Th nh t, kh n tr ng ti n hành rà soát, đánh giá l i và hoàn ch nh vi c phân tích công vi c t i t t c các b ph n tr c tháng 12/2010.
Phân tích công vi c là m t công c c b n cho các nhà qu n tr ngu n nhân l c, là m t ti n trình xác đnh có h th ng các đi u ki n ti n hành, nhi m v , trách nhi m, quy n h n khi th c hi n công vi c và các ph m ch t, k n ng c n thi t mà nhân viên ph i có đ th c hi n t t công vi c. Nh nó, nhà qu n tr t o ra đ c s ph i h p đ ng b gi a các b ph n trong trung tâm, đánh giá đúng yêu c u c a công vi c đ tuy n d ng đúng ng i, đúng vi c, đánh giá đúng n ng l c th c hi n công vi c, đ tr l ng kích thích k p th i chính xác. Công vi c này hi n nay trung tâm ch a đ c th c hi n
đ ng lo t và bài b n, trong th i gian t i trung tâm ph i mau chóng ti n hành t ch c phân tích cho t t c công vi c trong c quan, tr c tiên là các công vi c chính, tiêu
bi u đ làm c s cho các ho ch đ ng qu n tr ngu n nhân l c khác. Ví d nh : phân tích công vi c b ph n t p hu n, công vi c b ph n h i quán, công vi c b ph n vi c làm…
Sau đây là các b c đ xu t cho vi c phân tích công vi c trong Trung tâm:
Hình 3.1.Các b c đ xu t cho vi c phân tích công vi c
Th hai, sau khi phân tích công vi c xong, ti n hành xây d ng l i b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c t i các b ph n theo bi u m u th ng nh t toàn trung tâm (xem ví d m u b n mô t công vi c trang k ), xây d ng m t cách chi ti t, bám sát th c t công vi c và c p nh t ngay khi có thay đ i, đ c bi t chú ý đ n yêu c u ngày càng cao c a công vi c.
Cách th c ti n hành:
Lãnh đ o s th o lu n và th ng nh t l i v i các đi u ph i c a t ng b ph n v n i dung công vi c và tiêu chu n công vi c, sau khi th ng nh t hai bên s ký vào b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c.
Sau khi hoàn t t và đ c phê duy t, b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c ph i đ c tri n khai c th đ n t ng b ph n, t ng nhân viên. Tr c h t, lãnh đ o trung tâm có bu i h p v i toàn th nhân viên trong trung tâm đ thông báo n i dung
Xác đnh m c đích s d ng thông tin phân tích công vi c
Thu th p thông tin c b n
L a ch n các công vi c tiêu bi u
Thu th p thông tin phân tích công vi c
Ki m tra l i thông tin v i các thành viên
Tri n khai b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c
và m c đích c a vi c c p nh t, b sung b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c. Sau đó, lãnh đ o trung tâm s có các bu i làm vi c tr c ti p v i t ng b ph n đ h ng d n, gi i thích tr c khi chính th c áp d ng. Ngoài ra, các đi u ph i viên c a t ng b ph n yêu c u t ng nhân viên ph i n m rõ n i dung hai công c này
đ i v i công vi c mình đang làm do b n mô t công vi c và b n tiêu chu n công vi c s áp d ng làm c s đ tuy n d ng, hu n luy n, đánh giá và tr công nhân viên.
Ví d m u b n mô t công vi c nhân viên đi u ph i t p hu n:
B ng 3.1: B N MÔ T CÔNG VI C I U PH I T P HU N
B ph n T p hu n
Ch c danh i u ph i
Th i gian b t đ u 01/01/2010
Tóm t t công vi c Nâng cao nh n th c và n ng l c cho NKT thông qua vi c t ch c các ho t đ ng t p hu n
Trách nhi m chính 1. L p k ho ch t p hu n hàng n m và hàng quý d a trên nhu c u th c t
2. T ch c các khoá t p hu n cho NKT
3. Theo dõi, giám sát và đánh giá ho t đ ng t p hu n
4. Xây d ng, thi k các khoá t p hu n v l nh v c khuy t t t cho các t ch c xã h i liên quan
5. T v n v n i dung t p hu n cho các t ch c xã h i liên quan 6. Ti p xúc v i chính quy n đa ph ng đ xây d ng m i quan h và xin phép t p hu n
Trách nhi m khác Ph i h p và h tr các b ph n khác trong trung tâm đ th c hi n các khoá t p hu n liên quan (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Báo cáo Báo cáo tr c ti p cho giám đ c trung tâm hàng tháng
Quy n h n c quy n duy t các kho n chi ph c v cho ho t đ ng t p hu n d i 30 tri u đ ng
c quy n tuy n d ng ho c sa th i nhân viên d i quy n
i u ki n làm vi c Th ng xuyên đi công tác xa
Ph ng ti n làm vi c
Ví d m u b n tiêu chu n công vi c nhân viên đi u ph i t p hu n:
B ng 3.2: B N TIÊU CHU N CÔNG VI C B ph n: T p hu n Ch c danh công vi c: i u ph i N I DUNG YÊU C U M c đ Mong mu n B t bu c
B ng c p và chuyên môn đ c đào t o
- T t nghi p i h c chuyên ngành qu n tr kinh doanh ho c qu n tr nhân s .
- ã qua các khoá đào t o v TOT
X
X
Kinh nghi m
- Ít nh t 3 n m làm vi c trong l nh v c đào t o, hu n luy n - Có kinh nghi m đào t o cho NKT
- Am hi u v l nh v c khuy t t t X X X K n ng - K n ng giao ti p - K n ng t ch c - K n ng đàm phán, thuy t ph c - K n ng gi i quy t v n đ - K n ng làm vi c nhóm X X X X X Ngo i ng : Giao ti p t t b ng ti ng Anh. X Vi tính
- S d ng thành th o Word, Powerpoint, và các ph n m m thông d ng khác
X
Ph m ch t cá nhân :
- Trung th c, có tinh th n trách nhi m cao - C n th n trong t ng chi ti t nh - Kiên trì, nh n n i - Ch u áp l c cao X X X X