8. Kết cấu đề tài
2.4. Phân tích năng lực cạnh tranh của công ty bằng công cụ Ma trận hình ảnh cạnh
nghiệp.
Hiện tại công ty chưa có bộ phận chuyên về nghiên cứu thị trường nên việc tìm hiểu nắm bắt thông tin thị trường và nhu cầu khách hàng của công ty còn khá hạn chế. Công ty hiện đang sử dụng nguồn thông tin do Lãnh đạo công ty cung cấp và số liệu thống kê từ phòng kế hoạch để ra các quyết định của mình. Điều này tuy giúp công ty tiết kiệm được một khoản chi phí do những thông tin này là hoàn toàn miễn phí nhưng về lâu dài sẽ gây bất lợi cho công ty, nhất là trong thời buổi cạnh tranh hiện nay khi mà thông tin và nhu cầu của khách hàng biến đổi liên tục.
Vì vậy, Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa cần quan tâm hơn nữa tới vấn đề này để nâng cao hiệu quả hoạt động trong thời gian tới.
2.3.10. Trình độ lao động
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng, tác động trực tiếp đến việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty. Hiện nay, công ty đang có một đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, có trình độ chuyên môn và đáp ứng được các yêu cầu của công việc.
Hiện tại, Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa có 99 cán bộ, công nhân viên. Trong đó, số cán bộ có trình độ từ đại học trở lên chiếm 43%. Số cán bộ có trình độ cao đẳng chiếm 29 %, và trình độ trung cấp 28 %.
2.4. Phân tích năng lực cạnh tranh của công ty bằng công cụ Ma trận hình ảnh cạnh tranh cạnh tranh
Để phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa, tác giả đã sử dụng ma trận hình ảnh cạnh tranh với phương pháp phỏng vấn chuyên gia gồm 12 chuyên gia là giám đốc các Công ty xây dựng, các chuyên gia là giám đốc và phó giám đốc Sở Xây dựng Khánh Hòa và Trung tâm quy hoạch và kiểm định xây dựng Khánh Hòa.
Hiện tại tỉnh Khánh Hòa có khoảng hơn 1000 Công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Tuy nhiên, tác giả chỉ chọn ra 3 Công ty có quy mô khá tương đồng với Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa để so sánh, đó là Công ty TNHH THT và Công ty TNHH xây dựng Trường An. Những chỉ tiêu được sử dụng để đánh giá bao gồm:
- Danh tiếng thương hiệu. - Chất lượng sản phẩm.
- Năng lực quản lý và điều hành. - Tốc độ tăng trưởng thị phần. - Khả năng tài chính.
- Thị phần của doanh nghiệp. - Trình độ lao động.
- Khả năng nắm bắt thông tin. - Giá gói thầu.
- Chất lượng và độ đa dạng của sản phẩm.
Từ kết quả phỏng vấn, ta sẽ thu được ma trận hình ảnh cạnh tranh của các Công ty tại địa bàn tỉnh Khánh Hòa như sau:
Bảng 2.10 Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa
Công ty CP xây dựng Khánh Hòa Đối thủ 1 Công ty TNHH xây dựng Trường An Đối thủ 2 Công ty TNHH THT STT Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng
1 Danh tiếng thương hiệu 0,15 3,9 0,58 3,5 0,52 3,3 0,50
2 Chất lượng sản phẩm 0,10 3,6 0,36 3,4 0,34 3,1 0,31 3 Năng lực quản lý và điều hành 0,10 3,8 0,38 3,3 0,33 2,5 0,25 4 Tốc độ tăng trưởng thị phần 0,10 3,5 0,35 3,4 0,34 3,0 0,30 5 Khả năng tài chính 0,13 2,6 0,34 2,1 0,27 1,8 0,23 6 Thị phần 0,08 3,6 0,29 3,1 0,25 2,9 0,23 7 Trình độ lao động 0,11 2,8 0,31 3,7 0,41 2,2 0,24
8 Khả năng nắm bắt thông
tin 0,10 3,0 0,30 2,9 0,29 2,5 0,25
9 Giá gói thầu 0,06 3,2 0,20 2,8 0,17 2,1 0,13
10 Chất lượng và độ đa dạng
của sản phẩm 0,07 3,7 0,26 3,3 0,23 3,1 0,22
Tổng cộng 1 3,37 3,15 2,66
Nguồn: Từ kết quả điều tra của tác giả
Một số các kết luận thu được từ ma trận hình ảnh cạnh tranh.
Qua bảng tống kết về ma trận hình ảnh cạnh tranh của Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa và các đối thủ cạnh tranh chính của công ty thì ta có thể rút ra được những nhận xét như sau:
Tổng điểm mà các chuyên gia đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa là 3,37. Điểm số này cao hơn so với Công ty TNHH THT và Công ty TNHH xây dựng Trường An.
Các chỉ tiêu được chuyên gia đánh giá là quan trọng trong việc cạnh tranh của các Công ty tại tỉnh Khánh Hòa: danh tiếng thương hiệu, khả năng tài chính, khả năng nắm bắt thông tin thị trường, chất lượng sản phẩm, năng lực quản lý và điều hành, tốc độ tăng trưởng thị phần và trình độ lao động. Trong các chỉ tiêu này thì Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa rất mạnh về danh tiếng thương hiệu, chất lượng sản phẩm, năng lực quản lý và điều hành. Nhưng không mạnh về khả năng tài chính, khả năng nắm bắt thông tin thị trường, tốc độ tăng trưởng thị phần và trình độ lao động.
Các chỉ tiêu còn lại tuy không quan trọng nhiều nhưng vẫn góp phần vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa. Trong đó phải kể đến thị phần của Công ty được các chuyên gia đánh giá khá cao, còn chất lượng và độ đa dạng của sản phẩm của công ty chỉ ở mức bình thường.
Công ty TNHH xây dựng Trường An cũng đạt điểm số cao và rất mạnh về trình độ lao động và danh tiếng thương hiệu. Nhưng khả năng cạnh tranh về chất lượng sản phẩm, tốc độ tăng trưởng thị phần, cũng như chất lượng và độ đa dạng của sản phẩm; năng lực quản lý và điều hành chỉ ở mức bình thường. Có thể nói Công ty TNHH xây dựng Trường An là một đối thủ cạnh tranh rất mạnh của Công ty cổ phần xây dựng Khánh Hòa hiện nay.
Còn Công ty TNHH THT thì các chỉ tiêu được các chuyên gia đánh giá là chỉ ở mức bình thường và rất yếu. Do đó, có thể kết luận rằng Công ty TNHH THT chỉ là đối thủ cạnh tranh ở mức không đáng quan ngại so với Công ty TNHH xây dựng Trường An.