I. XÂYDỰNG THƯƠNG HIỆU
3. Xâydựng chiến lược thương hiệu
Giá cả, chất lượng dịch vụ, công nghệ hiện đại có thể là những vũ khí sắc bén của doanh nghiệp, nhưng đâu là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp? Một chiến lược thương hiệu hoàn chỉnh sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp trở nên hơn hẳn so với những đối thủ cạnh tranh còn lại.
Chiến lược chính là con đường mà một doanh nghiệp vạch ra để đạt được mục tiêu của họ. Trong môi trường cạnh tranh, một trong những mục tiêu quan trọng nhất là được người tiêu dùng ưa chuộng hơn hẳn đối thủ cạnh tranh. Đo chính là lý do tại sao một chiến lược thương hiệu tốt đóng vai trò là đường hướng giúp bạn vạch ra kế hoạch đạt được những lợi thế hơn hẳn đối thủ cạnh tranh – dưới mắt khách hàng. Sự ưa chuộng đó chỉ có thể đạt được nhờ yếu tố khác biệt hóa, mang lại cho khách hàng những lợi ích mà đồi thủ không làm được. Thật khó để có thể tạo ra được điểu mà đối thủ cạnh tranh không thể làm được đối với một doanh nghiệp bảo hiểm. Hiện nay Bảo Long khó có thể cạnh tranh với ba công ty đang dẫn đầu thị trường phi nhân thọ Việt Nam. Nhưng họ hoàn toàn có thể làm được điều mà các doanh nghiệp bảo hiểm còn lại không thể làm được, có chăng chỉ là các tập đoàn bảo hiểm lớn trên thế giới đang bắt đầu triển khai hoạt động kinh doanh tại Việt Nam.
Chiến lược khác biệt hóa đó là chiến lược hợp lý khi đương đầu với các đối thủ cạnh tranh mạnh bởi, nếu có điểm tương đồng với họ cũng tức là chúng ta đã tự làm khó mình vì họ mạnh hơn chúng ta
Khi đối đầu với những đối thủ cạnh tranh trực tiếp chúng ta buộc phải cạnh tranh. Tuy nhiên phải xác đinh được 2 yếu tố sau:
Thứ nhất: xác định được đúng đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp
Thứ hai: xác định được doanh nghiệp sẽ đem lại cho họ lợi ích gì.