2.1.3.1 Cầu nối của quan hệ cung - cầu du lịch
- Tổ chức các hoạt động trung gian, bán và tiêu thụ sản phẩm của làng nghề và dịch vụ cung cấp dịch vụ du lịch. Hệ thống các điểm bán, các đại lý du lịch tạo thành mạng lƣới phân phối sản phẩm của các nhà cung cấp du lịch. Trên cơ sở đó, rút ngắn hoặc xóa bỏ khoảng cách giữa khách du lịch với các cơ sở kinh doanh du lịch.
- Tổ chức các chƣơng trình du lịch trọn gói. Các chƣơng trình này nhằm liên kết các sản phẩm du lịch nhƣ vận chuyển, lƣu trú, tham quan, vui chơi giải trí...thành một sản phẩm thống nhất, hoàn hảo, đáp ứng đƣợc nhu cầu của khách du lịch. Các chƣơng trình du lịch trọn gói sẽ xóa bỏ tất cả những khó khăn lo ngại của khách du lịch, tạo cho họ sự an tâm, tin tƣởng vào thành công của chuyến đi.
- Các công ty lữ hành lớn, với hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phong phú từ các công ty hàng không tới hệ thống các khách sạn, hệ thống ngân hàng, dịch vụ...đảm bảo phục vụ tất cả các nhu cầu du lịch của khách từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng. Những tập đoàn lữ hành, du lịch mang tính chất toàn cầu sẽ góp phần quyết định tới xu hƣớng tiêu dùng du lịch trên thị trƣờng hiện tại và trong tƣơng lai.
2.1.3.2 Mang lại lợi ích cho khách du lịch:
- Khi mua các chƣơng trình du lịch trọn gói, khách du lịch đã tiết kiệm đƣợc cả thời gian và chi phí cho việc tìm kiếm thông tin, tổ chức sắp xếp bố trí cho chuyến du lịch của họ.
- Khách du lịch sẽ đƣợc thừa hƣởng những tri thức và kinh nghiệm của chuyên gia tổ chức du lịch tại các công ty lữ hành, các chƣơng trình vừa phong phú, hấp dẫn vừa tạo điều kiện cho khách du lịch thƣởng thức một cách khoa học nhất.
- Một lợi thế khác là mức giá thấp của các chƣơng trình du lịch. Các công ty lữ hành có khả năng giảm giá thấp hơn rất nhiều so với mức giá công bố của các nhà cung cấp dịch vụ du lịch, điều này đảm bảo cho các chƣơng trình du lịch luôn có mức giá hấp dẫn đối với khách.
- Một lợi ích không kém phần quan trọng là các công ty lữ hành giúp cho khách du lịch cảm nhận đƣợc phần nào sản phẩm trƣớc khi họ quyết định mua và thực sự tiêu dùng nó. Các ấn phẩm quảng cáo và ngay cả những lời hƣớng dẫn của các nhân viên bán sẽ là những ấn tƣợng ban đầu về sản phẩm du lịch. Khách du lịch vừa có quyền lựa chọn vừa cảm thấy yên tâm và hài lòng với quyết định của chính bản thân họ.
2.1.3.3 Hỗ trợ các làng nghề du lịch:
- Các công ty lữ hành cung cấp những nguồn khách lớn, ổn định và có kế hoạch. Mặt khác trên cơ sở các hợp đồng ký kết giữa hai bên các nhà cung cấp đã chuyển bớt một phần những rủi ro có thể xảy ra tới các công ty lữ hành.
- Các làng nghề du lịch sẽ thu đƣợc nhiều lợi ích từ các hoạt động quảng cáo, khuyếch trƣơng của các công ty lữ hành. Đặc biệt đối với các nƣớc đang phát triển, khi khả năng tài chính còn hạn chế, thì mối quan hệ với các công ty lữ hành lớn trên thế giới là phƣơng pháp quảng cáo hữu hiệu đối với thị trƣờng du lịch quốc tế.