Trình độ chuyên môn của đội ngũ viên chức đang làm việc tại phòng Tổ chức cán bộ, Tài chính kế toán và Kế hoạch tổng hợp bệnh viện Thanh Nhàn được thể hiện ở việc được trang bị kiến thức chuyên môn ở mức độ nhất định và sự hiểu biết về các lĩnh vực tự nhiên, kinh tế, xã hội,… Tức là vừa có kiến thức cơ bản đồng thời có kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, am hiểu và tuân thủ luật pháp của Nhà nước.
Trình độ chuyên môn trước hết được thể hiện rõ ràng nhất thông qua trình độ học vấn, bao gồm: trình độ học vấn trên đại học, trình độ đại học, cao đẳng và trình độ trung học.
Bảng 2.3. Trình độ học vấn của đội ngũ viên chức tại phòng TCCB, TCKT và KHTH bệnh viện Thanh Nhàn qua các năm 2012, 2013 và 2014
Tiêu chí Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Số lượng
(người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%)
Trên đại học 4 6,9 4 7,4 5 9,26
Đại học 15 25,86 17 31,48 20 37,04
Cao đẳng 10 17,24 7 12,96 5 9,26
Trung học1 29 50 26 48,16 24 44,44
Tổng số 58 100 54 100 54 100
(Nguồn: DS CBVC bệnh viện Thanh Nhàn theo trình độ hiện tại năm 2012- 2014)
Dựa vào bảng số liệu trên, ta nhận thấy trình độ học vấn của viên chức công tác tại phòng Tổ chức cán bộ, Tài chính kế toán và Kế toán tổng hợp thay đổi qua các năm 2012, 2013 và 2014. Tuy không đáng kể nhưng điều này phản ánh rõ những thay đổi trong công tác tuyển dụng, bổ nhiệm của bệnh viện, đồng thời ảnh hưởng đến chất lượng viên chức đang làm việc tại các phòng ban này.
Năm 2012, tổng số viên chức công tác tại phòng Tổ chức cán bộ, Tài chính kế toán và Kế hoạch tổng hợp là 58 người. Trong đó, trình độ học vấn chiếm số lượng viên chức lớn nhất là trung học. Năm 2012 có 29 viên chức có trình độ học vấn trung học, chiếm 50% tổng số viên chức làm việc tại các phòng ban này. Tiếp đến là trình độ đại học, có 15 viên chức và chiếm 25,86% tổng số viên chức, thấp hơn trình độ trung học 14 người, khoảng 24,14%. Trình độ học vấn cao đẳng ở vị trí tiếp theo, năm 2012 có 10 viên chức trình độ cao đẳng công tác tại phòng Tổ chức cán bộ, tài chính kế toán và kế hoạch tổng hợp, chiếm 17,24%. Cuối cùng là trình độ trên đại học chỉ ở mức thấp nhất vào khoảng 6,9%. Trình độ trên đại học bao gồm: thạc sĩ, chuyên viên, bác sĩ chuyên khoa I, bác sĩ chuyên khoa II. Viên chức đạt trình độ học vấn này thưởng làm việc, công tác ở lĩnh vực quản lý như trưởng phòng, phó trưởng phòng. Trong đó, tại phòng Tổ chức cán bộ có 1 thạc sĩ chuyên ngành Răng hàm mặt (giữ chức vụ trưởng phòng) và 1 chuyên viên (giữ chức vụ phó trưởng phòng); phòng Kế hoạch tổng hợp có 1 thạc sĩ chuyên ngành Y tế cộng đồng và 1 bác sĩ chuyên khoa I chuyên ngành Nội khoa.
Trình độ học vấn của viên chức đang làm việc tại phòng Tổ chức cán bộ, tài chính kế toán và kế hoạch tổng hợp có những thay đổi vào năm 2013 tuy nhiên không đáng kể. Số lượng viên chức trình độ trung học, cao đẳng giảm và tăng ở trình độ học vấn đại học. Tuy có xu hướng giảm trong năm 2013, nhưng số lượng viên chức trình độ trung học vẫn chiếm ở mức cao nhất, chiếm 48,16%, giảm ở mức thấp (1,84%). Cùng với đó là trình độ học vấn cao đẳng, có 7 viên chức có trình độ hiện tại cao đẳng, giảm 3 người so với năm 2012, chiếm 12,96% tổng sổ viên chức đang làm việc tại các phòng ban này. Bên cạnh đó, trình độ cao đẳng có xu hướng tăng trong năm 2013, tuy nhiên chỉ tăng 2 người so với năm 2012, nhưng lại chiếm tỉ trọng cao trên tổng số viên chức đang làm việc, chiếm 31,48%, tăng 5,62%. Điều này cho thấy đã có những sự thuyên chuyển về công tác,tuyển dụng và bổ nhiệm vị trí làm việc của bệnh viện tại phòng Tổ chức cán bộ, Tài chính kế toán, kế hoạch tổng hợp, nhằm nâng cao số lượng viên chức đạt trình độ đại học, phù hợp về trình độ chuyên môn. đảm bảo những yêu cầu của công việc đặt ra. Bên cạnh đó, số lượng viên chức trên trình độ đại học không thay đổi, vẫn ở con số là 4 người, chiếm 7,4% tổng số viên chức, đồng thời vị trí làm việc và công tác của các viên chức đạt trình độ này không đổi so với năm 2012.
