Chức năng, nhiệm vụ của OCB Khánh Hòa

Một phần của tài liệu Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng Phương Đông - chi nhánh Khánh Hòa (Trang 57)

* Chức năng:

- Hoạt động huy động vốn dưới các hình thức: nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và các tổ chức tín dụng khác dưới các hình thức tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm và các loại tiền gửi khác bằng Đồng Việt Nam và bằng ngoại tệ theo quy định của OCB và thực hiện các hình thức huy động vốn khác theo quy định của pháp luật và của OCB.

- Cấp tín dụng cho các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước bằng Đồng Việt Nam, ngoại tệ theo quy định của pháp luật và ủy quyền của OCB dưới các hình thức:

+ Cho vay;

+ Chiết khấu, tái chiết khấu công cụ chuyển nhượng và giấy tờ có giá khác; + Bảo lãnh ngân hàng;

+ Phát hành thẻ tín dụng;

+ Các hình thức cấp tín dụng khác sau khi được OCB ủy quyền. - Mở các tài khoản thanh toán cho khách hàng.

- Cung ứng các phương tiện thanh toán.

- Cung ứng các dịch vụ thanh toán trong nước và quốc tế bao gồm: séc, lệnh chi, ủy nhiệm chi, nhờ thu, ủy nhiệm thu, thư tín dụng, thẻ ngân hàng, dịch vụ thu hộ và chi hộ và các dịch vụ thanh toán khác theo ủy quyền của OCB.

- Các hoạt động kinh doanh khác của Ngân hàng Thương mại:

+ Dịch vụ quản lý tiền mặt, tư vấn ngân hàng, tài chính; các dịch vụ quản lý, bảo quản tài sản.

+ Tư vấn tài chính doanh nghiệp, tư vấn mua bán, hợp nhất, sát nhập doanh nghiệp và tư vấn đầu tư.

+ Cung cấp dịch vụ môi giới tiền tệ.

- Thực hiện các hoạt động kinh doanh theo ủy quyền, sau khi được cấp có thẩm quyền OCB chấp thuận hoặc giao nhiệm vụ trực tiếp, bao gồm:

+ Vay vốn các tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính trong nước và nước ngoài theo quy định của pháp luật;

+ Phát hành chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu, tín phiếu, trái phiếu để huy động vốn trong nước và nước ngoài;

+ Mở tài khoản tiền gửi, tài khoản thanh toán ở nước ngoài theo quy định của pháp luật về ngoại hối;

+ Đầu tư dưới hình thức góp vốn, liên doanh, mua cổ phần và các hình thức đầu tư khác ra ngoài OCB;

+ Kinh doanh, cung ứng dịch vụ ngoại hối và sản phẩm phái sinh về tỷ giá, lãi suất, ngoại hối, tiền tệ và tài sản tài chính khác.

+ Đầu tư sữa chữa, cải tạo, nâng cấp tài sản thế chấp, cầm cố đã chuyển thành tài sản do OCB quản lý để sử dụng hoặc khai thác kinh doanh. - Thực hiện các hoạt động khác do OCB giao/ ủy quyền.

* Nhiệm vụ

- Đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn, đẩy mạnh các giải pháp nhằm triển khai ứng dụng có hiệu quả các sản phẩm mới, đặc biệt là các sản phẩm đi kèm khuyến mãi.

- Tăng trưởng dư nợ tín dụng, hạn chế nợ quá hạn, nợ xấu.

- Xây dựng văn hóa kinh doanh riêng nhằm nâng cao danh tiếng thương hiệu của OCB trên đại bàn tỉnh Khánh Hòa.

- Tăng cường thực hiện chủ trương phát triển kinh tế của tỉnh, phát triển theo định hướng phát triển và chiến lược của OCB.

Một phần của tài liệu Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng Phương Đông - chi nhánh Khánh Hòa (Trang 57)