Chớnh phủ Trung Quốc đó đúng vai trũ vụ cựng quan trọng trong việc thỳc đẩy sự phỏt triển hạ tầng CNTT núi chung và TMĐT núi riờng, với những chƣơng trỡnh khởi đầu mang tớnh chiến lƣợc.
Vào giữa thập kỷ 1980, Chớnh phủ Trung Quốc bắt đầu đƣa ra chƣơng trỡnh phỏt triển khoa học và cụng nghệ, trong đú bao gồm chiến lƣợc phỏt triển xa lộ thụng tin. Chƣơng trỡnh phỏt triển khoa học này là tiền đề cho sự phỏt triển của TMĐT.
Trung Quốc khởi đầu bằng việc triển khai cỏc "dự ỏn vàng" (Golden Projects) nhằm đồng thời phỏt triển một nền kinh tế thụng tin và tăng cƣờng năng lực quản lý. Cỏc dự ỏn này do Hội đồng Thụng tin kinh tế quốc gia điều phối, dƣới sự chỉ đạo trực tiếp của Hội đồng Chớnh phủ. Cỏc "dự ỏn vàng" khởi đầu gồm 3 nội dung: "Kim Kiều" (Jin Qiao - Golden Bridge) triển khai từ năm 1993, tập trung xõy dựng và phỏt triển kết cấu hạ tầng
thụng tin. "Kim Bài" (Jin Ka - Golden Card) là một dự ỏn phỏt triển tiền điện tử, đẩy mạnh sự phỏt triển của hệ thống thẻ tớn dụng và thẻ ngõn hàng tại cỏc thành phố lớn của Trung Quốc. Bắt đầu từ thỏng 6-1993, "Kim Mụn" (Jin Men - Golden Gate) là một mạng thụng tin ngoại thƣơng, kết nối một số cơ quan nhà nƣớc nhƣ Bộ Ngoại thƣơng và Hợp tỏc kinh tế, Cục Hải quan, Cục Trao đổi ngoại hối, cỏc ngõn hàng thƣơng mại, Cục Thống kờ và một số cụng ty... nhằm cải thiện việc quản lý xuất nhập khẩu, hỗ trợ cỏc hoạt động ngoại thƣơng phỏt triển. Sau 3 "dự ỏn vàng" đầu tiờn, một loạt cỏc chƣơng trỡnh khỏc đó đƣợc đề xuất và triển khai, trờn hầu hết cỏc cỏc lĩnh vực kinh tế nhƣ cụng nghiệp, nụng nghiệp, dịch vụ, tài chớnh - ngõn hàng, thƣơng mại, ngoại thƣơng, vận tải, giỏo dục và dạy nghề. Cỏc dự ỏn này nhằm tạo nờn một sự thay đổi căn bản trong hoạt động của chớnh phủ, nhằm động viờn toàn bộ xó hội chuẩn bị để cú thể thớch ứng và đối mặt với những thỏch thức do những thay đổi mang tớnh cỏch mạng dƣới tỏc động của sự phỏt triển CNTT.
Đẩy mạnh cỏc hoạt động trực tuyến là một trong những giải phỏp quan trọng, đƣợc Chớnh phủ Trung Quốc rất quan tõm. Thỏng 1-1999, China Telecom cựng với 29 bộ và uỷ ban đó bắt đầu dự ỏn "Chớnh phủ trực tuyến" (Government Online). Hơn 80% cỏc bộ, cỏc uỷ ban và chớnh quyền địa phƣơng thiết lập web site, với số lƣợng 4.615 web site thuộc chớnh phủ. Mặc dự số lƣợng tăng lờn nhanh chúng sau 2 năm nỗ lực, nhƣng nội dung cỏc web site thuộc Chớnh phủ thƣờng đƣợc cập nhật chậm và cỏc dịch vụ mới chỉ gồm cung cấp thụng tin hoặc thụng bỏo tin tức [26, 241].
Để hỗ trợ cỏc doanh nghiệp tăng cƣờng sử dụng Internet, nhất là với cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ, Uỷ ban Thƣơng mại và Kinh tế Nhà nƣớc cựng với Bộ Cụng nghiệp Thụng tin (MII) đó triển khai dự ỏn "Doanh nghiệp trực tuyến" từ cuối năm 1999. Nhỡn chung, cỏc doanh nghiệp Trung Quốc hiện nay vẫn hoạt động với hệ thống CNTT và quản lý kộm phỏt
triển. Tới cuối năm 1999, 15.000 doanh nghiệp đó tạo lập web site riờng, nhƣng mới chỉ chiếm 0,1% tổng số doanh nghiệp. Hầu hết cỏc web site cũng mới chỉ cú những thụng tin liờn hệ cơ bản và một địa chỉ e-mail. Rất ớt doanh nghiệp ỏp dụng CNTT cho việc quản lý nhõn sự, phõn tớch dựa trờn khỏch hàng, hay quản lý dõy chuyền cung ứng. Cỏc mỏy tớnh cỏ nhõn chủ yếu dựng để soạn thảo văn bản (96%), sử dụng e-mail (84%), xử lý dữ liệu (79%) và cỏc việc khỏc (ớt hơn 50%) [26, 247].
Từ năm 1996 đến 2000, Chớnh phủ đó tổ chức 5 kỳ họp thƣợng đỉnh TMĐT quốc tế tại Bắc Kinh. Đõy là những dịp để cỏc quan chức cao cấp của Chớnh phủ và lónh đạo cỏc tập đoàn trao đổi quan điểm. Hiệp hội TMĐT Trung Quốc đó đƣợc thành lập vào thỏng 4-2000. Những sự khởi đầu đú đó nõng cao nhận thức của cỏc quan chức chớnh phủ về ỏp dụng TMĐT và tạo ra diễn đàn để thảo luận và hợp tỏc về TMĐT giữa cỏc doanh nghiệp Trung Quốc và cỏc doanh nghiệp nƣớc ngoài.
Nhằm phỏt triển nguồn nhõn lực, ứng dụng CNTT trong giỏo dục - đào tạo, Trung Quốc cũng đang triển khai nhiều nội dung xõy dựng cỏc trƣờng học và cơ sở giỏo dục từ xa trực tuyến, đào tạo giỏo viờn trực tuyến và hỗ trợ cho việc thiết lập cỏc phƣơng tiện dạy học trực tuyến ở cấp cao đẳng. Cỏc trƣờng đại học truyền thống cũng liờn kết với một số cụng ty để thực hiện cỏc chƣơng trỡnh giỏo dục trực tuyến.