Năm 2014 tiếp tục có những thay đổi về trình độ học vấn của viên chức làm việc tại các phòng ban, tuy nhiên vẫn không đáng kể. Số lượng viên chức đạt trình độ trung học có xu hưởng giảm nhưng ở con số nhỏ, giảm 2 người so với năm 2013, 5 người so với năm 2012, chiếm 44,44% tổng số viên chức năm 2014. Những viên chức này tham gia công tác đào tạo, bồi dưỡng, được bệnh viện cử đi học tại các trường đại học, cao đẳng nhằm nâng cao trình độ học vấn lên trình độ cao đẳng, một mặt khác được thuyên chuyển công tác vào làm việc tại một vị trí khác trong bệnh viện. Số lượng viên chức đạt trình độ cao đẳng cũng giảm hơn so với những năm trước, ở mức khiêm tốn chiếm 9,26% tổng số viên chức làm việc tại phòng Tổ chức cán bộ, tài chính kế toán và kế hoạch tổng hợp năm 2014. Cũng giống như đối với trình độ trung học, trong quá trình công tác, những viên chức này được bệnh viện cử đi học tại các trường đại học dưới hình thức học liên thông, nhằm nâng cao trình độ học vấn của bản thân để đảm bảo chất lượng công việc, hoàn thành tốt công việc được giao trong tháng, quý, năm của bệnh viện. Trong số đó, đáng nói hơn là số lượng viên chức đạt trình độ học vấn trên đại học tăng 1 người so với các năm trước. Phòng Kế hoạch tổng hợp có 1 viên chức sau
quá trình học tập và công tác sang đến năm 2014 đã hoàn thành công việc nghiên cứu, bồi dưỡng và đạt trình độ Thạc sĩ chuyên ngành Thần Kinh.
Bảng 2.4. Trình độ học vấn của đội ngũ viên chức tại phòng TCCB, TCKT và KHTH bệnh viện Thanh Nhàn năm 2014
Phòng TCCB Phòng KHTH Phòng TCKT Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) Số lượng (người) Cơ cấu (%) Trên đại học 2 33,33 3 16,67 0 0 Đại học 2 33,33 4 22,22 14 48,27 Cao đẳng 0 0 2 11,11 2 6,89 Trung học 2 33,33 9 50 13 44,84 Tổng số 6 100 18 100 29 100
(Nguồn: DS CBVC bệnh viện Thanh Nhàn theo trình độ hiện tại năm 2012- 2014)
Biểu đồ trình độ học vấn của đội ngũ viên chức tại phòng TCCB, KHTH và TCKT năm 2014
Bảng số liệu trên cho thấy sự chênh lệch, phân bố không đồng đều về trình độ học vấn của viên chức năm 2014 tại phòng Tổ chức cán bộ, Kế hoạch tổng hợp và Tài chính kế toán bệnh viện Thanh Nhàn. Điều này đặc biệt thể hiện rõ ràng ở phòng Tài chính kế toán và kế hoạch tổng hợp. Năm 2014, tổng số viên chức hiện công tác tại phòng Kế hoạch tổng hợp là 18 người. Trong đó phần lớn là số lượng viên chức đạt trình độ trung học, chiếm 50% tổng số viên chức của phòng, hầu hết được đào tạo chuyên ngành điều dưỡng trung học. Tỉ lệ viên chức đạt trình độ trên đại học chỉ chiếm con số nhỏ là 16,67%, đa phần các viên chức
này giữ chức vụ trưởng phòng và phó phòng. Số lượng viên chức đạt trình độ đại học, được đào tạo chuyên ngành cử nhân kinh tế là 4 người chiếm 22,22% tổng số viên chức hiện đang công tác và làm việc tại phòng Kế hoạch tổng hợp. Bên cạnh đó, tại phòng Tài chính kế toán, sự chênh lệch về trình độ học vấn của đội ngũ viên chức càng thể hiện rõ ràng và sâu sắc hơn. Tỉ lệ viên chức đạt trình độ đại học và trình độ trung học chiếm phần lớn tổng số viên chức đang làm việc tại phòng, với tỉ lệ tương ứng là 47,27% và 44,84%. Đa phần là cử nhân kinh tế và kế toán trung học. Một số ít còn lại là những viên chức đạt trình độ cao đẳng, ở mức là 2 người, bằng so với phòng Kế hoạch tổng hợp. Điều đáng nói ở đây, phòng Tài chính kế toán không có viên chức hiện đang công tác đạt trình độ học vấn sau đại học. Khác với phòng Kế hoạch tổng hợp và Tài chính kế toán, cùng số lượng nhỏ viên chức làm việc, phòng Tổ chức cán bộ lại có sự phân bố khá đồng đều về trình độ học vấn của viên chức. Ở trình độ sau đại học, tại đây có 2 viên chức được