CÔNG TÁC KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHANG VINH
3.3.1.3. Hoàn thiện công tác kiểm soát phục vụ cho quá trình bán hàng
- Hoàn thiện công tác kiểm soát kho hàng: Kiểm soát kho hàng là kiểm soát lượng hàng hóa dự trữ của công ty, việc kiểm soát này thông qua chế độ ghi chép nhập xuất hàng hóa, đảm bảo theo dõi được hồ sơ về hàng hóa. Nhờ kết quả hoạt kiểm soát kho hàng, công ty có thể nắm bắt nhanh chóng lượng hàng tiêu thụ, hàng tồn kho qua đó điều chỉnh nhập hàng, đồng thời xử lý từ chối hay nhận các đơn đặt hàng một cách nhanh chóng.
Thực hiện công tác quy hoạch, quản lý, sắp xếp bảo quản hàng hoá một cách khoa học, thường xuyên nhằm đảm bảo chất lượng và độ an toàn của hàng hoá, từ đó nâng cao hiệu quả kho hàng.
Kiểm kê định kỳ, đột xuất theo quy định để đối chiếu số liệu kho hàng giữa sổ sách và thực tế nhằm đánh giá đầy đủ, chính xác chất lượng quản lý hàng hoá. Quản lý tốt công tác nhập xuất hàng, phải luôn đảm bảo: đúng thủ tục, nhanh chóng, tổ chức đóng gói và vận chuyển giao nhận kịp thời cho khách hàng.
- Hoàn thiện công tác kiểm soát giao nhận hàng:Kiểm soát giao nhận hàng là kiểm soát quá trình nhập hàng từ nhà cung cấp và quá trình chuyển hàng tới tay khách hàng. Hai quá trình giao nhận hàng hóa này là hai qua trình ảnh hưởng tới tốc độ bán hàng, việc giao nhận kịp thời giúp doanh nghiệp chủ động trong bán hàng.Để kiểm soát quá trình giao nhận này, công ty cần lựa chọn nhà cung cấp tin cậy có thể giao hàng đủ, đúng hẹn.Tổ chức công tác vận chuyển, giao nhận hàng hoá kịp thời chính xác cho khách hàng và các đơn vị liên quan theođúng quy định. Công ty cần phải chú trọng đến việc sử dụng phương thức vận chuyển nào hiệu quả nhất để đảm bảo mức giá bán hợp lý và điều kiện cung ứng kịp thời đến địa chỉ cuối cùng.thủ tục giao hàng nhận hàng đầy đủ nhanh chóng tiện lợi cho cả hai bên.
quá trình xác định nhu cầu, tiến hành đầu tư, đánh giá kết quả khi doanh nghiệp sử dụng nguồn vốn của mình vào mục đích đầu tư nhân sự hay phương tiện máy móc, nguồn vốn… Việc rà soát các khoản đầu tư nhằm giúp doanh nghiệp thấy được hiệu quả mình đầu tư, kiểm soát nguồn chi phí, tránh lãng phí nguồn lực.
Công ty cần tiến hành đầu tư vào hệ thống trang thiết bị, công ty có thể lựa chọn bổ sung các thiết bị vi tính văn phòng mới nhất, máy móc hỗ trợ thúc đẩy việc kinh doanh bán hàng, việc này khiến cho công việc bán hàng và kiểm soát bán hàng được thực hiện ngày càng tốt hơn. Tuy nhiên công ty cũng cần tính toán cân đối thu chi, tránh đầu tư lãng phí không cần thiết, tận dụng mọi nguồn lực sẵn có để tiến hành công việc, đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận.
Công ty cần tranh thủ tối đa các nguồn ưu đãi đầu tư của Nhà nước, từ phía các đối tác nước ngoài, từ nguồn vốn hỗ trợ quốc tế, đảm bảo thực hiện tốt mục tiêu đầu tư chiều sâu, đầu tư mở rộng và đầu tư mới nhằm đáp ứng tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế.
- Hoàn thiện công tác kiểm soát hàng hóa dự trữ:Kiểm soát hàng hóa dự trữ là quá trình xác định nhu cầu dự trữ, tổ chức mua hàng tiến hành dự trữ, đánh giá hiệu quả công tác dự trữ. Mục đích của quá trình này là cung cấp hàng hóa cho giai đoạn khan hiếm hoặc nhu cầu hàng hóa đó tăng cao bằng cách tích trữ hàng hóa đó từ trước khi giá cả và sản lượng hàng hóa đang phổ biến trên thị trường. Chính vì thế công ty phải tính toán sao cho khối lượng dữ trữ là tối ưu nhất. Việc dự trữ đúng mức sẽ góp phần làm cho hoạt động bán hàng được tiến hành liên tục, nhịp nhàng, cân đối.