Huy động vốn
Huy động vốn là hoạt động thường xuyên và chủ yếu của NHTM, có ý nghĩa cực kỳ quan trọng. Huy động vốn tạo ra phần lớn nguồn vốn hoạt động cho ngân hàng ngoài vốn điều lệ thông qua việc nhận tiền gửi không và có kỳ hạn dưới các hình thức gửi thanh toán và tiền gửi tiết kiệm, phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu và giấy tờ khác có giá trị để huy động vốn, nhận uỷ thác đầu tư, thanh toán hộ qua tài khoản vãng lai, chi trả kiều hối, dịch vụ ngân quỹ, thanh toán quốc tế, bảo lãnh …..
Đầu tư tín dụng
Đầu tư tín dụng là hoạt động rất quan trọng đối với các NHTM. Đây là sản phẩm chính mang lại nguồn thu cho các ngân hàng. Đồng thời, tín dụng còn là kênh phân phối chính nguồn vốn nhàn rỗi cho toàn xã hội từ nơi thừa vốn sang nơi thiếu vốn. Bên cạnh đó, tín dụng không chỉ đơn thuần là trung gian phân phối nguồn vốn cho xã hội mà còn là công cụ kiểm soát cho các hoạt động kinh tế. Đó là vì nguồn vốn của các ngân hàng chủ yếu là từ nguồn huy động để cho vay. Cho nên để đảm bảo thu về nguồn vốn của mình, các ngân hàng kiểm tra các hoạt động của doanh nghiệp thường xuyên, kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay nhằm mục đích là bảo toàn nguồn vốn của mình.
Cung ứng các dịch vụ thanh toán
Các NHTM cung ứng các dịch vụ thanh toán cho các doanh nghiệp, cá nhân như chuyển tiền điện tử, chuyển khoản từ tài khoản này sang tài khoản khác ở cùng một ngân hàng hay ở hai ngân hàng khác nhau thông qua các công cụ như : séc, uỷ nhiệm chi …. cũng như các dịch vụ thu hộ hoặc chi hộ. Bên cạnh đó, các ngân hàng không những thanh toán trong nước mà còn thanh toán cho các doanh nghiệp ngoài nước xuất khẩu ở nước ngoài. Hiện nay ở Việt Nam, nghiệp vụ này chỉ tập trung hầu hết các NHTM nước ngoài do chỉ có các ngân hàng này có đủ uy tín để các ngân hàng và khách hàng nước ngoài tin cậy.
Trong thị trường tài chính hiện nay, mua bán ngoại tệ thường chỉ do các ngân hàng lớn nhất thực hiện bởi vì những giao dịch như vậy có mức độ rủi ro cao, đồng thời phải có trình độ chuyên môn cao.
Các dịch vụ kinh doanh khác
Ngày nay, các NHTM còn thực hiện nhiều nghiệp vụ khác như : bảo lãnh, cho thuê két sắt, giữ hộ tài sản, tư vấn mua bán, kinh doanh vàng bạc, ngoại tệ, chi trả kiều hồi, đầu tư chứng khoán, làm đại lý phát hành và quản lý chứng khoán và các nghiệp vụ khác. Các hoạt động này ngày càng trở nên quan trọng và mang lại tỷ trọng thu nhập ngày càng tăng của NHTM.
Theo mô hình ngân hàng hiện đại ngày nay, ngân hàng hoạt động như một tập đoàn tài chính bao gồm nhiều chức năng, vừa có chức năng cho vay, nhưng cũng chức năng môi giới cho vay, chức năng này còn còn tên gọi khác là thu xếp vốn vay. Bên cạnh đó, chức năng uỷ thác được cho là sản phẩm mới tại Việt Nam. Có hai loại uỷ thác chính, một là uỷ thác cho vay hoặc đầu tư, hai là nhận uỷ thác cho vay. Đây là sản phẩm mà ngân hàng cho vay hoặc đầu tư bằng nguồn vốn của người khác chỉ định hoặc không chỉ định mục đích vì lý do nào đó mà họ không trực tiếp cho vay hoặc đầu tư được. Để đa dạng hoá các sản phẩm và hổ trợ các sản phẩm cho nhau, các ngân hàng hiện đại ngày nay luôn có chức năng bảo hiểm. Bởi vì, để hạn chế được rủi ro khi cho vay, các ngân hàng thường yêu cầu khách hàng mua bảo hiểm kèm theo các khoản vay. Đây là yêu cầu bắt buộc ở các ngân hàng hiện đại ngày nay. Việc đa dạng hoá sản phẩm và chủ yếu phát triển mảng dịch vụ, các ngân hàng hiện đại hạn chế các rủi ro từ tín dụng.