đào tạo chuyên ngành Thạc sĩ Răng – hàm – mặt và chuyên viên, giữ chức vụ trưởng và phó phòng Tổ chức cán bộ, là những tấm gương mẫu mực trong công tác tổ chức của bệnh viện. Cùng chiếm tỉ lệ 33,33% tổng số viên chức tại phòng Tổ chức cán bộ đó là trình độ học vấn đại học và trung học. Trong đó trình độ học vấn đại học bao gồm cử nhân hành chính và cử nhân điều dưỡng, còn trình độ học vấn trung học bao gồm kỹ thuật viên trung học và nữ hộ sinh trung học. Từ những phân tích trên cho thấy về trình độ học vấn, năm 2014 ngoài phòng Tổ chức cán bộ thì 2 phòng ban Tài chính kế toán và Kế hoạch tổng hợp đều có sự phân bố chưa đồng đều và chưa hợp lý. Đây cũng là một thực trạng hiện nay cần được giải quyết ổn thỏa về công tác tuyển dụng và bổ nhiệm tại bệnh viện.
Phòng Tổ chức cán bộ, Kế hoạch tổng hợp và Tài chính kế toán tại bệnh viện Thanh Nhàn tham gia công tác về quản lý nhân sự, tổ chức hành chính, bảo hiểm lao động, bảo hiểm xã hội, các chính sách thi đua khen thưởng; tổ chức, theo dõi, đôn dốc, đánh giá, hiệu quả việc thực hiện kế hoạch, quy chế bệnh viện để báo cáo giám đốc xem xét, chỉ đạo, tổ chức đào tạo liên tục cho các thành viên trong bệnh viện và tuyến dưới,công tác quỹ lương,..của bệnh viện. Các phòng ban này thực hiện công việc, chức năng, đưa ra kết quả hỗ trợ công tác quản lý của ban lãnh đạo bệnh viện Thanh Nhàn nhằm đưa ra những quyết định, chỉ thị đúng đắn, hợp lý với tiến độ, tình hình phát triển của bệnh viện, đồng thời thực hiện công tác bảo đảm về quyền lợi của đội ngũ nhân viên về tiền lương, các chính sách ưu đãi,
phúc lợi; công tác theo dõi, nắm bắt tình làm việc, đôn đốc đội ngũ nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ, trách nhiệm của bản thân đối với công việc được giao. Đây thực sự là cánh tay đắc lực của ban lãnh đạo bệnh viện, một phần không thể thiếu của bộ máy tổ chức để làm việc hiệu quả của bệnh viện Thanh Nhàn.
Điều này đòi hỏi cao ở chất lượng đội ngũ viên chức làm việc tại các phòng ban này đặc biệt thể hiện ở trình độ chuyên môn, khả năng xử lý, ứng biến linh hoạt, công tác nghiệp vụ tốt trong công việc. Tuy nhiên, qua đánh giá trong vòng 3 năm trở lại đây thì trình độ chuyên môn của viên chức công tác tại phòng Tổ chức cán bộ, Tài chính kế toán và Kế hoạch tổng hợp vẫn còn hạn chế , chưa đáp ứng đầy đủ kỹ năng so với những yêu cầu công việc đặt ra. Điều này thể hiện ở việc, số lượng viên chức có trình độ học vấn trung học luôn chiếm ở mức gần một nửa, bên cạnh đó số lượng viên chức trình độ đại học, cao đẳng chỉ ở con số thấp, chiếm rất ít trên tổng số viên chức hiện đang làm việc tại các ban phòng này. Đặc biệt ở phòng Kế hoạch tổng hợp và Tài chính kế toán, bởi đây là 2 phòng ban chiếm số lượng viên chức lớn trong 3 phòng ban nói riêng và bệnh viện nói chung. Mặt khác, chuyên ngành mà viên chức công tác ở các phòng ban này được đào tạo đa phần thuộc lĩnh vực y tế, chưa thực sự bám sát chuyên môn cần có, sát thực với nhiệm vụ công tác cần đảm nhận ở phòng Tổ chức cán bộ, kế hoạch tổng hợp và tài chính kế toán bệnh viện. Tuy nhiên xét trên một góc độ khác, chuyên môn nghiệp vụ viên chức được đào tạo thuộc lĩnh vực y tế sẽ giúp viên chức nắm bắt nhanh tình hình hoạt động của bệnh viện về vấn đề khám chữa bệnh, tình hình sức khỏe bệnh nhân thông qua hoạt động khám chữa của bệnh viện, tình hình sử dụng thuốc trong quá trình điều trị,…để từ đó đưa ra những điều chỉnh, xử lý linh hoạt góp phần giúp ban lãnh đạo bệnh viện có những quyết định chính xác và đúng đắn về chính sách điều khoản, tổ chức, kế hoạch triển khai hoặc các khoản chi trả, quỹ tiền lương của bệnh viện.
