền ủy ban nhân dân thành phố cần phải tạo điều kiện tốt nhất giúp các BV trên địa bàn thu hút được khách và kinh doanh hiệu quả.
Tăng cường công tác giữ gìn vệ sinh môi trường tạo cảnh quan sạch sẽ, môi trường sống trong lành.
Thành phố cũng nên cải tạo một số tuyến đường ở Hà Nội, hạn chế nạn ùn tắc giao thông vào giờ cao điểm, tạo điều kiện thuận lợi cho việc KCB của bệnh nhân.
“ Khác biệt hay là chết” là quan điểm kinh doanh mới trong thời đại hiện nay. Bởi vì, hầu như trong mọi lĩnh vực đều đang có quá nhiều các đối thủ cạnh tranh khốc liệt với nhau và trong lĩnh vực y tế cũng không phải là ngoại lệ.
Mặc dù nhu cầu về DV y tế ở nước ta là rất lớn, song bên cạnh những BV luôn trong tình trạng quá tải thì vẫn có nhiều BV số lượng bệnh nhân rất thưa thớt và vắng vẻ. Thiết nghĩ, lý giải cho hiện tượng trên một phần là do chính sách XTB nhằm thu hút khách của các BV là khác nhau, giải pháp Marketing PTTT là khác nhau. Nếu không tạo lập được lợi thế cạnh tranh và khác biệt cho riêng mình để nhờ đó đưa ra giải pháp Marketing PTTT thu hút KH thì các BV sẽ không thể kiếm được lượng lớn bệnh nhân chứ không nói gì đến tình trạng quá tải. Như vậy cho thấy rằng hoạt động PTTT là rất quan trọng và cần thiết cho các BV trong giai đoạn kinh tế khó khăn và cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
Nhận thấy điều đó nên khi thực tập tại BVĐKQT Vinmec em đã lựa chọn đề tài trên. Bằng phương pháp phát phiếu khảo sát cùng việc thu thập và phân tích dữ liệu mà em đã tìm hiểu được về hoạt động Marketing PTTT của Vinmec. Nội dung bài nghiên cứu được thể hiện qua 3 chương của bài với những nội dung đã phân tích và tìm hiểu như sau:
Chương 1: bài làm đã hệ thống hóa khái quát được một số vấn đề lý luận cơ bản và lý thuyết xoay quanh trọng tâm về Marketing PTTT.
Chương 2: bài làm đã bước đầu đi tìm hiểu thực trạng hoạt động Marketing PTTT của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec và đã phát hiện đánh giá được thành công, hạn chế và nguyên nhân dẫn đến điều này.
Chương 3: căn cứ vào những đánh giá của chương 2 từ đó đề xuất giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế trên để hoàn thiện giải pháp Marketing PTTT sản phẩm, DV của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec.
Như vậy có thể nói bài làm đã bước đầu cho ta thấy được sự cần thiết của hoạt động Marketing PTTT cũng như tình hình thực trạng hoạt động Marketing PTTT của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec và đã đưa ra được một vài giải pháp nhằm hoàn thiện giải pháp Marketing PTTT cho BV.
Do hạn chế về thời gian nghiên cứu cũng như về kiến thức nên bài làm của em không tránh khỏi những thiếu xót. Mong thầy cô thông cảm và chỉnh sửa cho em để em có cơ hội mở mang và hoàn thiện hơn kiến thức của bản thân về lĩnh vực này.