Trong ph n th c tr ng t i ch ng 2 đã nêu rõ công tác tuy n d ng r t b đ ng, khi nào thi u m i tuy n ch không lên k ho ch ngay t đ u n m. tránh tình tr ng b đ ng v nhân l c, tác gi m nh d n đ xu t ph i quy đnh rõ vào đ u n m các b ph n s xác đnh nhu c u tuy n d ng nhân s và lên k ho ch g i cho b ph n nhân s ch không ph i ch t i khi thi u nhân s m i ti n hành tuy n d ng
góp ph n hoàn thi n công tác tuy n d ng và gi i quy t nh ng v n đ mà trung tâm đang g p ph i trong công tác tuy n d ng, trung tâm ph i xây d ng l i quy trình tuy n d ng nh sau: Hình 3.2. Qui trình tuy n d ng đ xu t Ph ng v n l n 1 (7) Xác đnh nhu c u tuy n d ng t ng b ph n (1) Th m đnh (2) K ho ch tuy n d ng (3) Xác đnh ngu n cung (4)
Thông báo tuy n d ng (5) Ký h p đ ng th vi c (10) Ký h p đ ng chính th c (12) Nh n & th m đnh h s (6) Ph ng v n l n 2 (8) Th m tra đánh giá l a ch n (9) ánh giá sau th vi c (11) t t Tr h s Tr h s Tr h s Ch m d t h p đ ng th vi c Tr h s
̇ Xây d ng qui trình cho công tác tuy n d ng
Tuy n d ng nhân viên vào là m t khâu h t s c quan tr ng c a qu n tr NNL, tuy nhiên sau khi tuy n d ng, vi c b trí công vi c đúng kh n ng, s tr ng c a t ng ng i còn quan tr ng h n r t nhi u. Chính vì đi u đó tác gi m nh d n đ ngh m t qui trình tuy n d ng nh hình 3.2.
B c 1: Vào đ u m i n m (Ngày 15/1), đi u ph i các b ph n s cân đ i nhu c u v nhân l c b ph n mình, ti n hành phân tích công vi c, mô t công vi c, l p s l ng c n tuy n, tiêu chu n c n tuy n, th i gian c n s d ng.
Sau đó s l p phi u yêu c u tuy n d ng nhân l c và chuy n phi u yêu c u sang b ph n HC-NS
B c 2: Sau khi nh n đ c Phi u yêu c u tuy n d ng c a các b ph n, phòng HC- NS s ki m tra đnh biên, tiêu chu n d a theo t ng d án. Tr ng phòng HC-NS s tham kh o ý ki n c a giám đ c sau khi đã ki m tra các phi u yêu c u tuy n d ng. Sau khi giám đ c phê duy t s ph n h i thông tin cho các b ph n s d ng nhân l c th ng nh t và quy t đnh ch tiêu tuy n d ng.
B c 3: Phòng HC-NS s thi t l p K ho ch tuy n d ng đ c Giám đ c ký duy t, tri n khai và ki m tra ti n trình th c hi n k ho ch.
B c 4: Phòng HC-NS s thu th p thông tin cung c u v th tr ng lao đ ng. Xác
đ nh ngu n cung c p. Xây d ng h th ng l u tr ngu n cung c p.
B c 5: B ng các hình th c khác nhau (Truy n đ t, giao ti p, v n b n, qu ng cáo trên các ph ng ti n thông tin đ i chúng,...), phòng HC-NS s thông báo tuy n d ng trong n i b , bên ngoài, các ngu n cung ng khác. N i dung thông báo c n: Mô t công vi c c n tuy n d ng, yêu c u v trình đ - k n ng công vi c, th ch t, đi u ki n làm vi c,...
B c 6: Phòng HC-NS ti p nh n h s , phân lo i. Thông tin cho các ng c viên b túc h s . Chuy n tr h s không đ t yêu c u. L c h s và l p danh sách m i ng viên ph ng v n l n 1. Lúc này các thông tin c a ng viên c n đ c l u tr vào c s d li u c a trung tâm.
B c 7: Phòng HC-NS ph ng v n l n 1. Thông tin gi i thi u s l c v trung tâm cho ng c viên. ánh giá k t qu ph ng v n l n 1, g i tr h s không đ t và x p l ch ph ng v n l n 2.
B c 8: Phòng nhân s và các đi u ph i viên các b ph n s d ng nhân l c ph i h p t ch c ph ng v n l n 2, t ch c đánh giá k t qu l n 2. G i tr h s ng viên không đ t.
B c 9: Phòng HC-NS th m tra lý l ch và quá trình làm vi c. Thông tin k t qu sau cùng và h n g p ng i trúng tuy n. Thông tin ngày gi ti p nh n ng viên. G i tr h s ng viên không đ t sau th m tra.
B c 10: Trung tâm s ký k t h p đ ng th vi c, thi t l p và th ng nh t h th ng ch tiêu sau giai đo n th vi c. L p Biên b n bàn giao th vi c cho phòng ban s d ng. Phòng HC-NS ti n hành th t c ti p xúc ban đ u v i ng viên. Thi t l p k ho ch hu n luy n đào t o. Ký k t h p đ ng hu n luy n đào t o, B n cam k t. H ng d n n i quy lao đ ng và truy n th ng, l ch s c a ngành, c quan.
B c 11: Phòng HC-NS và phòng ban s d ng nhân l c ph i h p t ch c đánh giá sau th vi c, th t c ch m d t H p đ ng th vi c đ i v i các ng viên không đ t, l p th t c chuy n các ng viên đ t sang chính th c.
B c 12: Phòng HC-NS l p Biên b n bàn giao s d ng chính th c cho các b ph n s d ng. Trình giám đ c ký k t H p đ ng lao đ ng chính th c kèm theo chính sách, ch đ cho ng i lao đ ng.
Xây d ng bài b n các phi u, bi u m u cho công tác tuy n d ng.
̇ C i ti n vi c b trí s d ng nhân viên
Ng i lao đ ng cho dù m i tuy n hay đang làm vi c, m i phòng ban trong trung tâm c n th ng nh t quan đi m b trí đúng ng i, đúng vi c. Theo phân c p c a trung tâm, b trí vi c cho nhân viên thu c th m quy n c a đi u ph i các b ph n. th c hi n t t đi u này, c n l u ý m t s v n đ sau:
+ Li t kê t t c các ch c n ng, nhi m v ch y u c n đ c th c hi n trong phòng ban theo quy đnh c a trung tâm.
+ i chi u ch c n ng, nhi m v th c t th c hi n so v i quy đnh c a trung tâm đ b sung thêm nh ng nhi m v còn b sót, đi u ch nh và phân công l i nh ng công vi c ch ng chéo. Vi c ti n hành phân công b trí đ c th c hi n c n c theo:
+ B n mô t công vi c; B n tiêu chu n công vi c; yêu c u, đ c đi m, n i dung c a t ng công vi c.
+ N ng l c th c t c a ng i lao đ ng.
+ m b o nguyên t c: M i công vi c đ u có ng i th c hi n; vi c th c hi n không b ch ng chéo; công vi c đ c th c hi n b i ng i phù h p nh t, giúp h phát huy t i đa th m nh c a mình và khi b t k ng i nào v ng m t thì công vi c c a ng i đó có th đ c ng i khác đ m đ ng thay mà không làm gián đo n đ n ho t
đ ng chung.
+ i v i nh ng công vi c giao cho nhóm nhân viên th c hi n, ngoài B n mô t công vi c cho nhóm c n xây d ng c ch ph i h p gi a các thành viên trong nhóm và trách nhi m c a ng i đ ng đ u nhóm.