Bảng 2.5. Thống kê trình độ, chuyên ngành đào tạo của đội ngũ viên chức phòng TCCB, TCKT và KHTH bệnh viện Thanh Nhàn năm 2014
Phòng TCCB Phòng KHTH Phòng TCKT
Chuyên ngành đào tạo lượngSố Chuyên ngànhđào tạo lượngSố Chuyên ngànhđào tạo lượngSố
Thạc sĩ RHM 1 Thạc sĩ YTCC 1 Cử nhân kinh tế 14
Chuyên viên 1 Bác sĩ CKI(Nội) 1 Kế toán trung học 14 Cử nhân hành chính 1 Thạc sĩ (Thần kinh) 1 Nhân viên 1 Điều dưỡng đại học 1 Cử nhân YTCC 2
Kỹ thuật viên trung học 1 Kĩ sư tin học 1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nữ hộ sinh trung học 1 Y sĩ 2
Cử nhân kinh tế 2 Điều dưỡng trung học 8
(Nguồn: Danh sách CBVC theo trình độ hiện tại BV Thanh Nhàn năm 2014)
Bảng số liệu cho thấy, tương tự trình độ học vấn, về chuyên ngành đào tạo của đội ngũ viên chức tại phòng Tổ chức cán bộ, Kế hoạch tổng hợp và Tài chính kế toán cũng có sự phân bố chênh lệch, không đồng đều. Phòng Tổ chức cán bộ, Kế hoạch tổng hợp và Tài chính kế toán là những khối phòng ban phụ trách bên mảng hành chính, nhân sự của bệnh viện Thanh Nhàn, tuy nhiên số lượng viên chức được đào tạo ban đầu về mảng, chuyên ngành này đa phần còn hạn chế. Trên tổng số 54 viên chức có 30 viên chức được đào tạo về kinh tế. Hầu hết số lượng viên chức còn lại đều tự học tập và rèn luyện hoặc được bệnh viện cử đi học tập và nghiên cứu tại các trường đại học về chuyên ngành đào tạo để phù hợp với vị trí công tác được bổ nhiệm.
Bên cạnh đó, việc đánh giá chất lượng viên chức thông qua tiêu chí trình độ chuyên môn còn được thể hiện ở việc sử dụng thành thạo các kỹ năng về máy tính bao gồm các thao tác thực hiện trên word, exel, powerpoint,.. và giao tiếp, đọc, hiểu ngoại ngữ. Bởi lẽ, trong điều kiện kinh tế phát triển, đất nước đổi mới hội nhập, xã hội công nghệ thông tin thì vai trò của ngoại ngữ và tin học ngày càng phát huy thế mạnh của mình, trở thành kỹ năng thiết yếu, quan trọng và cần có đối với bất kỳ công việc văn phòng tại một tổ chức nào đó. Đặc biệt là ứng dụng của công nghệ thông tin đối với công tác văn phòng, không chỉ đối với các doanh nghiệp, doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp ngoài nhà nước, mà còn đối với cơ quan Nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập, công nghệ thông tin càng thể hiện rõ tầm quan trọng, tính hữu dụng của mình. Bởi lẽ, công tác hành chính, tổ chức là mảng công tác ứng dụng công nghệ thông tin mang lại tính hiệu quả nhất do sự phù hợp của ứng dụng đối với lĩnh vực này. Việc sử dụng công nghệ thông tin trong công tác tổ chức, hành chính đảm bảo quản lý chuyên sâu về mảng văn thư, lưu trữ hồ sơ, bảo đảm hệ thống văn bản ban hành đáp ứng đầy đủ yêu cầu về thể thức và các yêu cầu về văn bản theo quy định của Nhà nước một cách thống nhất; đồng thời giúp công tác quản lý có hệ thống, toàn diện các vấn đề liên quan đến nhân sự, biên chế, hợp đồng, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức, quá trình phát triển; thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn về kế toán,