CÔNG TÁC KIỂM SOÁT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHANG VINH
3.3.1.2. Tăng cường kiểm soát chính sách tiêu thụ sản phẩm
- Tăng cường kiểm soát chính sách hàng hóa:Chính sách hàng hóa là những chiến lược, kế hoạch, định hướng về chủng loại hàng hóa của công ty, về tất cả những gì công ty có thể đưa ra thị trường để tạo ra sự chú ý của khách hàng tiềm năng nhằm thỏa mãn đáp ứng nhu cầu của họ, biến họ thành khách hàng của công ty. Chính sách đa dạng hóa sản phẩm có vị trí đặc biệt quan trọng, là cơ sở giúp công ty xác định
phương hướng đầu tư, kinh doanh loại hàng hóa nào để hạn chế rủi ro, cũng như chỉ đạo các chiến lược kinh doanh khác nhau liên quan đến hàng hóa đó.
Tại mỗi thời kỳ, mỗi địa điểm nhà quản trị cần phải nắm bắt được doanh thu của từng mặt hàng, chi phí cho việc bán mặt hàng đó là bao nhiêu, và lợi nhuận mà mặt hàng đó đóng góp trong tổng lợi nhuận của công ty là bao nhiêu. Với những mặt hàng đem lại doanh thu lớn công ty cần tiếp tục phát huy, còn với những mặt hàng khó tiêu thụ công ty cần sử dụng marketing – mix.
- Vấn đề chính sách hàng hóa: là doanh nghiệp thương mại thì hàng hóa mà công ty cung cấp là nhân tố ảnh hưởng đến sự thành công của công ty. Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt đòi hỏi hàng hóa phảiđảm bảo chất lượng, an toàn và có giá thành cạnh tranh cao.Đặc biệt là đối với nhưng mặt hàng hóa chất như của Công ty Khang Vinh.
- Tăng cường kiểm soát chính sách phân phối: chính sách phân phối giải quyết vấn đề hàng hóa sẽ được đưa như thế nào đến tay người tiêu dùng. Đây cũng là vấn đề quan trọng trong hoạt động bán hàng và cần đẩy mạnh kiểm soát.Hàng hóa được đưa tới khách hàng nhanh chóng thuận tiện sẽ là lợi thế bán hàng của công ty. Công ty Khang Vinh đã trang bị 2 xe tải chở hàng giúp cho việc vận chuyển hàng hóa tới các khách hàng tốt nhất .Mặt khác công ty cần phải sắp xếp lại kênh phân phối cho hợp lý phù hợp với quy mô từng khu vực thị trường dể nâng cao thị phần.Một hệ thống kênh phân phối cồng kềnh sẽ làm cho hoạt động kiểm soát gặp nhiều khó khăn, tốn kém và nhiều chi phí và nhân lực.
- Tăng cường kiểm soát chính sách giá: Chính sách giá của doanh nghiệp là sự tập hợp những cách thức và quy tắc xác định mức giá cơ sở của sản phẩm và quy định biên độ dao động cho phép, biến đổi mức giá cơ sở trong những điều kiện nhất định của hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trên thị trường. chính sách giá là nhân tố quyết định trực tiếp tới doanh thu, lợi nhuận của công ty. Do đó trong hoạt động bán hàng kiểm soát các vấn đề về giá là một vấn đề đáng quan tâm.Để hàng hóa có thể tiêu thụ nhanh và hiệu quả thì việcđảm bảo chất lượng chưa đủ mà còn phải có một mức giá hay có một chính sách giá linh hoạt với từng đối tượng khách hàng. Công ty nên lựa chọn chính sách giá cho phù hợp, thường xuyên cập nhật tham khảo bảng giá của đối thủ cạnh tranh, lựa chọn mức giá hợp lý với giá vốn, chi phí và kỳ vọng lợi nhuận mong muốn, đảm bảo mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Tăng cường kiểm soát chính sách quảng cáo, xúc tiến bán hàng: chính sách xúc tiến bán hàng là chính sách truyền thông tin sản phẩm tới khách hàng và thuyết phục
họ mua. Chính sách này được thực hiện thông qua các hoạt động quảng cáo, quan hệ công chúng, khuyến mại, bán hàng cá nhân…tất cả nhằm mục tiêu tác động tới khách hàng, thị trường mục tiêu thúc đẩy doanh số bán hàng.
Đối với Công ty Khang Vinh, đang trên đà mở rộng thị trường kinh doanh,khối lượng tiêu thụ ngày càng nhiều và trong sự cạnh tranh gay gắt công ty cần phải có một bộ phận nghiên cứu quảng cáo nhằm cung cấp đầy đủ các thông tin về truyền thông quy mô, uy tín chất lượng hàng hóa nhằm thuyết phục người mua.Hoạt động xúc tiến cần tiến hành nhanh chóng, tất nhiên cần lưu ý tới chi phí một cách hợp lý với hiệu quả cả quảng bá đảm bảo lợi nhuận trong kinh doanh.