MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH
3.2.1. Định hướng dịch vụ cho vay đối với DNNVV tại BIDV Chi nhánh Sở giao dịch
dịch vụ cho DNNVV tại BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1
3.2.1. Định hướng dịch vụ cho vay đối với DNNVV tại BIDV Chi nhánh Sởgiao dịch 1 giao dịch 1
Trong thời gian sắp tới, cụ thể là năm 2014, đối tượng các DNNVV vẫn là đối tượng mà ngân hàng nhắm đến. Mảng thị trường này hứa hẹn còn rất nhiều tiềm năng so với những gì ngân hàng đã làm được. Xác định vai trò, vị trí của DNNVV đối với sự phát triển của nền kinh tế, định hướng chính sách dịch vụ cho vay của BIDV Chi nhánh Sở giao dịch 1 trong những năm tới là: tăng tỷ trọng dư nợ cho vay đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh, các DNNVV, không ngừng nghiên cứu và triển khai các sản phẩm dịch vụ cho vay mới, nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn đối với khách hàng nói chung, khách hàng DNNVV nói riêng.
Cụ thể:
• Lĩnh vực ưu tiên cung ứng dịch vụ cho vay: BIDV ưu tiên cung ứng dịch vụ cho vay cho các DNNVV hoạt động trong các ngành nghề có hiệu quả kinh tế - xã hội cao; Ưu tiên cho các Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh
vực sản xuất hàng xuất khẩu, sản xuất sản phẩm thiết yếu, sản xuất các sản phẩm thay thế hàng nhập khẩu, các Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khai thác chế biến tài nguyên khoáng sản, đầu tư thuỷ điện vừa và nhỏ.
• Đẩy mạnh dư nợ cho vay DNNVV bằng việc thực hiện chính sách lãi suất linh hoạt (BIDV áp dụng cơ chế lãi suất ưu đãi đối với các DNNVV, đảm bảo mức lãi suất cho vay đối với các DNNVV thấp hơn tối thiểu 1%/năm so với mức lãi suất cho vay thông thường); đa dạng hoá các sản phẩm tín dụng; góp vốn đầu tư, liên doanh, liên kết với DNNVV; chiết khấu các chứng từ có giá; cho vay thông qua nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ tín dụng, linh hoạt hình thức cho vay đảm bảo, nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng khi cho vay DNNVV. Thực hiện tư vấn đối với doanh nghiệp; thực hiện tư vấn tái cấu trúc tài chính, cơ cấu nợ. gia tăng các nguồn vốn khác. Bên cạnh đó ngân hàng cũng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay .Nâng cao chất lượng công tác thẩm định, quản lí tiền vay sau khi cho vay, nâng cao chất lượng công tác xử lí nợ xấu, nợ quá hạn.
• Đa dạng hoá các hình thức của dịch vụ cho vay: ngoài các dịch vụ cho vay thông thường, BIDV áp dụng đối với các doanh nghiệp xuất khẩu chương trình hoán đổi tiền tệ chéo VND-USD, chiết khấu bộ chứng từ hàng xuất…
• Áp dụng biện pháp bảo đảm linh hoạt: BIDV áp dụng linh hoạt các hình thức bảo đảm tiền vay như tài sản cầm cố, thế chấp, bảo lãnh của bên thứ 3, tài sản hình thành từ vốn vay, nguyên vật liệu tồn kho, quản chấp lô hàng, quyền đòi nợ… kết hợp với cho vay không có tài sản đảm bảo trên cơ sở hiệu quả của dự án đầu tư/phương án kinh doanh và kết quả xếp hạng Doanh nghiệp.
• Hỗ trợ, tư vấn các DNNVV trong việc lập dự án, hồ sơ vay vốn; Hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực cho các DNNVV về lĩnh vực tài chính ngân hàng.
• Nâng cao chất lượng đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, nhân viên ngân hàng. Xây dựng một đội ngũ nhân viên ngân hàng năng động, vững vàng về chuyên môn, có tư cách đạo đức tốt, có trách nhiệm với công việc, nhiệt tình trong công việc vì sự phát triển chung của ngân hàng.
• Tiếp tục mở rộng mạng lưới chi nhánh,đầu tư cơ sở vật chất hạ tầng, công nghệ hiện đại, phục vụ, hỗ trợ cho hoạt động ngân hàng và đồng thời xây dựng hình ảnh đẹp trong lòng khách hàng.
• Tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra giám sát ngân hàng để kịp thời phát hiện ra những sai sót để có thể khắc phục một cách kịp thời.