CÔNG TÁC KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHANG VINH
3.3.2.1. Các giải pháp về lực lượng bán hàng của Công tycổ phần Khang Vinh
Cơ cấu tổ chức lại lực lượng bán hàng: Lực lượng bán hàng và kết cấu tổ chức lực lượng bán hàng có vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty, tại công ty Khang Vinh các nhân viên có khi lại đảm nhận nhiều công việc chồng chéo nhau làm giảm hiệu quả làm việc của nhân viên. Để tăng hiệu quả làm việc công ty nên bố trí sắp xếp và sử dụng nhân sự bán hàng theo chuyên môn hóa.
Nâng cao chất lượng và uy tín đội ngũ nhân viên quản lý trực tiếp hoạt động bán hàng: Đối với đội ngũ quản lý trực tiếp chưa qua đào tạo về nghiệp vụ kiểm soát,công ty nên cử họ đi học các khóa quản lý ngắn hạn, yêu cầu họ thực hiện tốt nghiệp vụ, luôn là tấm gương cho các nhân viên khác, tránh mắc các sai lầm làm mất uy tín lãnh đạo.
Nâng cao tiêu chuẩn, hiệu quả tuyển dụng: Để giảm thiểu công tác đào tạo, huấn luyện lực lượng bán hàng trong thời gian tới công ty nên nâng cao tiêu chuẩn lựa chọn nhân viên.
Đào tạo lại nhân viên bán hàng: Các nhân viên bán hàng của công ty nhiều lúc tỏ ra không chuyên nghiệp, thiếu kiến thức nghiệp vụ, do đó công ty cần tiến hành đào tạo lại nhân viên. Tổ chức đào tạo nhân viên, dùng người có kinh nghiệm làm việc trong công ty, hiểu biết về thị trường hàng hóa của công ty.Đào tạo truyền đạt kiến thức cho toàn bộ nhân viên hiện tại cũng như nhân viên mới tuyển dụng, tạo nền tảng hiểu biết cho nhân viên về hàng hóa công ty kinh doanh.Yêu cầu các nhân viên tự học nâng cao kiến thức nghiệp vụ còn thiếu, tạo môi trường cạnh tranh giữa các nhân viên làm họ trở nên năng động, chuyên nghiệp hơn.