MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH
3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Thứ nhất, ban hành nhiều văn bản, chỉ thị hướng dẫn cụ thể hơn. Mọi hoạt động kinh doanh nói chung cũng như những hoạt động cho vay DNNVV nói riêng của Chi nhánh luôn phải tuân thủ theo mọi văn bản, quy định hướng dẫn của hệ thống NH. Những văn bản này có thể xem như là chất xúc tác bôi trơn cho hệ thống thẩm định hoạt động một cách trơn tru và chuẩn mực. Chính vì vậy, việc ban hành những văn bản hướng dẫn chi tiết, có hệ thống cũng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động cho vay của DNNVV.
Thứ hai, phát hành bản nâng cấp Sổ tay tín dụng: phiên bản cũ đã bộc lộ nhiều thiếu sót, đặc biệt là khi BIDV đã có nhiều biến đổi lớn khi thực hiện việc tái cơ cấu cuối năm 2012 đầu 2013. Do đó cần tiến hành nâng cấp Sổ tay tín dụng để làm công cụ hỗ trợ đắc lực cho các cán bộ tín dụng làm việc hiệu quả hơn.
Luôn cập nhật mọi điều hành, thông tư từ NHNN để kịp thời ban hành các chỉ thị hướng dẫn cho hoạt động tín dụng của NH được vận hành nhịp nhàng và đúng Pháp luật.
Thứ ba, có chính sách tuyển chọn, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ tín dụng và chính sách khen thưởng rõ ràng. Một trong những thế mạnh của BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1 là có đội ngũ cán bộ trẻ khỏe, nhiệt huyết và có trình độ chuyên môn cao. Bên cạnh đó môi trường làm việc của Chi nhánh là một môi trường năng động và có chất lượng đào tạo tốt. Vì vậy, để phát huy thế mạnh này, NH cần có chính sách tuyển dụng rõ ràng, thu hút nhất tài đồng thời cũng cần thường xuyên tổ chức các lớp, các đợt đào tạo nghiệp vụ (cho nhân viên mới), nâng cao nghiệp vụ (cho nhân viên cũ) để ngày càng đáp ứng yêu cầu khắt
khe của công việc. Có quy chế ưu đãi, chính sách khen thưởng và khích lệ tinh thần đặc biệt đối với những cá nhân, tập thể hoàn thành chỉ tiêu tốt, có thành tích vượt trội trong NH.