BỘ
- Xây dựng tiêu chuẩn công chức của ngành Hải quan. Căn bản chuẩn hóa đội ngũ theo chức danh tiêu chuẩn đã được xác định; xác định các chỉ tiêu ngành nghề phải đào tạo (đào tạo mới, đào tạo lại); xác định các yêu cầu cán bộ, công chức phải đạt được để có đủ năng lực chuyên môn, ngoại ngữ, vi tính, công nghệ mới để làm chủ phương tiện kỹ thuật mới, thực hiện nhiệm vụ được giao. Hoàn thiện các tiêu chuẩn về trình độ theo chức danh tiêu chuẩn công chức. Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị từ cơ quan Trung ương (các Vụ, Cục) đến các Chi cục để sắp xếp cơ cấu tổ chức phù hợp đồng thời để tính toán cơ cấu trình độ cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ. Xây dựng tiêu chuẩn về trình độ cho cán bộ lãnh đạo các cấp; cán bộ, công chức làm tham mưu tại các đơn vị ở cơ quan Tổng cục.
- Tăng cường tuyên truyền với mục tiêu nâng cao nhận thức của công chức hải quan cũng như các bên liên quan về tầm quan trọng của đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong tiến trình hiện đại hóa hải quan.
- Nâng cao năng lực đào tạo cho Trường Hải quan Việt Nam. Tăng cường trang thiết bị phục vụ cho việc giảng dạy và học tập đặc biệt là các trang thiết bị mẫu phục vụ xây dựng và hoàn thiện hệ thống chương trình, tài liệu, giáo trình giảng dạy. Tăng cường hợp tác đào tạo quốc tế và tranh thủ sự trợ giúp của các tổ chức quốc tế và hải quan các nước phục vụ cho công tác đào tạo dưới nhiều hình thức khác nhau.
- Triển khai thực hiện việc đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, điều hành trước khi đề bạt, bổ nhiệm. Gắn quy hoạch đào tạo với sử dụng và tạo nguồn cán bộ lâu dài. Phát triển các chuyên đề nghiệp vụ mới trên cơ sở chức năng nhiệm vụ của ngành hiện tại cũng như trong thời gian tới. Đồng thời đổi mới chương trình và phương thức đào tạo, công chức có nội dung bồi dưỡng phù hợp. Thường xuyên tiến hành kiểm tra tiến độ và khả năng thực hiện kế hoạch cũng như việc sử dụng nguồn kinh phí được cấp. Xây dựng các quy định về định mức, về quản lý và sử dụng nguồn kinh phí đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức phù hợp với điều kiện thực tế hiện nay; áp dụng những chính sách đãi ngộ hợp lý làm động cơ thúc đẩy cán bộ, công chức đi học để nâng cao trình độ.